المحتوى

• كيفية إصلاح Huawei Y9 Prime (2019) لن يتم تشغيله | لا حول

يعد Huawei Y9 Prime أحد أفضل هواتف الفئة المتوسطة في السوق اليوم. في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم ، نتعامل مع إحدى المشكلات الشائعة في الهواتف الذكية: لا توجد مشكلة تتعلق بالطاقة. إذا لم يتم تشغيل Huawei Y9 Prime (2019) ولم يكن لديك أي فكرة عن كيفية القيام بذلك ، فاتبع قائمة الحلول أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android أو Fitbit الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Huawei Y9 Prime (2019) لن يتم تشغيله | لا حول

إذا لم يتم تشغيل جهاز Huawei Y9 Prime (2019) ، فإليك خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها لإصلاحه.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 1: اشحن الهاتف

تتمتع أجهزة Huawei الرئيسية بسمعة طيبة ولا تنكسر كثيرًا. ومع ذلك ، إذا وجدت فجأة أن جهاز Huawei Y9 Prime (2019) الخاص بك لن يتم تشغيله أو أنه لا توجد مشكلة في الطاقة ، فأنت بحاجة إلى القيام بعدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحها. أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو شحن الهاتف. ربما نفدت طاقة البطارية في هذا الوقت. قم بشحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الأقل ومعرفة ما إذا كان يمكنك إعادة تشغيل الهاتف.

أثناء الشحن ، تأكد من عدم محاولة تشغيل الجهاز لتجنب استنزاف البطارية دون داع.

عندما يتعافى الهاتف أو في حالة نجاح الشحن ، تأكد من إعادة معايرة البطارية والبرنامج باتباع الخطوات التالية:

1. استنزف البطارية تمامًا. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك عن الكهرباء لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز.
5. استخدم هاتفك حتى ذلك الحين

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 2: إعادة تشغيل الجهاز

تعد إعادة تشغيل الجهاز عندما يكون به خطأ أحد الحلول الأساسية. إذا لم تكن قد جربت هذا ، فتأكد من إعادة التشغيل في هذه المرحلة. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.

إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 3: التحقق من ملحقات الشحن

في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب ملحق الشحن المكسور ، مثل كابل أو محول تالف ، في حدوث هذا النوع من المشكلات. إذا كان هذا هو الحال ، فالمشكلة ليست بالضرورة على Huawei Y9 Prime. قد تكون البطارية قد نفدت ببساطة ، لذا كل ما عليك فعله الآن هو شحنها. قبل القيام بذلك ، تأكد من أن كابل الشحن أو المحول يعمل بنسبة 100٪. إذا كان لديك صديق بنفس الجهاز ، فحاول استعارة كابل الشحن والمحول لشحن جهاز Huawei الخاص بك لمدة 30 دقيقة. يجب أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المجموعة الحالية من الكابلات والمحول معيبة أم لا.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 4: افحص منفذ الشحن

مثل ملحق الشحن السيئ ، يمكن أن يكون وجود منفذ شحن معيب أو محظور سببًا لعدم تشغيل Huawei Y9 Prime (2019). تأكد من التحقق مما إذا كان المنفذ يعمل. هذا جزء مكشوف من جهازك ، لذا هناك احتمال لوجود أوساخ أو حطام أو جسم غريب يحجب كابل الشحن. إذا حدث هذا ، فقد لا يتم الشحن. للتحقق من المنفذ ، حاول استخدام عدسة مكبرة لرؤية الداخل بشكل أكثر وضوحًا. إذا لاحظت وجود أوساخ أو حطام بالداخل ، فتأكد من إزالته باستخدام علبة من الهواء المضغوط. لا تلصق أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 5: تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الشاشة السوداء

غالبًا ما يتم الخلط بين مشكلة الشاشة السوداء بسبب عدم التشغيل أو عدم وجود مشكلة في الطاقة. إذا كان جهاز Huawei الخاص بك لا يزال يشحن أو يصدر إشعارات صوتية أو يهتز عند محاولة تشغيله ، فقد تكون هناك مشكلة في الشاشة السوداء. من ناحية أخرى ، إذا كان جهازك لا يستجيب تمامًا ولا يظهر أي علامات تدل على الحياة على الإطلاق ، فلا توجد مشكلة في الطاقة. هذه المشكلة أكثر خطورة من الأولى على الرغم من أن كليهما قد يتطلب الإصلاح.

إذا كانت شاشة Huawei Y9 Prime الخاصة بك بها تشققات ، من الواضح أنها مكسورة أو تعرضت لضربة قوية ، فيجب أن تفكر في إرسال الهاتف للإصلاح أو استبدال الشاشة.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 6: تحقق مما إذا كان يمكنك إنشاء نسخة احتياطية

في حالة كون الشاشة هي المشكلة الوحيدة ، قد تظل هناك فرصة لنقل بياناتك إلى جهاز كمبيوتر قبل إرسالها. يتطلب إنشاء نسخة احتياطية في Android عادةً شاشة عمل جيدة للسماح للمستخدم بإلغاء قفل الجهاز والتنقل البرنامج. لسنا متفائلين جدًا بشأن هذا الأمر ، لكن يجب أن تجربه على الأقل.

تأكد من توصيل جهاز Huawei Y9 Prime بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB يعمل. بعد ذلك ، بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد اكتشف أن جهاز Huawei Y9 Prime الخاص بك يجب أن يكون قيد التشغيل حتى يتم اكتشافه. إذا اكتشف جهاز الكمبيوتر ذلك ، فحاول إلغاء قفل الشاشة (إن أمكن) والعودة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان مستعرض الملفات الخاص به يمكنه الوصول إلى محتويات جهازك ، فقم بنسخ كل ما تريد حفظه.

