المحتوى

• كيفية إصلاح هاتف Alcatel Idol 5S الذي لا يعمل

لدينا بعض القراء الذين يمتلكون Alcatel Idol 5S الذين اتصلوا بنا بخصوص مشكلة حيث ورد أن أجهزتهم قد تم إيقاف تشغيلها من تلقاء نفسها ولم تعد تستجيب أو تعمل. يقال أن الشاشة سوداء وغير مستجيبة. نفس الشيء صحيح مع الأزرار. وغني عن القول ، يبدو أن هذه الوحدات تظهر أن هناك مشكلة خطيرة في برامجها الثابتة أو ما هو أسوأ من أجهزتها.

يحتوي Idol 5S على بطارية غير قابلة للإزالة ، لذا لا يمكننا فقط سحب البطارية ووضعها مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الهاتف يستجيب لذلك. ولكن هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ونعلم حقيقة أنه على الرغم من أنها قد تبدو مشكلة خطيرة للغاية ، إلا أنه يمكنك حلها بنفسك دون أي مساعدة من أحد الفنيين. سوف أشارك الحل الذي استخدمناه دائمًا لمعالجة هذه المشكلة ، لذا استمر في القراءة.

لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

كيفية إصلاح هاتف Alcatel Idol 5S الذي لا يعمل

في كثير من الأحيان ، تعد هذه المشكلة مظهرًا من مظاهر تعطل البرامج الثابتة في هاتفك. غالبًا ما يترك انطباعًا بأنها مشكلة تتعلق بالأجهزة ولكنها في الواقع ليست كذلك. في الواقع ، ليس عليك القيام ببعض الإجراءات المعقدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. مجرد حلين ويمكنك جعل جهازك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى. مع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله ...

الحل الأول: إجباري على إعادة تشغيل Alcatel Idol 5S

من السهل جدًا والآمن القيام بذلك ولكنه أيضًا فعال جدًا في التعامل مع مشكلات مثل هذه أو تلك التي تؤدي إلى تعطل البرنامج الثابت.

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في هاتفك في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كانت المشكلة بالفعل بسبب تعطل النظام ، فسيتم تشغيله وتشغيله بنجاح. سيحاكي هذا المزيج سحب البطارية ويجبر هاتفك على البدء. سيقوم بعد ذلك بتحديث ذاكرة هاتفك ومعالجة المشكلات التي ربما تسببت في تعطل النظام. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أن المشكلة لن تحدث مرة أخرى في المستقبل ، ولكنك على الأقل تعرف بالفعل ما يجب فعله في حالة حدوث نفس المشكلة مرة أخرى.

إذا لم يستجب هاتفك ، بأي حال من الأحوال ، للجمع ، فحاول القيام بذلك عدة مرات للتأكد من أنك تفعل ذلك بشكل صحيح. إذا استمر عدم الاستجابة بعد ذلك ، فعليك تجربة هذا ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل واحتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنه مماثل لما ورد أعلاه فقط أننا نحاول الضغط على زر خفض مستوى الصوت قبل مفتاح التشغيل لأن القيام بخلاف ذلك لن يؤدي إلى إعادة التشغيل القسري.

الحل الثاني: اشحن جهاز Idol 5S وافرض إعادة تشغيله

عندما تكون البطارية منخفضة جدًا ، يتم إيقاف بعض الخدمات والوظائف بواسطة النظام لإفساح المجال للتطبيقات التي يستخدمها المستخدم. وعندما ينفد العصير ، قد تكون هناك بعض الخدمات ومكونات الأجهزة التي لم يتم إيقافها بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، قد تتسبب البطارية المستنفدة أيضًا في تعطل البرنامج الثابت. بالتأكيد ، يمكنك جعل هاتفك يستجيب من خلال Forced Reboot ولكن إذا لم تكن هناك بطارية كافية لتشغيل الهاتف ، فلا يزال لديك هاتف غير مستجيب. إليك ما عليك فعله حيال ذلك:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ التيار المتردد. تأكد من أن المنفذ الذي تستخدمه يعمل.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يظهر أنه يشحن أم لا ، اتركه متصلاً بشاحنه لمدة عشر دقائق.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر ولكن هذه المرة أثناء توصيل الجهاز بشاحنه.

إذا لم تكن المشكلة في الجهاز ، فمن المفترض أن يعمل هاتفك بشكل صحيح الآن. ومع ذلك ، بعد القيام بهذه الأشياء واستمرار عدم استجابة Alcatel Idol 5S ، فقد حان الوقت لإحضار الجهاز إلى مركز الخدمة.

آمل أن تعمل حلولنا من أجلك. إذا كانت لديك مخاوف أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.