#Samsung #Galaxy # A5 هو هاتف ذكي ممتاز متوسط المدى مصنوع من الزجاج والمعدن مع شهادة IP68 مما يجعله مقاومًا للماء والغبار. يحتوي الهاتف على شاشة 5.2 بوصة Super AMOLED Full HD. يستخدم معالج Exynos 7880 مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للهاتف بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy A5 باللون الأسود ولكن الإشعارات تعمل مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة A5 سوداء لكن الإخطارات تعمل
مشكلة:هاتف شركائي هو Samsung A5 ويبلغ عمره حوالي عام. لقد تحولت الشاشة إلى اللون الأسود تمامًا بدون سبب ولكن الهاتف يستمر في إرسال إشعارات ضوضاء نصية وأحيانًا تضيء الأزرار الموجودة في الأسفل ، ولكنها لن ترن إذا حاولت الاتصال بها. لقد جربنا العديد من الأشياء ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. لقد ظل قيد الشحن لمدة 3 ساعات تقريبًا ولم يغير أي شيء وحاولنا الضغط باستمرار على زر الطاقة وأزرار الصوت وما إلى ذلك. هل هناك أي شيء آخر يمكنك اقتراحه؟ شكر
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة استمرار عدم عمل الشاشة حتى في وضع الاسترداد ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن مكون جهاز خاطئ ربما يكون تجميع الشاشة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف وإصلاحه في أحد مراكز الخدمة.
A5 شاشة سوداء بعد البلل
مشكلة: سقط جهاز Samsung Galaxy A5 في المرحاض. أضعها في الأرز ، ثم امتصتها بالمكنسة الكهربائية. لم يكن مغمورًا باستثناء النصف العلوي منه بمقبس سماعة الرأس. لدي الكثير من الصور على هاتف ابنتي منذ ولادتها وستبلغ 5 أشهر الأسبوع المقبل. الصوت يعمل بشكل ممتاز والشاحن. لكن الشاشة تظل سوداء. أقوم بتشغيله ويتم تشغيله حتى ، ولكن لا شيء على الشاشة. أريد أن يعمل ، لا يمكنني شراء هاتف جديد الآن. كيف يمكنني إصلاح الشاشة السوداء؟ إنه ليس موجودًا على خدمة مشغل شبكة الجوال في الوقت الحالي ، ولا أتذكر إصدار Android منه.
المحلول: أول شيء عليك القيام به الآن هو محاولة استعادة بيانات الهاتف باستخدام Smart Switch. بمجرد استعادة بيانات الهاتف ، يجب أن تضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سوف يمتص الأرز الماء الذي ربما يكون قد دخل إلى الهاتف (على الرغم من أن هذا الهاتف مقاوم للماء ، فهناك حالات يمكن أن يدخل فيها الماء إلى الجهاز خاصةً إذا كانت الأختام المطاطية مكسورة). بعد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن أحد مكونات الأجهزة التي تضررت بالمياه.
شاشة A5 توقفت عن العمل
مشكلة:لقد أغلقت جهاز galaxy A5 ووضعته في جيبي لمدة خمس دقائق وفجأة توقفت الشاشة عن العمل. لم أفعل أي شيء خارج عن المألوف أو متطرف مع الهاتف. اعتقدت أن البطارية قد نفدت ، وكان ذلك أمرًا غريبًا لأنني أمتلك أكثر من نصف البطارية وكانت على شاحن ولكن بعد ذلك لم يتم تشغيلها ، لذا أعيد ضبط الهاتف بشكل بسيط وومضت الشاشة بخطوط خضراء. يبدو أيضًا أنه كان مظلمًا (بدون خطوط) في الزاوية اليسرى العليا. لقد بذلت قصارى جهدي في إجراء عمليات إعادة التعيين ، لكن لا يمكنني حتى عرض شعار galaxy أو شعار at & t ، لذا لا يمكنني حتى معرفة متى يكون على تلك الشاشات.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن بطارية الهاتف بها شحنة كافية. اشحن الهاتف أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل. في حالة عدم شحن الهاتف ، سيتعين عليك تنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد أن يصبح المنفذ نظيفًا ، حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة استمرار عدم تشغيله ، حاول الوصول إلى وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
