المحتوى
تعد مشكلات الأداء مثل التجميد والتأخير من أكثر المشكلات شيوعًا التي قد تواجهها بعد عدة أشهر من استخدام هاتفك. قد يكون له علاقة بمساحة التخزين المتبقية في ذاكرة هاتفك أو عدد التطبيقات التي تعمل في الخلفية. في حالة بعض مالكي Samsung Galaxy J7 Pro ، ورد أن هواتفهم بدأت تتجمد وتتأخر بعد التحديث الذي يترك انطباعًا بأنه قد يكون مشكلة في البرامج الثابتة.
تم إصدار Galaxy J7 Pro مع تشغيل Android 7.0 Nougat بالفعل ، ولم تجعل Google نظام Android 8.0 Oreo متاحًا للجمهور في الأسابيع أو الأشهر المقبلة. لذا فإن أي تحديثات تم طرحها من هذا الجهاز يجب أن تكون كلها صغيرة.
ومع ذلك ، إذا بدأت هذه المشكلة بعد التحديث ، فهناك احتمال أن يكون ذلك بسبب بعض مخابئ النظام و / أو ملفات البيانات الفاسدة. وبطبيعة الحال ، من السهل إصلاح هذه المشكلة ولن تحتاج إلى فني ليعمل هاتفك بسلاسة مرة أخرى. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أشاركك حيلة بسيطة لجعل جهازك يعمل بشكل أكثر سلاسة كما كان من قبل دون تلك التجميد والتباطؤ. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي J7 Pro ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
كيفية التخلص من حالات التجمد والتباطؤ في Galaxy J7 Pro
غالبًا ما تكون مشكلات الأداء مرتبطة بالبرامج الثابتة وإذا بدأت بعد التحديث ، فهناك حل واحد أعلم أنه سيعمل. حسنًا ، على الأقل ، نجح الأمر مع العديد من قرائنا الذين واجهوا مشكلات مماثلة في الماضي.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح حالات التجمد والتأخر في Galaxy J7 Pro
هذا صحيح ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك لحذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدالها بأخرى جديدة. هناك أوقات تتلف فيها ذاكرات التخزين المؤقت وتحدث كثيرًا أثناء تحديثات البرامج الثابتة. إليك كيف تفعل ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy J7 Pro.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
بعد هذا الإجراء ، استخدم هاتفك لمعرفة ما إذا كانت حالات التجمد والتأخر قد اختفت. إذا كانت لا تزال هناك حالات عرضية ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بالحل التالي.
قم بنسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا ثم أعد ضبط هاتفك
ستعمل إعادة التعيين على إصلاح هذه المشكلة ، لكن السبب وراء ظهورها دائمًا في نهاية جميع أدلة تحرّي الخلل وإصلاحه تقريبًا هو أنه يمثل مشكلة في النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات. بناءً على مقدار البيانات التي تحتاجها للنسخ الاحتياطي ، قد يستغرق الأمر ساعة أو ساعتين قبل أن تتمكن من نقل كل شيء لا تريد أن تفقده إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن ليس لديك خيار آخر في هذه المرحلة ، لذا إذا كنت تريد التخلص من حالات التجمد والتأخير ، فخذ وقتًا في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك ثم قم بتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع عن طريق إزالة حساب Google الخاص بك من هاتفك حتى لا تفعل ذلك. يتم قفله بعد إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يعمل حلنا من أجلك. إذا كانت هناك أشياء أخرى تريد مشاركتها معنا ، فاترك تعليقًا أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:
- ما يجب فعله مع Samsung Galaxy S8 الذي لن يتم إيقاف تشغيله أو به مفتاح تشغيل غير مستجيب [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 الذي يتعذر تشغيله أو به شاشة الموت السوداء (خطوات سهلة)
- مات Samsung Galaxy S8 تمامًا ، وأوقف تشغيل نفسه ولن يتم شحنه بعد الآن (خطوات سهلة)
- يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S8 بشكل عشوائي دون تشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 الذي لم يتم تشغيله بعد الشحن بين عشية وضحاها [Troubleshooting Guide]
