المحتوى

• المشكلة رقم 1: تأكد من أن التطبيق البعيد لا يعمل على Galaxy S6 | يتوقف مستشعر Galaxy S6 IR عن العمل عند استخدام تطبيق Sure remote
• المشكلة رقم 2: لن يتم إعادة تشغيل Galaxy S6 Edge
• المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Galaxy S6 إرسال رسائل SMS
• المشكلة رقم 4: إعادة تشغيل Galaxy S6 عشوائيًا | لن يقبل Galaxy S6 بصمة الإصبع لفتح الشاشة
• المشكلة رقم 5: تشغيل وإيقاف تشغيل التطبيقات الحديثة في Galaxy S6 وأزرار الرجوع
• المشكلة رقم 6: تحولت شاشة Galaxy S6 Edge إلى اللون الأسود بسبب وميض مشكلة الضوء
• تواصل معنا

في هذا المنشور ، نشارك لك قائمة أخرى بمشكلات # GalaxyS6. كالعادة ، نود أن نخبرك أن هذه المشكلات تأتي من مستخدمي Android الآخرين. إذا كنت تواجه أي مشكلة في Android ولا يبدو أنك تتخلص منها ، فتأكد من إخبارنا حتى نتمكن من نشرها هنا وحلها.

المشكلة رقم 1: تأكد من أن التطبيق البعيد لا يعمل على Galaxy S6 | يتوقف مستشعر Galaxy S6 IR عن العمل عند استخدام تطبيق Sure remote

عزيزي الفريق ، لقد كنت أبحث عن حل لمشكلتي كما هو موضح في العنوان. منذ بضعة أيام ، يبدو أن IR-Sensor / Blaster لا يعمل بعد الآن ، بدون سبب كما أعتقد. ذهبت من خلال صفحتك مع جميع عناوين القضايا والنصائح "https://thedroidguy.com/samsung-galaxy-s6-edge-troubleshooting"ولكن لم يتم العثور على شيء متعلق بمشكلتي. لا يزال الهاتف يحتوي على نظام التشغيل الأصلي والبرنامج الخاص به وليس له روت. لقد قمت بتثبيت التطبيق "Sure" كجهاز التحكم عن بعد الخاص بي منذ أسبوعين وعمل بشكل جيد مع أجهزة التلفزيون الخاصة بي وإعداد الصندوق حتى بضعة أيام مضت. اضطررت أحيانًا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل الهاتف ، ولكن بعد ذلك عمل مرة أخرى كالمعتاد. لقد تحققت من جميع الاحتمالات التي وجدتها على الإنترنت ، لكنني لم أتمكن من حل المشكلة أو معرفة ما يمكن أن تكون المشكلة. حتى مع القائمة * # 0 * # لا تعمل عندما أواجه كاميرا أخرى بجهاز الاستشعار. هل هناك خيار "مخفي" لتعطيل أو تمكين IR-Blaster / Sensor؟ هل هناك طريقة للتحقق مما يمكن أن تكون المشكلة؟ هل سيساعد فقط إعادة ضبط المصنع المزعجة؟ لقد نشرت مشكلتي أيضًا في منتدى ألماني ولكن لم أحصل على إجابة لها. أشياء مثل هذه المشكلة تقريبًا تدفعني إلى الجنون ، لأنها حدثت فجأة ويجب أن أستيقظ في كل مرة عندما أريد تغيير القناة. سأكون ممتنًا جدًا إذا كان بإمكانك مساعدتي في حل هذه المشكلة ، وإذا أمكن دون إعادة ضبط المصنع. أطيب التحيات. - سي كريبس

