المحتوى

• ماذا تفعل عندما لا يتم شحن جهاز Galaxy J7؟
• كيفية استكشاف المشكلات المتعلقة بالبرمجيات وإصلاحها مع الشحن على جهاز Galaxy J7 الخاص بك؟

عندما لا يقوم الهاتف بشحن ، عادة ما يقفز الناس إلى استنتاج مفاده أن البطارية ربما تكون قد تضررت وبالتالي لم تعد قادرة على الشحن. بينما قد يكون هذا صحيحًا في بعض الحالات ، غالبًا ما تكون المشكلة الرئيسية في البرنامج. بصرف النظر عن البطارية السيئة ، ما الأشياء الأخرى التي يمكن أن تتسبب في عدم شحن جهازك على النحو المنشود؟ دعونا نكتشف ذلك الحين.

سيتناول هذا المنشور مشاكل الشحن على جهاز معين - Samsung Galaxy J7. إذا كنت تتعامل مع مشكلة ذات صلة على نفس الجهاز ، فأنا أشجعك على مواصلة القراءة لمعرفة كيفية إصلاح المشكلة في قضيتك.

قبل الشروع في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز Galaxy J7 ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا ولكن استخدمها على مسؤوليتك الخاصة. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فيمكنك الاتصال بنا من خلال ملء استبياننا.

ماذا تفعل عندما لا يتم شحن جهاز Galaxy J7؟

كما ذكرنا سابقًا ، ليس دائمًا خطأ البطارية. في معظم الأحيان ، يكون هناك خلل في البرامج مثل التطبيقات المارقة والملفات الفاسدة التي تمنع نظام الشحن من أداء مهمته. تمت برمجة كل مكون على جهازك لتنفيذ وظائف معينة مثل تطبيق الكاميرا المسؤول عن العمل مع الكاميرا الفعلية. الاختلاف الوحيد هو أن نظام الشحن غير مرئي ولا يمكن الوصول إليه من قبل المستخدمين النهائيين. باختصار ، إنه يعمل دون علمك. لاحظت أنه عندما تنخفض النسبة المئوية للبطارية إلى 10 في المائة أو أقل ، ستتم مطالبتك برسالة تنبيه تفيد بأن بطاريتك آخذة في النفاد ولذا تحتاج إلى توصيل جهازك بالشاحن. هذا جزء من وظيفة نظام الشحن. عند توصيل جهازك بالشاحن ، سترى مؤشر الشحن أو شريط تقدم يوضح مستوى الطاقة الحالي لجهازك حتى يمتلئ أخيرًا. نظام الشحن وراء ذلك أيضًا. كل ذلك جزء من الروتين المبرمج لنظام الشحن. إذا حدث خطأ ما مثل عندما يتم التنصت على نظام الشحن أو تلفه أو تأثره ببعض البرامج الضارة ، فهذا عندما تبدأ مشاكل الشحن في الظهور. لإعادة الأمور إلى طبيعتها مع الشحن ، تحتاج إلى التعامل مع كل ما يؤدي إلى حدوث خلل في نظام الشحن. وذلك عندما تحتاج إلى استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها.

إذا استمرت المشكلة بعد استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها ، فمن المرجح أن اللوم يقع على الجهاز. هذا عندما تحتاج إلى فحص الأجهزة من مكونات شحن الهاتف وصولاً إلى معدات الشحن والمنفذ المستخدم.

كيفية استكشاف المشكلات المتعلقة بالبرمجيات وإصلاحها مع الشحن على جهاز Galaxy J7 الخاص بك؟

يوجد أدناه ملخص للحلول الممكنة والحلول القابلة للتطبيق للتعامل مع مشكلات الشحن على Galaxy J7 بما في ذلك الشحن البطيء أو عدم الشحن على الإطلاق. تأكد من اختبار جهازك بعد تنفيذ كل إجراء لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحلول و / أو التوصيات التالية القابلة للتطبيق.

