على الرغم من أن الهاتف الذكي قوي بما يكفي للقيام بالعديد من الأشياء ، إلا أن الغرض الرئيسي منه لا يزال إجراء واستقبال المكالمات وكذلك الرسائل النصية. يعد #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال نموذجًا ممتازًا لعام 2014 لا يسمح فقط للشخص بالقيام بالعديد من أشياء الوسائط المتعددة ولكنه أيضًا جهاز اتصالات موثوق. بينما يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الهاتف كسائق يومي دون أي مشاكل ، لا تزال هناك حالات يمكن أن تحدث فيها المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم وجود رسالة نصية في Galaxy Note 4 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 لا يوجد إعلام برسالة نصية

مشكلة: أتلقى صوتًا لرد الإشعار على الرسائل النصية الأولية التي أرسلها أو الرسائل الواردة الأصلية التي أتلقاها ، ولكن عندما أرد ، لا أتلقى أصوات تنبيه في ردود الأطراف اللاحقة. في كثير من الأحيان ، لم أتأخر كثيرًا عن تلقي الردود ، ولكن قد يمر وقت طويل بعد إرسالها لأنني لم أكن على علم بها. لقد تحققت وفحصت أصوات إشعاراتي بشكل صحيح. مساعدة!!

المحلول: نظرًا لأنك تأكدت بالفعل من فحص إعداد صوت الإشعارات بشكل صحيح وأنك تتلقى إشعارًا بالرسالة النصية الأولية ، فمن المحتمل أنك قد تركت تطبيق المراسلة النصية مفتوحًا. إذا كان هذا التطبيق مفتوحًا ووصلت رسالة نصية ، فلن تتلقى إشعارًا في بعض إصدارات البرامج. الأساس المنطقي وراء ذلك هو أنه نظرًا لأن التطبيق مفتوح ، فمن المرجح أن ينظر مالك الهاتف إلى الشاشة مما يعني عدم الحاجة إلى إخطار.

إذا لم يكن تطبيق المراسلة النصية مفتوحًا ولا تتلقى إشعارات ، فحاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية الذي تستخدمه.
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول التحقق مما إذا كان هناك تحديث برنامج جديد لهاتفك.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك وقم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 غير قادر على تحويل SMS إلى MMS