المحلول: مرحبًا سي. كريبس. إذا حدثت هذه المشكلة مباشرة بعد تثبيت تحديث النظام أو تحديث التطبيق ، فقد تكون بعض تغييرات البرامج هي السبب. للتحقق ، حاول القيام بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. نعلم أنك قد مسحت ذاكرة التخزين المؤقت من قبل ، لكن إجراء ذلك مرة أخرى (والمزيد) قد يساعدك هذه المرة. تأكد من مسح بيانات التطبيق أيضًا. يعد مسح بيانات التطبيق بمثابة المكافئ الظاهري لإزالة التطبيق وتثبيته مرة أخرى. فيما يلي الخطوات:
   • افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
   • انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
   • بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
   • سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
   • يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
2. أعد تثبيت التطبيق. إذا لم يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، فتأكد من عدم تخطي خيار إعادة التثبيت. سيؤدي هذا إلى إجبار الهاتف على تثبيت أحدث إصدار من التطبيق أيضًا.
3. احذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت. تريد أيضًا التأكد من أن التطبيق المذكور لا يتعارض مع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الحالية. قد يساعد إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الحالية وبناء واحدة جديدة في هذه الحالة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
   • قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
   • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
   • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
   • عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
   • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
   • اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
   • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
   • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
4. جرب تطبيقًا آخر عن بُعد. لا توجد تشخيصات على مستوى المستخدم للتحقق من حالة مكبر الأشعة تحت الحمراء ، لذا فإن الطريقة التي يمكنك من خلالها معرفة ما إذا كان لا يزال يعمل هو استخدام تطبيق آخر. هناك عدد من تطبيقات التحكم عن بعد العالمية المجانية التي يمكنك تثبيتها حتى لا تكون هذه مشكلة كبيرة. إذا كان هناك تطبيق آخر عن بُعد يعمل على جهازك ، فهذا تأكيد على أن مستشعر الأشعة تحت الحمراء بالجهاز يعمل. يجب أن يخبرك أيضًا أن التطبيق Sure الذي تستخدمه قد يكون هو المشكلة.
5. اتصل بمطور التطبيق. إذا كان مستشعر الأشعة تحت الحمراء يعمل ، فإن الخطوة المنطقية التالية التي يجب عليك القيام بها هي الاتصال بالمطور حتى يتمكن من إلقاء نظرة على مشكلتك. حاول إرسال بريد إلكتروني إلى هذا العنوان وشاهد كيف يعمل: [email protected]

المشكلة رقم 2: لن يتم إعادة تشغيل Galaxy S6 Edge

مرحبا! لم يكن لدي سوى جهاز Samsung Galaxy S6 Edge لمدة شهر تقريبًا. أعطتني جدتي إياه عندما حصلت على هاتف جديد ، لذا كان عمره حوالي عام. لقد تم الاهتمام به ولم يكن لدي أي مشاكل أخرى أعرفها. لا بد لي من شحنه طوال الليل لأنه لسبب ما يستغرق هاتفي الشحن إلى الأبد. عندما استيقظت في الصباح ، كان مؤشر LED الأزرق يومض لكن الشاشة رفضت التشغيل. أشعر بالذعر الآن لأنني وضعت الخطط مع الأصدقاء والعائلة ولا يمكنهم الاتصال بي. اذا كنت تستطيع مساعدتي فهذا عظيم.

ملاحظة. كان لدي تطبيق استمر في التعطل وحدث كثيرًا وعندما استخدمته آخر مرة ، سيُظهر إشعارًا بأن التطبيق توقف عن العمل كل دقيقتين تقريبًا. - أراين

المحلول: مرحبًا Arayne. الخطوة الأولى للتحقق مما إذا كان هناك شيء يمكنك القيام به على مستواك الآن هو معرفة ما إذا كنت ستظل قادرًا على تشغيل الهاتف. ما لم يتم ذلك ، فليس هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك فعلها. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لتشغيل الهاتف لأوضاع بديلة:

التمهيد في وضع الاسترداد:

• اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

• اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN.
• انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
• إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
• استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

• اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
• الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).

