المحتوى

• العوامل الشائعة التي يمكن أن تتسبب في عدم شحن جهاز Galaxy A8 + 2018
• ماذا تفعل بعد ذلك إذا استمر شحن Galaxy A8 + 2018 ببطء

Galaxy A8 + (2018) هو هاتف آخر متوسط ​​المدى من Samsung يدمج الميزات الرئيسية لسلسلة S الرئيسية ، وخاصة Galaxy S8. تم إطلاق هاتف Samsung هذا مقاس 5.6 بوصة قبل حدث CES هذا العام مباشرةً ، وهو مدعوم بشريحة Exynos ثماني النواة التي تأتي بمواصفات قوية وبطارية 3000 مللي أمبير في الساعة. جيد بما يكفي ليدوم لفترة أطول وبالتالي يسمح لك بزيادة الاستخدام. كل هذه الميزات جنبًا إلى جنب مع الميزات الرئيسية الأخرى والتكلفة الأرخص (من الأجهزة الرئيسية الأخرى) تجعلها عملية شراء جيدة. بشكل عام ، إنه جهاز قوي ولكنه لا يعني أنه خالٍ تمامًا من العيوب المستقبلية.

تم التطرق في هذا المنشور إلى إحدى أولى المشكلات الشائعة التي قد تحدث لهاتف Samsung Galaxy الذكي الجديد ، وهي مشكلة الشحن. تعرف على ما يجب فعله إذا أدركت في وقت ما أن هاتفك الجديد لن يتم شحنه. لا تتردد في الرجوع إلى بعض النصائح والحلول المفيدة المتعلقة بالشحن متى شئت

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

العوامل الشائعة التي يمكن أن تتسبب في عدم شحن جهاز Galaxy A8 + 2018

من المحتمل أن تكون مشكلات الشحن في الأجهزة الجديدة بسبب وجود خلل في الأجهزة ، وعلى الأرجح بسبب خلل في معدات الشحن أو وجود بطارية سيئة بحد ذاتها. قد لا تكون هذه هي المشكلة في حالتك نظرًا لأن ما لديك هو جهاز جديد ، فهذا يحدث ويمكن أن يحدث أيضًا.

على الرغم من أن لديك دائمًا خيار الاستفادة من ضمان الإصلاح أو الاستبدال ، إلا أنه لا يزال من المفيد استكشاف المشكلة أولاً. بصرف النظر عن الشاحن الخاطئ أو البطارية ، هناك أيضًا بعض العوامل الأخرى التي قد تمنع الهاتف الجديد من الشحن بشكل صحيح. إذا كنت قد استخدمت هاتفك بالفعل وتمكنت من الشحن من قبل ، فمن المرجح أنه مرتبط بمشكلات البرامج. وهذا عندما يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها ضروريًا. إذا كنت ترغب في المحاولة ، فلا تتردد في الرجوع إلى إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية التي أعددتها أدناه.

نصائح الشحن للنظر فيها

• تأكد من استخدام الشاحن الأصلي (OEM). لا ننصح بشدة باستخدام شاحن أي جهاز آخر لأنه قد يؤدي إلى حدوث مشكلات في الشحن والبطارية لاحقًا.قد لا تتمتع شواحن الجهات الخارجية بنفس خرج الطاقة مثل أجهزة شحن Samsung الأصلية ، لذا قد تتمكن من استخدامها بشكل لا تشوبه شائبة في البداية ، ولكن في النهاية يمكن أن تدمر نظام شحن الهاتف.
• استخدم منافذ الطاقة أو مقابس الحائط. قد لا يوفر شحن هاتفك عبر اتصال USB من جهاز كمبيوتر طاقة كافية لشحن جهازك بشكل صحيح. ومع ذلك ، يمكن اعتبار هذا خيارًا إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى شاحن السفر الخاص بالمصنع عند نفاد البطارية وكل ما لديك هو جهاز كمبيوتر وموصل USB. ولكن مرة أخرى ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول (ساعات أكثر) حتى يتم شحن الهاتف بالكامل.

