المحتوى

• جعل جهاز Galaxy S9 المجمد يستجيب مرة أخرى

حتى الهاتف الذكي القوي مثل Samsung Galaxy S9 قد يواجه أيضًا مشاكل من وقت لآخر. من بين أكثرها شيوعًا عندما يتجمد وقد يبدو أنه لن يستجيب مرة أخرى. في أغلب الأحيان ، يكون ذلك بمثابة عطل في النظام وقد يكون ناتجًا عن بعض العوامل التي قد تكون غير معروفة لك.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S9 المجمدة. إنها مجرد مشكلة بسيطة ولكن مع ذلك ، فهي مزعجة للغاية لأنك لا تعرف متى تحدث ، وفي كثير من الأحيان ، لا تعرف ما الذي يجب عليك فعله لجعل هاتفك يستجيب مرة أخرى. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ، فيجب أن تعرف كيفية إصلاح مشكلة بسيطة مثل هذه لأنك ستواجهها في النهاية.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

جعل جهاز Galaxy S9 المجمد يستجيب مرة أخرى

هناك دائمًا شيء يمكنك فعله حيال هذه المشكلة وهذا ما سأشاركه معك في هذه المشاركة. لذا ، استمر في القراءة لأن أحد الإجراءات أدناه قد يساعدك بطريقة أو بأخرى ...

قم بإجراء إعادة التشغيل القسري

سيكون عليك القيام بمجموعة لمحاكاة فصل البطارية. سيؤدي ذلك إلى تحديث ذاكرة هاتفك وإغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية وإعادة تحميل جميع الوظائف والخدمات الأساسية. جهاز Galaxy S9 الخاص بك ، بشرط وجود بطارية كافية متبقية وأن سلامة مكونات أجهزته لا تزال سليمة ، سوف يستجيب للحل الذي يقدمه لأنه متصل بالجهاز. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل الهاتف.

إذا لم يستجب الجهاز ، فحاول القيام بذلك عدة مرات. إذا استمر عدم الاستجابة بعد ذلك ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

هذا في الأساس هو نفس الإجراء الأول أعلاه فقط أننا نتأكد من أنك تضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً قبل القيام بالشيء نفسه لمفتاح التشغيل لأن القيام بذلك بخلاف ذلك لن يحاكي فصل البطارية. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد هذا الإجراء ، فعليك تجربة الإجراء التالي.

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
2. قم بتوصيل جهاز Galaxy S9 بالشاحن باستخدام الكابل الأصلي.
3. اتركه متصلاً بالشاحن لبضع دقائق.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز.

يجب أن يكون هاتفك قيد التشغيل الآن ، ولكن إذا ظل غير مستجيب ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه نيابة عنك. من المحتمل أن سبب حدوث هذه المشكلة يرجع إما إلى ضرر مادي أو سائل.

هذا اختياري ولكن أقترح عليك محاولة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد فقط لمعرفة ما إذا كان قادرًا على القيام بذلك. إذا نجحت ، فحاول إجراء إعادة الضبط الرئيسية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

مرة أخرى ، هذا اختياري ، لذا إذا لم تكن مرتاحًا للقيام بذلك ، فمن الأفضل ألا تفعل ذلك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
• كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
• ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بمشكلة Black Screen of Death (خطوات سهلة)
• كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (إصلاح سهل)
• كيفية إصلاح Facebook Messenger الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)