مشكلة:مرحبا. لقد جئت للتو عبر موقع الويب الخاص بك. لقد لاحظت تعليقاتكم على WRT SMS vs MMS. أفترض أن المشكلات تكمن في W T-Mobile لأنني لم أواجه مشكلة مع Verizon. زوجان من القضايا. 1) غير قادر على تحويل SMS إلى MMS… بسهولة. لقد استغرقت وقتا طويلا لمعرفة ذلك. في ملاحظتي القديمة 2 w Verizon ، كل ما كان عليّ فعله هو إضافة سطر موضوع وتم تحويل أي نص إلى MMS. لقد فعلت ذلك لأن صديقًا لي لديه جهاز iPhone عبر Sprint سيحصل على نصوص طويلة كمجموعة من الصغار ، خارج الخدمة. والعكس صحيح. عندما اكتشفت كيفية إجراء تحويل MMS ، كان الأمر رائعًا قبل ذلك ، وكان علي إرفاق صورة ، أو استمر في الكتابة حتى تجاوز الحد الأقصى لحجم الرسائل القصيرة ، وفي ذلك الوقت تم تحويله تلقائيًا إلى MMS ، وأظهر كـ رسالة واحدة. ليس كذلك ث تي موبايل. في الحقيقة لم أرَ عداد الأسطر / الأحرف (أيًا كان ما تسميه. 3/25). فقط عداد الأحرف الذي ، بعد الوصول إلى 1000 wd ، يخبرك أن الحد الأقصى بلغ nbr. إذا حاولت إرفاق شيء ما ، فسيتم إرسال الصورة فقط وليس النص. وكان (... لا يزال) آليًا. لا خيار. اخترت الموافقة المسبقة عن علم & أنها wd فقط أرسل الصورة ، والنص wd يختفي فقط. أخيرًا ، عن طريق الصدفة تمامًا (لقد عثرت عليها بالفعل من قبل ولكني لم أتناولها عن كثب (هل حدث أن ذكرت اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه؟ في 62 لا يزال يتسلل إليّ!) وكان بعض الوقت قبل أن أحصل أخيرًا على 2 & 2 لإضافة ما يصل ...) ، تعلمت أنه إذا قمت للتو بإنشاء رسالة مع إضافة جهة اتصال ، فلن أتمكن فقط من رؤية السطر> عداد الأحرف مرة أخرى ، ولكن إذا أرفقت صورة ، فستظل مع الرسالة. لذا فقد توصلت على الأقل إلى حل ناجح. أفتقد سطر الموضوع مع ذلك. أسهل بكثير. 2) رسائل المجموعة. أحاول إرسال رسالة نصية جماعية كأفراد ، ولكن حتى عندما أغير إعداد مجموعة الرسائل بشكل افتراضي ، فإنها تستمر في الإرسال كمجموعة ، مما تسبب في بعض المشكلات الرئيسية التي تعد مشكلة منفصلة عن هذا الموقع. لذلك لم أتمكن من إرسال رسالة نصية جماعية كأفراد. أثناء قراءتي لبعض التعليقات ، أتساءل عما إذا كنت سأحاول إيقاف تشغيل رسائل الوسائط المتعددة ، أم أن هذا مخصص فقط للوارد؟ على أي حال ، هذه بعض المشكلات التي أتعامل معها في ملاحظتي 4. لقد ذهبت مع 4 قبل الميلاد للأسف ، سلكت Samsung طريق iPhone ، الإغلاق التام. ربما أنا من الطراز القديم ولكني أحب تغيير بطاريتي ، وكذلك استخدام بطاقات SD. 3) في مسألة منفصلة ، لاحظت أن لديك قائمة تتعلق بمشاكل الكاميرا ، أي التركيز. لقد تلقيت ذلك تقريبًا منذ اليوم الأول. لا يهم أي كاميرا (أي الأسهم مقابل ما بعد البيع). الصور المقربة هي ألم ، حتى في الماكرو. في بعض الأحيان ، إذا قمت بتحريك الكاميرا للداخل والخارج قليلاً ، يمكنني "خداع" الكاميرا وفي وقت ما ستركز ، ولكن من الأفضل أن ألتقط سريعًا إذا قمت بتحريك شعرة مرة أخرى ، فسوف يتم إلغاء التركيز ثم العودة إلى المربع الأول . الآن ، إذا قمت بتشغيل الفلاش ، وهو ليس جيدًا دائمًا قبل الميلاد ، فغالبًا ما تكون الإضاءة أكثر من اللازم ، أو إذا قمت بإحضار الكائن تحت مصباح ، فسوف يركز عادةً. يبدو أن هذا يخبرني عن مشكلة محتملة في الأجهزة ، سواء كانت الكاميرا أو الهاتف نفسه. لا تقرأ الضوء بشكل صحيح؟ لست متأكد. فهل يمكنكم الرد على ذلك أم أحتاج إلى تذكرة منفصلة؟ 4) أخيرًا (أعتقد أن نشاط دماغي يتناسب طرديًا مع نشاط البقع الشمسية) ، هل هو أنا أم أن هناك مشكلات تتعلق بشحن هذه الأشياء؟ لا أعرف كيف أصف ذلك ، ولكن عندما يكون الهاتف على الشاحن ، في بعض الأحيان يتم قفله. عادة ما يتم قفل الشاشة ، ولا يمكنك الكتابة. في بعض الأحيان يتم إعادة التشغيل حتى لو كانت مشحونة بالكامل. فقط أشعر بالفضول إذا صادف الرجال مثل هذه الشكاوى. نقدر الوقت الذي تستغرقه في الاستماع إلى جارهيد قديم وابحث عن ملاحظاتك. لك بكل احترام ، دوج

المحلول: فيما يتعلق بمشكلة MMS التي تواجهها مع جهازك ، فقد يكون السبب في ذلك هو إعداد VoLTE الخاص بهاتفك الذي تم تمكينه. حاول إيقاف تشغيل هذا الإعداد ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه أي مشكلات متعلقة بـ MMS.

• انقر فوق الهاتف - علامة التبويب لوحة المفاتيح.
• انقر فوق المزيد من الخيارات - الإعدادات.
• انقر فوق الاتصال - الصوت عبر إعدادات LTE.
• انقر فوق عدم استخدام VoLTE.

