المحتوى
عادةً ما تكون مشكلة Bootloop نتيجة لتعديل غير رسمي للبرنامج ولكن في حالة مذكورة أدناه ، يبدو أن Galaxy S8 قد تعطل أو تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. بعد محاولة إعادة التشغيل ، لم يعد الهاتف يعمل بشكل صحيح وهو عالق الآن في وضع bootloop هذا. إذا كان لديك موقف مشابه ، فراجع اقتراحاتنا أدناه.
المشكلة: يتعطل Galaxy S8 ويتوقف عن التشغيل
مرحبا. هذه قراءة طويلة. جهاز Galaxy S8 عالق في حلقة تمهيد. نظرت إلى منتداك وجربت اقتراحاتك لكن لم ينجح أي منها. سأبدأ من البداية حتى أتمكن من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل. كنت في مكالمة فيديو عندما أغلق هاتفي. في البداية ، ستظهر دائرة بيضاء على الشاشة مع صاعقة صاعقة وسيستمر ذلك في الوميض. أظن أنه كان متصلاً. عندما فصلته ، ستظهر شاشة النموذج التي تقول "SAMSUNG GALAXY S8 مدعوم من android" وسيهتز الهاتف مرة واحدة كما لو كان قيد التشغيل ثم سيتحول إلى اللون الأسود ويتكرر. عندما قمت بتوصيله ، كان سيظهر الشاشة بالدائرة البيضاء والصاعقة ، ثم ينتقل إلى شاشة الشحن العادية التي توضح النسبة المئوية للبطارية. لقد جربت جميع خيارات إعادة الضبط اليدوية التي تم التوصية بها ، ولم ينجح أي منها. لذلك تركتها تعمل للسماح لها بنفاد الطاقة. عندما نفد ، قمت بتوصيله. لم تظهر شاشة الشحن هذه المرة ، لكنها لا تزال تدور بنفس الطريقة عند محاولة تشغيلها. لذلك حاولت إجراء إعادة تعيين يدوي مرة أخرى. لم تنجح ، ولكن الآن حلقة التمهيد مختلفة قليلاً. ستظهر الآن شاشة النموذج نفسها كما كانت من قبل ، ولكن بعد ذلك تظهر شاشة تحديث زرقاء مع شعار android ، ودائرة دوارة من الأسهم ، ونص يقول "تثبيت تحديث النظام". ستظهر هذه الشاشة لمدة نصف ثانية فقط قبل التكرار. لا أعتقد أن أيًا من عمليات إعادة التعيين تعمل لأنها لا تصل أبدًا إلى شاشة شعار "SAMSUNG" كما هو موضح في تعليمات إعادة التشغيل. لقد تأكدت من عدم الضغط على زر الطاقة. لم أحاول تشغيله لأنه يبدو معقدًا ولم أتمكن من العثور على دليل جيد حول كيفية القيام بذلك. إذا كان بإمكاني الحصول على المساعدة بأي شكل من الأشكال ، فسيكون ذلك موضع تقدير كبير. لا أريد إرسال هاتفي عبر البريد إلى Samsung لإصلاحه ، لكنني سأفعل إذا كان هذا هو الشيء الوحيد المتبقي بالنسبة لي. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل ، فسأحاول توفيرها. أيضًا ، لست متأكدًا تمامًا من إصدار Android ، لكنني أعتقد أنه كان محدثًا. شكر.
المحلول: لقد نشرنا سابقًا مشاركة حول كيفية إصلاح مشكلة S8 stuck-in-bootloop. إذا كنت قد جربت بالفعل جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة في هذه المقالة ، فمن المحتمل أن المشكلة تتجاوز قدرتك على الإصلاح في الوقت الحالي.
يعد Bootloop عادة ظاهرة تحدث إذا كان نظام التشغيل Android غير قادر على إكمال تسلسل التمهيد بالكامل. في معظم الحالات ، يمكن أن يحدث bootloop بعد فشل إجراء الوميض أو عند استخدام برنامج تأصيل. في حالات أخرى ، يمكن أن يحدث فجأة بسبب عوامل أخرى غير معروفة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تظهر بطارية سيئة في bootloop إذا كان Android غير قادر على إنهاء التمهيد قبل انقطاع التيار الكهربائي مرة أخرى. إذا كانت البطارية السيئة يمكن أن توفر طاقة كافية للسماح للنظام بالتحميل ، فيمكن أن تكون مشكلة إعادة التشغيل العشوائية هي النتيجة بدلاً من ذلك. إن إخبارك بأن لديك مشكلة في البطارية هو تكهنات من جانبنا ولكن نظرًا للظروف التي ذكرتها وحقيقة أن الجهاز كان يعمل بشكل طبيعي قبل حدوث المشكلة ، فإن هذا هو السبب الأكثر ترجيحًا.
الطريقة الوحيدة لمعرفة أين تكمن المشكلة ، بالطبع ، هي إجراء فحص مادي على الجهاز. إذا كنا على صواب في القول إن هذه مشكلة بطارية ، فيجب أن يكون استبدال البطارية حلًا سهلًا نسبيًا. نحن لا نتخلص من حقيقة أن هناك عوامل أخرى قد تلعب دورًا هنا على الرغم من أن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف من قبل محترف. نقترح عليك السماح لفني Samsung بمعالجة الإصلاح.
منشور له صلة: كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 العالق في bootloop [Troubleshooting Guide]