تحقق وتأكد من أن معدات الشحن ومنافذ الشحن تعمل

قدر الإمكان ، حاول استبعاد احتمال وجود مكون شحن خاطئ يتسبب في عدم شحن هاتفك. للقيام بذلك ، قم بإجراء فحص شامل لكل من أدوات الشحن الخاصة بك واكتشف أي علامات محتملة للضرر. إذا لم يكن هناك شيء ، فهذا ليس السبب. بخلاف ذلك ، حاول استخدام شاحن أو محول بديل متوافق مع جهازك. إذا كان لديك شاحن أو محول OEM إضافي ، فسيكون ذلك أفضل.

يمكنك أيضًا محاولة استخدام منفذ شحن أو مصدر طاقة مختلف. إذا كنت تستخدم الشحن على الحائط ، فحاول شحن جهازك من خلال منفذ USB بالكمبيوتر أو العكس.

المنشورات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 (2017) الذي تم إيقاف تشغيله وعدم إعادة تشغيله [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 Prime الذي استنفد طاقة البطارية ، وشاشة سوداء ووميض ضوء أزرق [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 الذي لا يتم تشغيله بعد إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 الذي لا يتم شحنه ، ومشكلات الشحن الأخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة]

إجبار جهازك على إعادة التشغيل ثم الشحن

غالبًا ما يوصى بإعادة تشغيل القوة لإصلاح مشكلات الجهاز على الشاشة المجمدة أو غير المستجيبة ومواطن الخلل البسيطة في النظام. هذه العملية هي محاكاة إزالة البطارية. لا يؤثر على بياناتك الشخصية على الجهاز أيضًا. إليك كيف يتم ذلك:

• اضغط مع الاستمرار على قوة و مفاتيح خفض الصوت في نفس الوقت لمدة 30 ثانية أو حتى إعادة تشغيل الجهاز.

يؤدي إجراء إعادة تشغيل القوة إلى القيام بنفس عملية إعادة الضبط الناعمة على الجهاز ، مما يؤدي إلى تصحيح مواطن الخلل في البرامج التي قد تمنعه ​​من الشحن. لاحظ أنه لا يتم تشغيل جميع مشكلات الشحن بسبب تلف الأجهزة. في الواقع ، اكتشف العديد من الأشخاص الذين تعاملوا مع مشكلات الشحن لاحقًا أن أحد البرامج المعيبة هو الجاني بالفعل. قد تكون هناك بعض الملفات التالفة أو الأجزاء المعطلة في البرنامج ، مما منع نظام الشحن من أداء وظيفته.

امنحها مزيدًا من الوقت للشحن

في بعض الأحيان ، قد يستغرق الجهاز وقتًا أطول لعرض مؤشر الشحن خاصةً عندما يتم استنزافه تمامًا قبل توصيله بالشاحن. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك مرة أخرى ثم توصيله بالشاحن والسماح له بالشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل أو حتى ساعتين. يجب أن يكون ذلك متسعًا من الوقت حتى يتمكن نظام الشحن من معالجة طلب إعادة شحن البطارية.

قم بإزالة البطارية وإعادة تركيبها

سيؤدي القيام بذلك إلى القضاء على احتمال وجود مشكلة في البطارية تمنع الجهاز من الشحن بشكل صحيح. قد لا يتم شحن الجهاز إذا تم إخراج البطارية أو عدم تأمينها في مكانها. للتأكد من أن هذه ليست المشكلة ، أزل البطارية ثم أدخلها مرة أخرى. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإزالة الغطاء الخلفي باستخدام الفتحة الموجودة في الجزء العلوي الأيسر من جهازك.
2. ارفع الغطاء لأعلى باتجاه يمين الجهاز.
3. اسحب البطارية من الجهاز برفق ثم افحصها للتأكد من عدم وجود آثار للضرر المحتمل مثل التورم أو الخدوش أو تلف السوائل.
4. إذا كان كل شيء جيدًا مع البطارية ، فقم بإدخاله في الفتحة الموجودة في الجزء الخلفي من الجهاز. تأكد من محاذاة الموصلات بشكل صحيح.
5. اضغط برفق لأسفل لتثبيت البطارية في مكانها.
6. ضع الغطاء الخلفي على ظهر هاتفك ثم اضغط لأسفل لتثبيته في مكانه.

