المحتوى
يتم تحميل جهاز HP Chromebook 14 ، أو أي أجهزة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام Chrome لهذه المسألة ، بجميع برامج التشغيل العامة الضرورية حتى تتمكن من اكتشاف والتعرف على جميع محركات الأقراص المحمولة أو أجهزة التخزين الخارجية (مثل USB) التي تتصل بها. على عكس أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows والتي ستقوم بتثبيت برامج التشغيل بمجرد توصيل جهاز خارجي جديد ، يمكن لأجهزة Chromebook التعرف تلقائيًا على هذه الأجهزة دون الحاجة إلى تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها.
ومع ذلك ، فإننا نتلقى تقارير من قرائنا الذين واجهوا هذا النوع من المشاكل ولهذا السبب نحتاج إلى معالجتها في هذا المنشور لمساعدة أولئك الذين ربما لا يزالون يواجهونها. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة. إذا كنت أحد مالكي هذا الكمبيوتر المحمول وتواجه حاليًا مشكلات مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة.
ولكن قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بإسقاط صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها HP Chromebook 14 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الكمبيوتر المحمول. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلولاً موجودة في موقعنا على الإنترنت ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا. سنكون أكثر من راغبين في مساعدتك في حل مشكلتك.
استكشاف أخطاء HP Chromebook 14 التي لا يمكنها التعرف على USB وإصلاحها
هناك بعض الأشياء العملية التي يمكننا القيام بها والتي لن تعرض حالة جهاز Chromebook للخطر. أعتقد أن هذا كل ما نحتاج إلى القيام به. بعد كل شيء ، من المحتمل أن تكون المشكلة في جهاز USB وليس جهاز الكمبيوتر المحمول.
قم بتوصيل جهاز USB مختلف بجهاز Chromebook
حسنًا ، لن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ولكنه سيعطيك بالتأكيد فكرة عما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر المحمول أم لا. إذا كانت محركات أقراص الفلاش الأخرى تعمل بشكل مثالي مع الكمبيوتر المحمول ، فمن الواضح أن محرك الأقراص الذي كنت تواجه مشكلات معه هو أيضًا الذي به مشكلة. في هذه الحالة ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac ، فحاول توصيله ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان الأمر كذلك وكان لديك ملفات مهمة فيه ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية ثم حاول تهيئتها. من الواضح أن المشكلة لا تتعلق حقًا بالأجهزة ، ولكنها قد تكون مجرد تلف بسيط في القسم. قد يؤدي تنسيقه إلى حل المشكلة
بعد إعادة تهيئة جهاز USB ، حاول استخدامه مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل هذه المرة. إذا كان لا يزال لا ، فحاول القيام بطرق أخرى أدناه.
قم بتوصيل جهاز USB بمنافذ أخرى
من المحتمل أيضًا أن تكون المشكلة متعلقة بالمنفذ الذي توصل USB به. بعد إعادة تهيئته ولا يزال جهاز Chromebook الخاص بك لا يكتشفه أو يتعرف عليه ، ثم حاول توصيله بمنافذ أخرى. قد تضطر إلى تجربة جميع المنافذ المتبقية التي لم تجربها لمجرد أن تكون دقيقًا. إذا فشلوا جميعًا في اكتشاف الجهاز ، فيمكننا في هذه المرحلة القول إنه لا يمكنك استخدامه مع جهاز Chromebook الخاص بك. قد يكون تالفًا أو تالفًا أو حتى غير متوافق مع Chrome. وغني عن القول ، عليك شراء واحدة جديدة لتحل محلها.
الحد الأدنى
طالما أن أجهزة USB الأخرى تعمل مع جهاز Chromebook ، يمكنك أن تطمئن إلى أن المشكلة لا تتعلق بجهاز الكمبيوتر المحمول ، وإلا عليك إحضارها إلى المتجر وإلقاء نظرة على التقنية.
لا يمكن تثبيت المشكلات التي لها علاقة بالأجهزة الخارجية على الجهاز الذي لا يمكنه اكتشافها أو التعرف عليها خاصة إذا كان هذا الجهاز يعمل بشكل مثالي مع الأجهزة الخارجية الأخرى. في هذا الدليل ، كل ما فعلناه هو استبعاد احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وبمجرد التحقق من ذلك ، من الواضح أن نرى أين تكمن المشكلة.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة ما في إصلاح مشكلة أو مشكلتين مع HP Chromebook 14.
منشورات أخرى قد تكون مهتمًا بقراءتها أيضًا:
- كيفية استكشاف أخطاء جهاز HP Chromebook 14 الذي لا يشحن وإصلاحه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل HP Chromebook 14 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