ماذا تفعل بعد ذلك إذا استمر شحن Galaxy A8 + 2018 ببطء

فيما يلي بعض الخيارات التالية إذا كنت لا تزال غير قادر على شحن هاتفك حتى بعد تطبيق جميع نصائح الشحن السابقة.

• تحقق من وجود علامات التلف. تأكد من أن الشاحن أو كبل USB أو الهاتف نفسه لا توجد به علامات ظاهرة على التلف المادي أو السائل. يجب أيضًا توصيل الشاحن بإحكام بمنفذ شحن الهاتف. إذا رأيت أي آثار للضرر ، فيمكنك تخطي استكشاف الأخطاء وإصلاحها واختيار الخدمة على الفور بدلاً من ذلك.
• إجبار هاتفك على إعادة التشغيل. تدوير الطاقة بالجهاز قد يحل المشكلة إذا حدثت فجأة فقط. ربما تسبب خلل بسيط في البرنامج في جعل نظام الشحن غير منتظم في الوقت الحالي. إذا كانت هذه هي المشكلة ، فمن المحتمل أن يتم حلها عن طريق إعادة التشغيل القسري. لفرض إعادة تشغيل Galaxy A8 + 2018 ، اضغط مع الاستمرار على قوة و مفاتيح خفض الصوت لحوالي 20 إلى 30 ثانية أو حتى دورات طاقة الجهاز.

• اسمح لهاتفك بالشحن لفترة أطول. بالنسبة لمشكلات الشحن التي تُعزى إلى التطبيقات المارقة ، من المحتمل أن يكون نظام الشحن قد تعرض للتلف وبالتالي يتطلب مزيدًا من الوقت لمعالجة طلب الشحن. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل مؤشر شحن البطارية يستغرق وقتًا أطول في بعض الأحيان حتى يظهر حتى عندما يكون هاتفك متصلاً بالفعل بمنفذ الشحن لفترة من الوقت. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، حاول توصيل هاتفك وشحنه باستخدام شاحن السفر في المصنع لمدة ساعة على الأقل.

إذا تمكنت من شحن هاتفك حتى بنسبة تصل إلى 50 في المائة ، فحاول استكشاف أخطاء تطبيقاتك وإصلاحها. يمكنك تشغيل جهازك في الوضع الآمن ثم محاولة إزالة أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية تشك في أنها تسبب مشكلة. هذا أمر لا بد منه إذا حدثت المشكلة فجأة بعد تنزيل أو تثبيت تطبيقات أو محتويات جديدة على جهازك. بصرف النظر عن تشخيص التطبيقات في الوضع الآمن ، قد تلجأ أيضًا إلى قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة ضبط المصنع. قد يكون من الضروري إعادة تعيين النظام بالكامل خاصةً إذا كان هناك خطأ معقد في البرنامج أو خطأ في النظام يمنع جهازك من الشحن بشكل صحيح. ولكن مرة أخرى ، هذا ممكن فقط إذا تمكنت من شحن هاتفك مرة أخرى. يوصى أيضًا بتثبيت آخر تحديث متوفر لجهازك. تم تصميم تحديثات البرامج الثابتة الجديدة للحفاظ على نظام الجهاز محسنًا ومستقرًا. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي التحديثات أيضًا على إصلاحات للأخطاء قد تكون ضرورية إذا كان هناك خلل يصيب نظام الشحن على جهازك. تم إطلاق Galaxy A8 + 2018 بنظام Android 7.1.1. هذا يعني أنه قابل للتحديث إلى Android 8.0 Oreo. للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح ، انتقل إلى تطبيقات-> إعدادات-> حول الجهاز. سترى إشعار تحديث إذا كان هناك تحديث برنامج لهاتفك.

خيارات أخرى

إذا كان جهاز Samsung Galaxy A8 + 2018 لا يزال يتعذر شحنه ، ففي هذه المرحلة ، يمكنك التفكير في استخدام شاحن بديل لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهاز شحن معيب أم لا. خلاف ذلك ، سيكون خيارك التالي هو الإعداد لموعد الخدمة. يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على خيارات أخرى أو دعم Samsung للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات. مرة أخرى ، هذا هو المكان الذي يمكنك فيه اختيار الاستفادة من الضمانات.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.