تذكر ، إذا لم تتمكن من تشغيل الهاتف بأي من الأوضاع المذكورة أعلاه ، فيجب أن يكون هناك عطل غير معروف في الجهاز يمنع الهاتف من التشغيل بشكل طبيعي. يمكن أن يكون زر طاقة سيئًا أو بطارية تالفة أو بعض الأجزاء المعطلة. أحضر الهاتف إلى Samsung أو إلى ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية حتى يمكن فحص الجهاز.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Galaxy S6 إرسال رسائل SMS

مرحبا. أواجه بعض المشكلات مع هاتفي لذا أتواصل معكم يا رفاق. لذلك ، لا يبدو أن هاتفي يرسل رسائل نصية. تقول ، إنها فشلت في إرسال الرسالة النصية. في البداية ، اعتقدت أنها بطاقة SIM ، لذلك اشتريت واحدة جديدة وجربتها مرة أخرى ولكن لا يزال يتعذر عليها إرسال رسائل نصية. في بعض الأحيان ، هو يرسل وفي أحيان أخرى لا يرسل. عندما أعيد تشغيل هاتفي ، فإنه يعمل.

أيضًا ، تعمل خدمة الشبكة دائمًا ، إنها الرسائل النصية فقط التي لا ترسل. قال أحد مواقعك إنه حاول إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفي. قال مرة أخرى ، في المرة الأولى التي فعلت فيها ، فشل إرسال رسالة نصية. ولكن بعد 5 دقائق ، حاولت إعادة إرسالها ، ثم نجحت. عندما يرسل لي الآخرون رسالة نصية ، فإنها لا تأتي ، ولكن في وقت لاحق ، يأتون جميعًا في نفس الوقت ، بعد دقائق أو ساعات من إرسالها. انه حقا مزعج. الرجاء المساعدة! هل تعتقد أن إعادة التعيين الثابت هي الطريقة الوحيدة؟ (لدي الكثير من الأشياء على هاتفي) - دليلة

المحلول: مرحبا دليلة. يمكن أن يكون سبب المشكلة إما متعلقًا بالهاتف ، أو شيء متعلق بالشبكة. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة على جهاز Galaxy S6 نفسه ، يجب عليك تجربة ما يلي:

1. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ،
2. حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة الذي تستخدمه ،
3. أعد تثبيت تطبيق المراسلة (فقط إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية)
4. تأكد من صحة رقم مركز الرسائل على هاتفك.

إذا كنت لا تعرف رقم مركز الرسائل ، فاطلب ذلك من مشغل شبكة الجوال.

إذا كنت تستخدم تطبيق المراسلة الأصلي أو المخزون من Samsung ، فيمكنك أيضًا تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حتى تعرف ما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث هو السبب. سيحظر الوضع الآمن تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. تأكد من أنك تراقب الهاتف لأطول فترة ممكنة أثناء وجودك في هذا الوضع حتى تلاحظ الفرق. إذا لم تحدث المشكلة أثناء تمكين هذا الوضع ، فهذا تأكيد على حدسنا. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

إذا لم يتغير شيء حتى أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن ، فيجب عليك إعادة ضبط المصنع. نحن نعلم أنه أمر مزعج ولكنك ملزم بفعل ذلك فقط لمعرفة ما إذا كان يمكن أن يساعدك. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
• عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا لم تغير كل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج أي شيء ، فيمكنك افتراض أن المشكلة متعلقة بالشبكة. اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية مرة أخرى ودعهم يساعدك في إصلاحها.

المشكلة رقم 4: إعادة تشغيل Galaxy S6 عشوائيًا | لن يقبل Galaxy S6 بصمة الإصبع لفتح الشاشة