لأغراض تتعلق بأمان البيانات ، يجب أن يمنح جهاز Android الإذن لجهاز الكمبيوتر قبل أن يتم نقل الملفات. هذا يعني أنه يجب عليك إلغاء قفل الشاشة وتأكيد طلب نقل البيانات من الكمبيوتر. من الواضح أنه لا يمكنك القيام بأي من هذه إذا كانت الشاشة مكسورة. إذا كان الهاتف يحتوي على قفل شاشة ، فيجب عليك إلغاء قفله أولاً حتى تعني الشاشة المكسورة أنك لن تتمكن من القيام بذلك. وغني عن القول ، أن إنشاء نسخة احتياطية أمر مستحيل إذا كانت الشاشة لا تعمل. لا داعي لإنشاء نسخة احتياطية إذا كنت في هذا الموقف.

يأمل الكثير من مستخدمي Android أن تكون هناك طريقة لعكس الشاشة على شاشة أو كمبيوتر للتنقل في البرنامج. لسوء الحظ ، هذا غير ممكن على Android إذا تم كسر الشاشة في المقام الأول. يعد تجميع الشاشة عبارة عن شاشة وطريقة للوصول إلى البرنامج ، لذلك يشتمل جزءان من أجزائه الرئيسية على شاشة ومحول رقمي. يعرض الأول الصور بينما الأخير عبارة عن مستشعر يأخذ لمسات الأصابع ويحولها إلى إشارات. حتى إذا كانت الشاشة تعمل ، فستظل غير قادر على إلغاء قفل الشاشة إذا تم كسر جهاز التحويل الرقمي.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 7: حاول إعادة التشغيل في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتداخل التطبيق السيئ مع Android أو مع التطبيقات الأخرى. إذا لم يبدأ تشغيل Huawei Y9 Prime بعد تثبيت تطبيق جديد ، فقد يكون هذا التطبيق هو سبب المشكلة. نظرًا لأنك غير قادر على حذف هذا التطبيق لأن الهاتف لن يتم تشغيله ، يمكنك محاولة معرفة ما إذا كان يمكنك إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن بدلاً من ذلك. في هذا الوضع ، سيتم حظر جميع تطبيقات الجهات الخارجية ولن تعمل على الإطلاق. لذلك ، إذا تمكنت من إعادة تشغيل جهاز Huawei بنجاح إلى الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على إلقاء اللوم على أحد التطبيقات. إليك كيفية تشغيله في الوضع الآمن:

1. أغلق الجهاز.
2. قم بتشغيله مرة أخرى.
3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. إذا نجحت ، يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
5. الآن وبعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، اشحنه وشاهد ما إذا كان هناك فرق.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن على الإطلاق ، فحاول معرفة ما إذا كان يمكنك التمهيد إلى Recovery Mode بدلاً من ذلك.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 8: تحقق مما إذا كان الجهاز يعمل على وضع الاسترداد

هذه الطريقة مفيدة في موقف معين: عندما لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات. قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل قائمة الإعدادات غير قابلة للوصول. في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قد تجمد ببساطة أو لا يستجيب. في أوقات أخرى ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة تحاول حاليًا استكشافها وإصلاحها. في أي حال ، يجب عليك إجراء إعادة ضبط ثابتة على Huawei P30 P30 عبر وضع الاسترداد عندما يفرض عليك الموقف ذلك. للتمهيد إلى Huawei P30 إلى وضع الاسترداد:

1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
2. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
3. عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
4. إذا تم تشغيل جهازك في وضع الاسترداد فقط ، فتابع إعادة تعيين إعدادات المصنع لإصلاح المشكلة.
5. اختر "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
6. قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة "نعم" وتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
7. عندما ترى معلومات التحقق من Google ، قم بتأكيد العملية عن طريق تحديد "wipe data / factory reset".
8. أخيرًا اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 9: احصل على المساعدة من Huawei

إذا كان جهاز Huawei Y9 Prime الخاص بك لا يزال قيد التشغيل ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من Huawei. في هذه المرحلة ، يمكنك افتراض وجود مشكلة أعمق في الجهاز. اتصل بهم وقم بإعداد الإصلاح أو الاستبدال.

لن يقوم Huawei Y9 Prime (2019) بتشغيل الإصلاح رقم 10: الإصلاح من طرف ثالث

على الرغم من أننا لا نوصي بذلك ، يمكنك بالتأكيد الاستفادة من الدعم من ورشة إصلاح الهواتف المحلية إذا كان من الصعب إجراء إصلاح أو استبدال نظام Huawei. نحن نتفهم أنه ليس لدى جميع مستخدمي Huawei الفرصة للوصول إلى مراكز الخدمة الرسمية أو لديهم الموارد اللازمة لإجراء إصلاح رسمي أكثر تكلفة. إذا كنت لا ترغب في تصفح القنوات الرسمية ، فتأكد من السماح لمحترف ، وإن لم يكن معتمدًا من Huawei ، بإصلاح جهازك. ضع في اعتبارك أن السماح لفني مستقل بإصلاح جهازك سيؤدي إلى إبطال الضمان. هذا يعني أن Huawei لن تقبل إصلاح جهازك بعد الآن حتى إذا كنت ستدفع مقابل ذلك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.