المحتوى
هل جهاز Huawei P20 Pro لا يعمل بعد إسقاطه؟ على الأرجح تعرض لأضرار في الأجهزة. تعرف على كيفية التعامل مع المشكلة باتباع اقتراحاتنا أدناه.
المشكلة: لن يتم تشغيل Huawei P20 Pro بعد السقوط العرضي
كان الهاتف يعمل بشكل رائع ومشحون بالكامل. أسقطته ، اختفت الشاشة ولم تظهر منذ ذلك الحين. سقط على بعد حوالي 4 أقدام ، به غطاء وواقي شاشة. عندما أضغط باستمرار على القوة ، فإنها تهتز مرة واحدة وهذا كل شيء.
المحلول: هناك عدد من الأسباب المحتملة لمشكلتك. السبب الأكثر احتمالا بالرغم من ذلك هو عطل في الأجهزة. اتبع اقتراحاتنا أدناه لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصلاح المشكلة من جانبك.
اشحن جهازك
قبل القيام بالخطوات التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه أدناه ، تريد التأكد من أن بطارية الهاتف بها طاقة كافية. تأكد من تركه متصلاً بمأخذ الحائط لمدة 30 ثانية على الأقل. إذا استطعت ، قم بإيقاف تشغيله أثناء الشحن.
هل هاتفك قيد التشغيل؟
بمجرد شحن الجهاز لمدة نصف ساعة ، افصله وتحقق من تشغيله. إذا ظلت الشاشة سوداء ، فابحث عن العلامات التي يجب أن توضح ما إذا كان الهاتف يعمل على ما يرام. إذا كان يهتز أو يصدر صوتًا عند الاتصال به ، فهذا يعني أنه يعمل بشكل جيد. يجب أن تكون المشكلة الأكثر احتمالاً على الشاشة فقط. قد لا يزال يتعين عليك استبدال مجموعة الشاشة ولكن على الأقل تعلم أن اللوحة الأم ربما لا تزال تعمل بشكل طبيعي.
تحقق مما إذا كان يمكنك إنشاء نسخة احتياطية
في حالة كون الشاشة هي المشكلة الوحيدة ، قد تظل هناك فرصة لنقل بياناتك إلى جهاز كمبيوتر قبل إرسالها. يتطلب إنشاء نسخة احتياطية في Android عادةً شاشة عمل جيدة للسماح للمستخدم بإلغاء قفل الجهاز والتنقل البرنامج. لسنا متفائلين جدًا بشأن هذا الأمر ، لكن يجب أن تجربه على الأقل.
تأكد من توصيل جهاز Huawei P20 Pro بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB يعمل. بعد ذلك ، بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد اكتشف جهاز Huawei P20 Pro. يجب تشغيل هاتفك حتى يتم اكتشافه. إذا اكتشف جهاز الكمبيوتر ذلك ، فحاول إلغاء قفل الشاشة (إن أمكن) والعودة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان مستعرض الملفات الخاص به يمكنه الوصول إلى محتويات جهازك ، فقم بنسخ كل ما تريد حفظه.
لأغراض تتعلق بأمان البيانات ، يجب أن يمنح جهاز Android الإذن لجهاز الكمبيوتر قبل أن يتم نقل الملفات. هذا يعني أنه يجب عليك إلغاء قفل الشاشة وتأكيد طلب نقل البيانات من الكمبيوتر. من الواضح أنه لا يمكنك القيام بأي من هذه إذا كانت الشاشة مكسورة. إذا كان الهاتف يحتوي على قفل شاشة ، فيجب عليك إلغاء قفله أولاً حتى تعني الشاشة المكسورة أنك لن تتمكن من القيام بذلك. وغني عن القول ، أن إنشاء نسخة احتياطية أمر مستحيل إذا كانت الشاشة لا تعمل. لا داعي لإنشاء نسخة احتياطية إذا كنت في هذا الموقف.