شكرا لعرضك الكريم للمساعدة. من اللون الأزرق ، علق هاتفي في حلقة تمهيد ثابتة. لم أتمكن من إيقاف تشغيله. لقد بحثت عبر الإنترنت ووجدت اقتراحاتك باستخدام مستوى الصوت ومفتاح التشغيل ومفتاح الصفحة الرئيسية وحاولت ذلك عدة مرات دون جدوى. أخيرًا أخذت هاتفي إلى T-Mobile وحاولوا نفس الشيء وبعض الحيل الأخرى. لا شيء يعمل لذا قاموا بإعادة ضبط المصنع. حسنًا ، لم أتمكن بعد ذلك من إنهاء الإعداد لأنني غيرت كلمة مرور Google الخاصة بي ولم أستطع تذكر كلمة المرور التي كنت أستخدمها في الأصل عند إعداد الهاتف لأول مرة. إدراج كلمة بذيئة !!! انتظرت 72 ساعة وحاولت مرة أخرى ونجحت في الإعداد. من الواضح أن إعادة التعيين أدت إلى تحديث البرنامج الثابت لأن هناك العديد من الإضافات الجديدة بما في ذلك لوحة مفاتيح جديدة باللونين الأسود والأصفر القبيح. لم أتحقق من ذلك ولكن يجب أن يكون أحدث إصدار. يعمل الهاتف بشكل جيد ... لقد أعيد تشغيله وتشغيله منذ إعادة التعيين في أوقات غريبة ولكن يبدو أنه يصحح نفسه بعد تمهيد واحد. الآن ، تتم إعادة التشغيل في كثير من الأحيان. يحدث هذا أحيانًا عندما يُطلب مني تمرير الشاشة للبدء ولكن ليس دائمًا.

هذا أيضا مختلف. لقد نجحت في إعداد بصمة إصبعي وكان هذا يعمل بشكل جيد في البداية. أقوم أيضًا بإعداد فتح نمط للنسخ الاحتياطي. لم تعد بصمة الإصبع تعمل ولكن فتح النمط يعمل. إذا كنت أتذكر بشكل صحيح ، فأعتقد أن خيار بصمة الإصبع قد توقف عن العمل قبل وقت قصير من بدء الهاتف في إعادة التشغيل المستمر في البداية. ما زلت أدفع T-Mobile مقابل هذا الهاتف وبالتأكيد لا يمكنني شراء هاتف جديد. إذا كانت لديكم اقتراحات ، فأنا شاكرين للغاية! الأفضل. - ايمي

المحلول: مرحبا ايمي. لا نعرف التاريخ الكامل لهاتفك ، لذا لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كان سبب المشكلة يكمن في مستوى البرنامج فقط. من جانبك ، حاول إجراء إعادة ضبط المصنع ، والامتناع عن تثبيت أي تحديث أو تطبيق ، وراقب كيف يعمل لبضعة أيام. إذا استمرت مشكلات إعادة التشغيل العشوائي وإلغاء قفل الشاشة على الرغم من إعادة ضبط المصنع للهاتف وعدم تثبيت أي شيء ، فيجب إلقاء اللوم على الأجهزة. في هذه الحالة ، يمكنك افتراض أن سبب المشكلات هو عطل في الجهاز. يجب أن تجد طريقة لإصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 5: تشغيل وإيقاف تشغيل التطبيقات الحديثة في Galaxy S6 وأزرار الرجوع

مرحبا. آمل أن تتمكن من المساعدة في نوع من التشخيص. لقد طور جهاز Galaxy S6 مؤخرًا مشكلة حيث تبدأ التطبيقات الحديثة وأزرار الرجوع في التشغيل وإيقاف التشغيل. إذا كنت أحاول استخدام أحد التطبيقات ، فسيتم التمرير للخلف على الرغم من فتح الشاشات / الصفحات السابقة ثم العودة إلى الشاشة الرئيسية (لا يزال التطبيق مفتوحًا في الخلفية). في بعض الأحيان ، إذا قمت بالنقر فوق أحد التطبيقات لفتحه ، فسيغلق نفسه تلقائيًا. هذه ليست مجرد تطبيقات قمت بتثبيتها ، لقد أثرت أيضًا على التطبيقات / الرموز المثبتة مسبقًا. في هذه المرحلة ، عادةً ما أستسلم وأضع الهاتف ، لا تزال الأزرار تتأرجح وتضيء وتنبض. لم يتم إسقاط الهاتف أو غمره وأنا أستخدم حقيبة واقية في جميع الأوقات (Otterbox). هل لديك أي فكرة عن سبب هذا؟ لقد فكرت في إعادة ضبط المصنع للهاتف ولكني لست متأكدًا من أن هذا سيساعد إذا كانت مشكلة في الجهاز؟ تشكرات. - علامة

