المحتوى

• إصلاح Galaxy S10 لن يتصل بمشكلة WiFi

سواء كانت مشكلة في الشبكة أو بهاتفك ، فهناك أوقات لا يتصل فيها Samsung Galaxy S10 Plus بشبكة WiFi التي استخدمها للاتصال. بناءً على التجربة ، فإن هذه المشكلة ليست خطيرة حقًا. في بعض الأحيان يحدث فجأة ويختفي بأسرع ما يمكن. ولكن هناك أيضًا حالات تسبب فيها المزيد من المتاعب أو الانزعاج.

في هذا المنشور ، سأوجهك حول كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S10 Plus الذي لم يعد يتصل بشبكة WiFi. سأشارك معك الحلول التي كنا نستخدمها لإصلاح مشكلات مماثلة في الماضي عندما كان هذا النوع من المشاكل يزعج العديد من مستخدمي S9 و S8. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وكنت تتعرض حاليًا للتنصت بسبب نفس المشكلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

إصلاح Galaxy S10 لن يتصل بمشكلة WiFi

المشاكل المتعلقة بالشبكة شائعة ولكنها ليست بهذه الخطورة. في الواقع ، يمكنك عادةً إصلاحها ببساطة عن طريق إجراء إعادة التشغيل المعتادة خاصةً إذا كانت مشكلة WiFi. لقد أعددنا قائمة بالأشياء التي يمكنك القيام بها لجعل هاتفك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى. إليك الطريقة…

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S10

كما قلت ، قد تكون إعادة التشغيل العادية قادرة على حل هذه المشكلة على هذا النحو هو الحال مع المشكلات المماثلة التي واجهناها في الماضي. ولكن في دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا ، هناك شيء أريدك أن تفعله وهو أكثر فعالية من إعادة التشغيل العادية وهو إعادة التشغيل القسري. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. عند إجراء ذلك بشكل صحيح ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما يحدث عادةً ولكن يتم تحديث ذاكرته وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات.

إنه إجراء بسيط للغاية ولكنه فعال للغاية في التعامل مع المشكلات التي حدثت دون سبب واضح مثل هذا. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال غير قادر على الاتصال بشبكة WiFi ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: لا يتم شحن Samsung Galaxy S10 Plus؟ إليك ما عليك القيام به ...

الحل الثاني: أعد تشغيل أجهزة الشبكة

في الحل الأول ، ركزنا على احتمال أن تكون المشكلة مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة ولكن هنا ، نحتاج إلى محاولة معرفة ما إذا كانت معدات الشبكة لديك لها علاقة بالمشكلة. هناك أوقات تحتاج فيها إلى تحديث جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك وإعادة تدوير الطاقة لهم هو أفضل طريقة للذهاب.

لذلك ، افصل معدات الشبكة الخاصة بك وأوقف تشغيلها لمدة دقيقة أو دقيقتين. بعد ذلك ، قم بتوصيلها مرة أخرى وانتظر حتى تصبح نشطة مرة أخرى وحاول إعادة الاتصال. هذا إذا كانت شبكة WiFi التي تواجه مشكلات بها تخصك. إذا كنت تحاول فقط الاتصال بنقطة اتصال عامة وتواجه هذه المشكلة ، فربما يكون السبب في ذلك هو أنهم قاموا بالفعل بتغيير كلمة مرور الشبكة. يمكنك محاولة الاتصال باستخدام جهاز آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالفعل بالشبكة أم بهاتفك. إذا ظهر أن الهاتف به بعض المشكلات ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثالث: انسى الشبكة وأعد فحص المنطقة

من المفترض أن تؤدي إعادة التشغيل القسري وتدوير الطاقة لأجهزة الشبكة إلى تحديث الاتصال بين هاتفك والشبكة ، ولكن للأسف ، لا يزال هاتفك غير قادر على الاتصال. لذا ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو حذف ملف تعريف الشبكة الحالي على هاتفك أو "انسَ" الشبكة لحذفها. بعد ذلك ، دع هاتفك يعيد فحص المنطقة. بعد ذلك ، اسمح للهاتف بإعادة الاتصال بنفس الشبكة وفي هذه المرحلة ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق ببيانات اعتماد تسجيل الدخول. ما عليك سوى إدخال كلمة المرور التي تعرفها ولا يمكن للجهاز المرور عبرها ، فهذه مشكلة في المصادقة.

في هذه الحالة ، إذا كانت الشبكة ملكك ، فيمكنك الانتقال إلى بوابة جهاز التوجيه لعرض أو تغيير كلمة مرور شبكتك. إذا كانت نقطة اتصال عامة ، فيمكنك أيضًا أن تطلب من مالك المؤسسة إدخال كلمة المرور.

اقرأ أيضًا: لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S10 Plus ، فإليك ما عليك القيام به ...

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة لهاتفك إلى إصلاح أي مشاكل متعلقة بالشبكة. هذا هو أحد أكثر الحلول فعالية عندما يتعلق الأمر بمشاكل مثل هذه. الشيء الجيد في هذا الإجراء هو أنه لا داعي للقلق بشأن إجراء نسخ احتياطي لأي من ملفاتك وبياناتك لأن هذا لا يؤدي إلى حذف أي منها ومن السهل جدًا القيام به. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > الادارة العامة > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. صنبور اعادة الضبط.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. صنبور اعادة الضبط. بمجرد الانتهاء ، ستظهر نافذة تأكيد.

بعد الانتهاء من هذا الإجراء ، ستحدث التغييرات التالية:

• سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
• سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
• سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
• ستتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
• سيتم ضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي.

إذا استمرت المشكلة لسبب ما حتى بعد ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بالإجراء التالي.

الحل الخامس: ملفات النسخ الاحتياطي وإعادة ضبط الهاتف

يمكنني أن أؤكد لك أنه طالما أن المشكلة ليست بسبب مشكلة في الجهاز ، فإن إعادة الضبط يمكنها إصلاحها. نظرًا لأن كل شيء آخر فشل في حل المشكلة ، فاخذ وقتًا لنسخ الملفات والبيانات المهمة احتياطيًا استعدادًا لإعادة التعيين. تحقق جيدًا من أنك تعرف معرف Google وكلمة المرور أو الأفضل من ذلك ، بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالته من هاتفك لتجنب المضاعفات بعد إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء وجاهزيته ، اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة الضبط الرئيسية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• لا يمكن لـ Samsung Galaxy S10 Plus إرسال رسائل MMS. إليك كيفية إصلاحها ...
• كيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء في Samsung Galaxy S10 Plus
• ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S10 Plus في عرض تحذير "اكتشاف الرطوبة" ولم يتم شحنه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]