لقد عالجت بعض المشكلات المتعلقة بالنظام مع Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) بما في ذلك المشكلة التي تختفي فيها التطبيقات من الشاشة الرئيسية. هناك أيضًا مشكلة تتعلق بتطبيق يرفض التحديث. علاوة على ذلك ، شهد أحد قرائنا إعادة ضبط جهاز Galaxy S6 مرتين دون سبب واضح.
اختفت التطبيقات من الشاشة الرئيسية
مشكلة: عندما أقوم بتشغيل هاتفي ، تكون الشاشة الرئيسية واضحة تمامًا ولا توجد تطبيقات عليها أو لا يوجد زر الصفحة الرئيسية أو شبكة التطبيقات. لذلك قمت بإعادة التشغيل في كل مرة ثم تظهر التطبيقات. مساعدة. ذهبت إلى متجر المترو وقاموا بتهيئة تطبيقاتي لكنهم قالوا إنه قد يكون البرنامج.
المحلول: أتساءل كيف "قاموا بتكوينها" ولدي فضول أيضًا كيف ومتى بدأت هذه المشكلة. هؤلاء الرجال سيقومون بإيقاف تشغيل هاتفك ثم تشغيله مرة أخرى ، وتشغيل بعض التطبيقات ليعتبروا أنهم يفعلون شيئًا ، لكنهم أيضًا ، لم يتمكنوا من معرفة الخطأ في الهاتف ، دعنا نصلح المشكلة.
الآن ، هناك شيء واحد يمكنك تجربته - إعادة الضبط الرئيسية. إذا كانت مجرد مشكلة في البرامج الثابتة ، فسيتم إصلاحها. إليك الطريقة…
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
- اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
- عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
- انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
بعد إعادة الضبط والمشكلة لا تزال قائمة ، ارجع إلى متجر Metro وتحدث إلى المدير. أخبرهم أنك قمت بالفعل بإعادة ضبط الهاتف ولكن المشكلة ظلت قائمة. يتعين عليهم تقديم تنازلات لأنهم لا يستطيعون مطالبة عملائهم فقط بدفع الفاتورة دون استخدام الخدمة.
لن يتم تحديث تطبيق Quick Connect على Galaxy S6
مشكلة: لن يتم تحديث الاتصال السريع. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات. بدون التحديث لا أستطيع استخدامه. يختفي فقط عندما أحاول تحديثه. كنت أتساءل أيضًا عما إذا كانت هناك طريقة لجعل الهاتف يخطرني عندما فاتني المكالمات والرسائل النصية عندما كان الهاتف مغلقًا. شكرا لجمهورك ومساعدتك.
المحلول: حول تطبيق Quick Connect الذي لن يتم تحديثه ، هناك حل واحد فعال للغاية لذلك. قم بإلغاء تثبيته ثم قم بتنزيل النسخة الحديثة من متجر Play وقم بتثبيته. تم حل المشكلة.
الآن حول سؤالك حول كيفية جعل الهاتف يخطرك بالمكالمات الفائتة والرسائل النصية عندما كان مغلقًا ، حسنًا ، كيف يمكنك جعل الموتى يتكلمون؟ على محمل الجد ، لا يمكنك فعل ذلك.
Galaxy S6 أعاد تعيين نفسه مرتين بالفعل
مشكلة: لقد حصلت على S6 الخاص بي لبضعة أشهر حتى الآن. ليس لديك الكثير من التطبيقات. مرتين منذ أن حصلت على الجهاز ، لقد محى نفسه بشكل أساسي. المرة الأولى كانت جميع جهات الاتصال الخاصة بي. المرة الثانية كانت كل شيء. جهات الاتصال والتطبيقات التي قمت بتنزيلها والصور ومقاطع الفيديو الحديثة والمذكرات التي كتبتها. في الأساس ، إعادة ضبط المصنع. ما الذي قد يسبب هذا؟
إجابة: هذا ممكن ومن الأسباب الشائعة تحديث البرامج الثابتة. ربما قام الهاتف بتحديث نفسه تلقائيًا وحذف كل شيء أثناء العملية. حتى الآن ، هذا هو أفضل تخمين ويمكنني تقديمه.
ظهر خطأ "للأسف ، توقف الهاتف" بعد تحديث البرنامج الثابت
مشكلة:
فريقي العزيز،
لقد قمت بتحديث البرنامج الثابت 5.1.1 في آخر أسبوع في تثبيت Samsung galaxy S6 (SM-G920F) الخاص بي ، يظهر تطبيق هاتفي خطأ يفيد بأن "الهاتف للأسف قد توقف".
شاغلي الرئيسي هو أثناء الاتصال أو تلقي المكالمات ، لا يمكنني رؤية شاشة عرض الهاتف الذي يتصل بي / غير قادر على الرد على الهاتف حتى ، نظرًا لعدم وجود شاشة معروضة.
ما عليك سوى إلقاء خطأ (مذكور أعلاه) أثناء رنين الهاتف / الطلب ، تم إرفاق لقطة شاشة للرجوع إليها.
اطلب اقتراحك / إرشاداتك حول كيفية الخروج منه.
شكر،
فيكرام
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: خلل أو خطأ في البرامج الثابتة. هناك شيئان يمكنك تجربتهما ؛ أولاً ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف أو طالب الهاتف. إذا لم يفعل ذلك ، فأنت ملزم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية ، بالطبع ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا حيث سيتم حذفها جميعًا أثناء العملية.
- من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق التطبيقات.
- اضغط على الإعدادات.
- مرر إلى "التطبيقات" ، ثم انقر على مدير التطبيقات.
- اسحب لليمين إلى شاشة ALL.
- قم بالتمرير والنقر فوق المسجل.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على مسح البيانات ، ثم موافق.
لن يتم تشغيل Galaxy S6 بسبب تلف السوائل
مشكلة: يُغرق الهاتف في الماء وفجأة لا يتم تشغيل الهاتف. حاولت توصيل الشاحن ثم يومض الهاتف باللون الأحمر والأزرق والأخضر ومنذ ذلك الحين لم يظهر الهاتف أي علامات على الطاقة. يرجى المساعدة في كيفية إصلاح هذه المشكلة ، شكرًا جزيلاً لك!
إجابة: هاتفك مقلي! لا ينبغي أن تحاول تشغيله بعد غمره في الماء وتسبب شحنه في تفاقم المشكلة. أفضل ما يمكنك فعله هو إرساله للإصلاح وسؤال الفني عما إذا كان لا يزال من الممكن إصلاحه.
الماسح الضوئي لبصمات الأصابع مكسور
مشكلة: ماسح بصمة إصبعي مكسور. بدون تسجيل بصمة الإصبع ، تمكن صديقي من فتح هاتفي. بمجرد التمرير على الماسح الضوئي ، يفتح الهاتف. حاولت إعادة تسجيل النسخة المطبوعة ولكن لا يبدو أنها تم إصلاحها بعد. ما الذي يجب أن أفعله للوصول إلى Samsung وأنتظر الرد على أي اقتراحات ، فماذا أفعل؟
إجابة: نعم ، من المحتمل أن يكون الماسح الضوئي لبصمات الأصابع مكسورًا وهي مشكلة تتعلق بالأجهزة. يجب أن تنتظر رد Samsung أو تعيد الهاتف إلى المتجر الذي اشتريته منه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