يأمل الكثير من مستخدمي Android أن تكون هناك طريقة لعكس الشاشة على شاشة أو كمبيوتر للتنقل في البرنامج. لسوء الحظ ، هذا غير ممكن على Android إذا تم كسر الشاشة في المقام الأول. يعد تجميع الشاشة عبارة عن شاشة وطريقة للوصول إلى البرنامج ، لذلك يشتمل جزءان من أجزائه الرئيسية على شاشة ومحول رقمي. يعرض الأول الصور بينما الأخير عبارة عن مستشعر يأخذ لمسات الأصابع ويحولها إلى إشارات. حتى إذا كانت الشاشة تعمل ، فستظل غير قادر على إلغاء قفل الشاشة إذا تم كسر جهاز التحويل الرقمي.
تحقق مما إذا كان لديك تأمين على الشاشة
إذا حصلت على جهاز Huawei P20 Pro كمنتج جديد تمامًا ولا يزال في فترة ضمان قياسية لمدة عام واحد ، فقد يكون لديك ضمان خاص على الشاشة. عادة ما يكون ضمان الشاشة إضافة إلى الضمان القياسي. إذا كانت لديك هذه الوظيفة الإضافية بالإضافة إلى الضمان القياسي ، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة أو المتجر الذي اشتريت منه الجهاز. إصلاح الشركة المصنعة مضمون ، لذا يجب استخدامه في هذه الحالة. في حالة وجود أجزاء يتعين استبدالها ، فقد لا يغطي الضمان القياسي تلك الأجزاء ، لذا لا يزال يتعين عليك صرف مبلغ. تحقق من وثائق الضمان أو اتصل بشركة Huawei للحصول على معلومات حول ضمان جهازك.
قم بإصلاح هاتفك بواسطة تقنية مستقلة
إذا كان جهاز Huawei P20 Pro مملوكًا مسبقًا أو مستعملًا ، فلن تتمكن من إصلاحه مجانًا أو بسعر مخفض للإصلاح. نظرًا لأنك تتعامل مع جهاز مكسور هنا ، فليس هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك فعلها كثيرًا من جانبك. ما لم تكن متخصصًا في إصلاح الهواتف المدربة ، فإن إصلاح جهاز مكسور على جهازك يعرض الجهاز لخطر المزيد من التلف. ضع في اعتبارك أن إصلاح الهاتف هو أكثر من مجرد استبدال للأجزاء ، كما توفره معظم أدلة "افعل ذلك بنفسك". قبل أن تتمكن من إصلاح أحد المكونات ، تحتاج أيضًا إلى إجراء اختبارات للتحقق مما إذا كانت هناك أجزاء أخرى قد لا تعمل. يكتشف العديد من المستخدمين عادةً أن هواتفهم لا تزال تفشل بعد استبدال مجموعة الشاشة لأنهم لم يتحققوا مما إذا كانت اللوحة الأم تعمل ، أو ما إذا كانت هناك أخطاء أخرى في بعض المكونات. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك التعامل مع المخاطر ، فيمكنك دائمًا زيارة YouTube ومتابعة مقاطع فيديو DIY لإصلاح هاتفك.
احصل على هاتف جديد
طريقة بديلة أخرى لك هي الحصول على هاتف جديد. من المؤكد أن إسقاط جهاز يؤدي إلى مشكلة في الأجهزة ليس بالأمر السار. حتى إذا أرسلت هاتف Huawei P20 Pro إلى Huawei للإصلاح ، فلا يوجد ضمان بأن نفس الوحدة ستعمل بشكل صحيح بعد ذلك. إذا كان الضمان الخاص بك مشمولاً بالضمان ، فقد يقترحون أيضًا وحدة بديلة بدلاً من ذلك.
على الرغم من أنه ليس حلاً فعالاً من حيث التكلفة على الإطلاق ، فإن الحصول على هاتف جديد أمر منطقي إذا كنت تريد تجربة غير منقطعة. فكر في شراء هاتف جديد إذا لم تكن هناك نتيجة إيجابية بعد الإصلاح.
