تعد مشكلات الشحن من أكثر المشكلات شيوعًا التي أبلغ عنها مالكو Samsung Galaxy S8. كان هناك من اشتكى من بطء الشحن بينما كان هناك أيضًا من أبلغوا عن عدم شحن أجهزتهم بعد الآن.
فيما يلي أبسط إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لمحاولة حل المشكلة. لكن الغرض من دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا هو ببساطة عزل المشكلة واستبعاد الاحتمالات الأكثر شيوعًا. بعد استبعاد كل الاحتمالات واستمرار المشكلة ، لديك خيار إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة.
الخطوة 1: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S8
من الضروري أن تقوم بهذا الإجراء أولاً نظرًا لوجود حالات تحدث فيها مشكلات الشحن بسبب خلل في النظام. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ. سيتم إعادة تشغيل جهازك بشكل طبيعي وبعد ذلك ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به لمعرفة ما إذا كان يتم شحنه.
الخطوة 2: تأكد من أنك تستخدم الشاحن والكابل الأصليين
قبل الانتقال إلى إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى ، تحقق من أنك تستخدم الشاحن والكابل الأصليين. قد تخبرك أجهزة الشحن التابعة لجهات خارجية أن لديها نفس الإخراج كما هو الحال مع الشاحن الأصلي ولكنها في الحقيقة ليست كذلك. باستخدام شاحن وكابل المصنّع الأصلي للجهاز ، فإنك تعزل المشكلة بالفعل.
الخطوة 3: تحقق من احتمال تلف السوائل
تذكر دائمًا أن الكهرباء والماء لا يمتزجان جيدًا ، وإذا كانت هناك علامة على وجود نوع من التلف الناتج عن السوائل في هاتفك ، فيمكنك دائمًا توقع عدم شحن هاتفك. إذا كانت هناك رطوبة في منفذ الشاحن ، فقد تتلقى تحذير "اكتشاف الرطوبة". قد تضطر أيضًا إلى التحقق من مؤشر الضرر السائل لمعرفة ما إذا كان قد تعثر ؛ قم بإزالة درج بطاقة SIM وانظر في فتحة SIM. إذا تحول مؤشر LDI إلى اللون الأحمر أو الوردي أو الأرجواني بدلاً من الأبيض ، فهذا يعني أنه قد تعثر. من الواضح أن هاتفك يعاني من تلف ناتج عن السوائل.
الخطوة 4: قم بإيقاف تشغيل هاتفك وشحنه
بعد التأكد من عدم تعرض هاتفك للتلف الناتج عن السوائل ، قم بإيقاف تشغيله وتوصيله بالشاحن الخاص به. إذا لم تكن هناك مشكلة في البرامج الثابتة والأجهزة ، فسيتم شحن هاتفك عند إيقاف تشغيل كل شيء. قد تظهر أيقونة الشحن المعتادة على الشاشة وسيضيء مؤشر LED.
الخطوة 5: أحضر هاتفك إلى مركز الخدمة
بعد تنفيذ كل هذه الخطوات وما زال هاتفك يرفض الشحن ، حان الوقت لإحضاره إلى المتجر والسماح للتكنولوجيا بإجراء بعض الاختبارات. افعل الشيء نفسه إذا ارتفعت درجة حرارة الجهاز عند توصيله بالشاحن أو إذا كانت هناك علامة على تلف السوائل. من الخطر تحرّي خلل في هاتف به تلف ناتج عن السوائل وإصلاحه ، فأنت لا تعرف ما سيحدث بعد ذلك.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