المحلول: أهلا مارك. لقد قمنا بالفعل بتوثيق هذه المشكلة منذ العام الماضي ولكن يبدو أنه لا يوجد نمط واضح يمكننا اتباعه حتى نتمكن من تحديد السبب الحقيقي. حتى بعد مرور عام على نشر الحلول البرمجية التي يمكنك تجربتها ، ما زلنا نبحث عن إجابة محددة لها. ولكن وفقًا للقاعدة العامة في استكشاف أخطاء Android وإصلاحها ، يجب أن تفترض دائمًا أن المشكلة هي في طبيعة الأجهزة إذا تم بالفعل تجربة جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج. إذا ظل الهاتف يمثل مشكلة بعد إعادة تعيين عامل ، فابحث عن طريقة لاستبداله.

المشكلة رقم 6: تحولت شاشة Galaxy S6 Edge إلى اللون الأسود بسبب وميض مشكلة الضوء

مرحبا. لدي هاتف Galaxy S6 Edge وأواجه مؤخرًا شاشة سوداء بمشكلة ضوء وامض. للأسف ، لقد كسرت هاتفي منذ عام ونصف ولم أواجه أي مشاكل معه حتى الآن. في الركن الأيمن الأوسط العلوي لدي فتحة من المكان الذي تعرضت فيه لضربات أكبر. ذهب الزجاج مباشرة على الجزء "الحافة". لذلك لدي شاشة وامضة ولكنها تذهب فقط إلى حيث تبدأ الفتحة مثل 3/4 من الهاتف.

لقد جربت جميع مجموعات الأزرار ولكن لا يظهر شيء واحد على هاتفي. تعمل الأزرار ولا يزال الهاتف يعمل أيضًا. لست إيجابيًا إذا كان حاستي اللمس تعمل. لقد وصلت إلى نقطة واحدة حيث كان الهاتف عبارة عن 3/4 ضوء أبيض متجمد وكانت هناك أحرف صينية بدلاً من اللغة الإنجليزية العادية ، لذلك أعتقد أنني أفسدت الإعدادات باستخدام شاشة اللمس بطريقة ما.

لقد حاولت إيقاف تشغيله وتركه يموت ، لكنني لا أعتقد أن الهاتف يسمح له بفعل ذلك لأن زر الرجوع وزر الصفحة لا يزالان يعملان بعد أن يريد الموت. أنا عالق للغاية في الأفكار حول ما يجب القيام به. كان لدي صديق لديه مشكلة مماثلة مع هاتف أندرويد مختلف أعاد تنزيل الشاشة الرئيسية لهواتفهم أثناء توصيلها بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بهم وعمل ، لكنني لست متأكدًا حقًا من كيفية القيام بذلك أو لماذا سيعمل؟ أي نصيحة في هذه المرحلة ستساعد ، شكرًا! (كما أنني لست 100٪ على إصدار الروبوت). - سيدني

المحلول: مرحبًا سيدني. كما ذكرنا أعلاه ، إذا كنت قد جربت بالفعل جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج من قبل ، فيجب أن تكون هناك مشكلة في قسم الأجهزة. إذا لم يعد بإمكانك تشغيل الهاتف بأي شكل من الأشكال ، أو بمساعدة مجموعات مختلفة من أزرار الأجهزة ، فلا توجد طريقة سوى الإصلاح أو الاستبدال. ربما تعرضت الشاشة للتلف بشكل دائم في هذا الوقت ، وهذا يعني أنه لا يوجد شيء يمكنك فعله من جانبك. إذا كنت تخطط لاستبدال الشاشة ، فقم بتجميع نفسك ، فحاول البحث عن دليل جيد من مصادر أخرى ؛ لا توفر مدونتنا استكشاف أخطاء الأجهزة وحلولها.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.