المحتوى
تم إصدار Samsung Galaxy A7 2018 الشهر الماضي ، أكتوبر 2018 ، وحصل بالفعل على تقييمات موافقة عالية جدًا من مالكيها. إنه هاتف ذكي مستقر إلى حد كبير مع ميزات يمكن العثور عليها في أجهزة Samsung الرائدة. ولكن تمامًا مثل أي أجهزة أخرى ، فهي ليست خالية من المشاكل وإذا كنت من أوائل المستخدمين ، فربما تكون قد واجهت بالفعل بعض المشكلات التي ليست خطيرة حقًا.
من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها مع هذا الجهاز هي المشكلة حيث يتم تعليقه على شاشة سوداء ولن يتم تشغيله أو تشغيله بغض النظر عن عدد المرات أو المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. لكن لا تقلق ، لأنه يمكن إصلاح هذه المشكلة دون الحاجة إلى مطالبة شخص ما أو تقنية بإصلاحها نيابة عنك. استمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.
قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
كيفية إصلاح جهاز Galaxy A7 2018 الذي لا يعمل
في أغلب الأحيان ، عندما يكون الهاتف عالقًا على شاشة سوداء ولا يستجيب ، فإن الهاتف الأول ينهار. وغني عن القول ، إنها ليست مشكلة في الأجهزة تمامًا مثل ما يعتقده الآخرون ولكنها مشكلة ثانوية متعلقة بالبرامج الثابتة يمكن إصلاحها من خلال إجراءين من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. مع كل ما يقال ، هذا ما أقترح عليك فعله حيال ذلك ...
الحل 1: إعادة التشغيل الإجباري
صحيح! يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل القسري إلى حل هذه المشكلة على الفور بشرط أن تكون مجرد مشكلة في البرامج الثابتة. إذا كنت تتساءل عن ماهية إعادة التشغيل القسري ، فهي عبارة عن إجراء محاكاة لإزالة البطارية. بمجرد إجرائه بشكل صحيح ، سيكون له نفس التأثيرات التي تحدث عند إزالة بطارية جهازك. تحتاج إلى إجراء ذلك لأنه على ما يبدو ، لا يحتوي جهاز Galaxy A7 2018 على بطارية قابلة للإزالة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
ستعرف ما إذا كان قد تم إجراؤه بشكل صحيح لأن هاتفك سيتم تشغيله كما يحدث عادةً عند إعادة تشغيله. ومع ذلك ، إذا لم يستجب بعد المحاولة الأولى ، فيجب أن تحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات أخرى ، وإذا استمر عدم الاستجابة بعد ذلك ، فيجب أن تجرب ذلك.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تتركه.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد القيام بهذا الإجراء ، فعليك تجربة الحل التالي.
الحل 2: قم بتوصيل الهاتف بالشاحن ، وقم بإجراء إعادة التشغيل القسري
في هذه المرحلة ، من المحتمل جدًا أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا. إنها ليست مشكلة حقًا إذا كانت البطارية مستنزفة ولكن هناك مواقف تؤدي فيها مشكلة بسيطة في استنزاف البطارية إلى تعطل البرنامج الثابت نظرًا لأن بعض الخدمات والمكونات قد لا يتم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح إذا تركت جهازك ينفد من البطارية. نتيجة لذلك ، سوف تتعامل مع مشكلتين صغيرتين جدًا ينتج عنهما عدم استجابة الجهاز. لاستبعاد هذا الاحتمال ، إليك ما عليك القيام به ...
- قم بتوصيل الشاحن الأصلي بمأخذ حائط يعمل.
- باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل جهاز Galaxy A7 2018 بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان يظهر رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك.
- الآن ، أثناء توصيل الجهاز بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا كانت المشكلة ناتجة بالفعل عن بطارية مستنزفة والتي تسببت بدورها في تعطل البرنامج الثابت ، فيجب أن يكون جهاز Galaxy A7 قد بدأ بالفعل في التشغيل الآن. ولكن إذا استمر عدم الاستجابة بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه نيابةً عنك.
المشاركات ذات الصلة:
- لم يعد Samsung Galaxy A7 يتقاضى رسومًا ويستمر في إظهار خطأ "اكتشاف الرطوبة" [Troubleshooting Guide]
- يحافظ Samsung Galaxy A7 الذي تم حله على إظهار الرطوبة المكتشفة في منفذ الشحن
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يعلق على الشعار أثناء بدء التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يستمر في إعادة التشغيل / إعادة التشغيل من تلقاء نفسه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Snapchat الذي يستمر في التعطل على Samsung Galaxy A7 (خطوات سهلة)
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.