عندما تكون البطارية مؤمنة ، قم بتوصيل جهازك بمصدر الطاقة ثم تحقق مما إذا كان بإمكانه الشحن الآن.

قم بتوصيل جهازك بجهاز كمبيوتر محمول

سيساعدك توصيل جهاز Galaxy A3 بجهاز الكمبيوتر على عزل ما إذا كان الشاحن أو محول الطاقة يعمل أم لا. إذا استجاب جهازك أو تم شحنه عند توصيله بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر ، فمن المرجح أن الشاحن أو المحول به مشكلة. في هذه الحالة ، افحص الشاحن أو المحول بحثًا عن أي علامات تلف محتملة. احرص أيضًا على فحص المنفذ بحثًا عن أي حطام قد يمنع الاتصال بين الموصلات.

بمجرد أن تقوم أخيرًا بشحن جهاز Galaxy J7 ، قم بمعايرة البطارية بعد ذلك. سيساعد القيام بذلك على تحسين عمر البطارية وإطالة أمده. تتضمن عملية معايرة البطارية إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله.بعد ذلك ، استنزف البطارية باستخدام الجهاز بشكل طبيعي حتى تصبح البطارية فارغة تمامًا. اشحنه مرة أخرى حتى تمتلئ البطارية ، ثم استخدم الجهاز كما تفعل عادةً. يمكنك معايرة البطارية مرة كل ثلاثة أشهر للتأكد من أن نظام البطارية محسن وقوي ومستقر.

نصائح وخيارات الشحن الأخرى

• لا تستخدم جهازك أثناء الشحن. يمكن أن تؤدي عادات الشحن السيئة مثل استخدام الهاتف أثناء الشحن إلى مشاكل في البطارية على المدى الطويل. على الرغم من أن هاتفك قادر على تنفيذ مهام متعددة ، إلا أنه لا يعمل عند الشحن.
• تجنب استخدام شاحن خارجي أو ملحقات الشحن. لا تتوافق بعض أجهزة الشحن أو المحولات مع البرامج الثابتة لجهازك ، لذا فهناك فرصة لها لكسر البطارية أو الجهاز نفسه.
• لا تفرط في شحن جهازك. فكرة حول الكثير سيء ينطبق أيضًا عند شحن الهواتف الذكية. وبالتالي فإن الشحن الزائد يمكن أن يكسر البطارية في الوقت المناسب.
• قم بإزالة أي غلاف أو غطاء. بعض الأغلفة ، لا سيما تلك التي أنشأتها جهات خارجية لا تتلاءم حقًا مع مخطط الجهاز الفعلي. لذلك هناك اتجاه إلى أن الغلاف يمكن أن يسد منفذ الشحن ويمنع جهات الاتصال المناسبة.
• إعادة ضبط المصنع (اختياري). إذا تمكنت من إعادة شحن جهازك مرة أخرى ، فيمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية للقضاء على أي أنواع من الأخطاء التي قد تكون قد أفسدت نظام الشحن. في حين أن هذا سيؤدي إلى فقدان بياناتك الشخصية ، فإنه يمنح جهازك بداية جديدة نظيفة.

إذا استمرت المشكلة ولم يتم شحن جهاز Samsung Galaxy J7 ، فقد تفكر بالفعل في هذه المرحلة في اختيار الخدمة. أو يمكنك الاتصال بمشغل الجهاز أو دعم Samsung للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات. إذا استمر الضمان على جهازك ، فلا تنس الاستفادة من الضمانات بدلاً من ذلك.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• Samsung Galaxy J7 يظهر الخطأ "للأسف ، الصور قد توقفت" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح مشكلة ساعة Samsung Galaxy J7 بعد التحديث الرئيسي
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 (2017) الذي يعرض خطأ "توقف الإعدادات" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 (2017) الذي يظهر خطأ "للأسف ، توقف الهاتف" [Troubleshooting Guide]
• ظهر Samsung Galaxy J7 خطأ "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]