للمضي قدمًا إلى مشكلة الكاميرا التي تواجهها حيث تواجه صعوبة في التركيز ، يجب أن تحاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• تأكد من أن عدسة الكاميرا نظيفة. إذا لزم الأمر ، استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة لمسح العدسة.
• إذا تم وضع هاتفنا داخل علبة ، فحاول إزالة الحالة لأن ذلك قد يتسبب في مشاكل في التركيز.
• حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يرجع ذلك إلى مشكلة في وحدة الكاميرا. سيتعين عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

أخيرًا ، فيما يتعلق بمسألة تجميد هاتفك عند الشحن ، يجب أن تحاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. يجب أيضًا محاولة استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن هاتفك.

ملاحظة 4 يظهر إعلام نصي ولكن لا توجد رسالة نصية جديدة

مشكلة:يظهر هاتفي أن لدي رسالة نصية جديدة ولكني لا أفعل. يعرضه في شريط الإعلام ويومض الضوء. عندما أذهب للرد ، أحضر نصًا جديدًا بدون مستلم ، لقد حاولت إعادة تعيين ومسح البيانات المخزنة مؤقتًا. لقد جربت كل ما يمكنني التفكير فيه.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا الإجراء سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية.

ملاحظة 4 لا يمكن إرسال الصور برسالة نصية

مشكلة:لدي ملاحظة 4 وأنا أستخدم فودافون. لقد استخدمت sms pro (نسخة مجانية) للرسائل النصية. لا يمكنني إرسال الصور بأي حجم مع النص أو بدونه. يمكنني إحضار صورة في صندوق النص لكنها لن ترسل !! أي مساعدة موضع تقدير كبير.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في بيانات الجوال وأن مفتاح الهاتف المحمول قيد التشغيل. يجب أن يستخدم هاتفك أيضًا إعدادات APN الصحيحة. تعتمد هذه الإعدادات على الناقل مما يعني أن كل ناقل سيكون له إعدادات مختلفة. تأكد من أن إعدادات APN الخاصة بهاتفك تتوافق مع الإعدادات التي يستخدمها مشغل شبكة الجوال.

ملاحظة 4 لا يمكن إرسال رسائل نصية

مشكلة:لقد اشتريت Verizon galaxy 4 وقمت بإلغاء قفله باستخدام tmobile ولا يمكنني إرسال رسائل نصية ،،، طُلب مني القيام بأشياء لم أعرضها على هاتفي ،،، اطلب * # 4636 # * # * لم ' t work ،،،، وقالوا أيضًا انتقل إلى مركز الرسائل وتأكد من صحة الرقم ،، حسنًا ، ليس لديك هذا الخيار أيضًا ؟؟؟ يسمى tmobile ويقولون كل شيء جيد من نهايتهم ،،،، أنا ' م خسر ،،، helppppp لول

المحلول: ابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول إرسال رسالة نصية. إذا استمر عدم الإرسال ، فحاول تغيير وضع الشبكة بهاتفك وتحقق من أي من الأوضاع يسمح لك بإرسال رسالة نصية.

• اضغط على الإعدادات
• من قسم اللاسلكي والشبكات ، انقر فوق المزيد من الشبكات.
• انقر فوق شبكات المحمول.
• انقر فوق وضع الشبكة.
• الإعدادات عامة ، LTE / CDMA ، GSM / UMTS

ملاحظة 4 غير مسجل على الشبكة

مشكلة:كان الناقل الأصلي T-mobile ؛ أكد مع T-mobile أن الهاتف غير مقفل أو محظور. غير قادر على جعل Samsung Galaxy Note 4 يعمل على شبكة Rogers (الناقل الكندي) الحالية ؛ جميع ميزات الهاتف الخلوي تعمل باستثناء ميزة الاتصال. يتم التعرف على بطاقة Sim ولكن عرض الخلية رسالة "غير مسجل على الشبكة" عندما أحاول إجراء مكالمة.

المحلول: لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الهاتف أولاً وإزالة بطاقة SIM والبطارية. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل ثم أعد إدخال بطاقة SIM والبطارية. قم بتشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان هاتفك به رقم IMEI صالح. في بعض الحالات التي يظهر فيها خطأ غير مسجل في الشبكة ، سيكون للهاتف رقم IMEI صفر. إذا كان رقم IMEI الخاص بهاتفك صفرًا ، فستحتاج إلى الاتصال بشركة الاتصالات الأصلية وهي T-Mobile فيما يتعلق بهذا الأمر.

إذا كان هاتفك يحتوي على رقم IMEI صالح ، فيجب عليك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.