المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy A30 وإصلاحها مع استمرار الرسائل في إيقاف الخطأ

الخطأ "الرسائل تستمر في التوقف" الذي يبدو أنه يزعج بعض مالكي Samsung Galaxy A30 يعني أن تطبيق الرسائل النصية الافتراضي قد توقف أو يعمل ، أو تعطل. في معظم الأحيان ، تكون هذه مجرد مشكلة في التطبيق نفسه ، ولكنها قد تكون أيضًا علامة على أن هاتفك به بعض مشكلات البرامج الثابتة التي يجب معالجتها على الفور.

في هذا المنشور ، سأوجهك حول كيفية إصلاح جهاز Galaxy A30 الخاص بك مع ظهور خطأ "استمرار الرسائل في التوقف" الذي ينبثق في كل مرة يتم فيها فتح التطبيق. سننظر في جميع الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من معرفة ماهية المشكلة ونأمل أن نتمكن من حلها. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا نفس المشكلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء Galaxy A30 وإصلاحها مع استمرار الرسائل في إيقاف الخطأ

لقد واجهت هذا النوع من المشاكل عدة مرات لذا فأنا أعرف ماذا أفعل عندما يحدث هذا. يجب أن تعمل التطبيقات المثبتة مسبقًا دون وجود عوائق في جهاز Galaxy A30 ولكن هناك أوقات تحدث فيها مشكلات بسيطة.

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy A30

كما ذكرت سابقًا ، قد يكون الأمر مجرد مشكلة في التطبيق أو مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. إنه شيء قد تتمكن إعادة التشغيل الإجباري من إصلاحه. لذا ، لاستبعاد هذا الاحتمال ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا حتى يظهر شعار Galaxy A30 على الشاشة.

بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، حاول فتح التطبيق ومعرفة ما إذا كانت الرسالة قد توقفت عن الظهور. إذا استمر الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A30 الذي لا يعمل

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل

جميع التطبيقات لها ذاكرات التخزين المؤقت الخاصة بهم. إنها مجموعة من الملفات الصغيرة التي تُستخدم لتشغيل كل تطبيق بسلاسة. ولكن هناك أوقات تتعرض فيها للتلف وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات مثل هذه. لذلك ، من الأفضل حذف ذاكرة التخزين المؤقت القديمة حتى يتم إنشاء ذاكرة جديدة:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن الرسائل ثم انقر عليها.
5. انقر فوق التخزين.
6. الآن ، المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، افتح الرسائل ومعرفة ما إذا كانت الرسائل تستمر في إيقاف الخطأ ولا يزال ينبثق وإذا حدث ذلك ، فجرّب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إعادة ضبط الجهاز على Galaxy A30 [خطوات سهلة لإعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية]

الحل الثالث: إعادة تعيين تطبيق الرسائل إلى إعداداته الافتراضية

بعد الحل الثاني واستمرار تعطل التطبيق ، حان الوقت لإعادة تعيين التطبيق نفسه عن طريق حذف ملفات البيانات الخاصة به. تحتوي هذه الملفات على الإعدادات الخاصة بك والتكوينات الأخرى التي يستخدمها النظام. في معظم الأحيان ، إذا كانت المشكلة متعلقة بالتطبيق فقط ، فسيقوم هذا الإجراء بإصلاحها. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن الرسائل ثم انقر عليها.
5. انقر فوق التخزين.
6. الآن ، المس مسح البيانات واضغط على موافق.

أعد تشغيل هاتفك بعد القيام بهذا الإجراء ، ثم حاول معرفة ما إذا كانت الرسائل تستمر في إيقاف الخطأ لا يزال يظهر عند فتح التطبيق.

الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

بصرف النظر عن ذاكرات التخزين المؤقت للتطبيقات الفردية ، يقوم النظام أيضًا بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت للنظام بأكمله وإذا تعرض للتلف أو أصبح قديمًا ، فقد تحدث أيضًا أعطال في التطبيق وقد يكون هذا هو السبب في استمرار ظهور الرسائل في إيقاف الخطأ. لاستبعاد ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل الخامس: قم بإعادة ضبط جهاز Galaxy A30 الخاص بك

أخيرًا ، إذا فشلت جميع الإجراءات الأخرى في إصلاح استمرار الرسائل في التوقف عن الخطأ ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك. سيؤدي ذلك إلى إعادة الهاتف إلى إعداداته الافتراضية ولكنه يحذف أيضًا جميع ملفاتك وبياناتك الشخصية. لذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة ثم قم بإزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A30 الخاص بك مع ظهور خطأ "استمرار الرسائل في التوقف". سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن ملتزمون بمساعدة القراء على حل مشاكل هواتفهم وكذلك تعلم كيفية استخدام أجهزتهم بشكل صحيح. لذا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيمكنك زيارة صفحة أدلة المساعدة الخاصة بنا حتى تتمكن من التحقق بنفسك من المقالات التي نشرناها بالفعل والتي تحتوي على حلول للمشكلات الشائعة. أيضًا ، نقوم بإنشاء مقاطع فيديو لتوضيح كيفية إنجاز الأشياء على هاتفك. قم بزيارة قناتنا على اليوتيوب واشترك فيها. شكر.