المحتوى
- ما الذي يؤدي إلى ظهور خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM على جهاز Nokia 6 2018؟
- الحلول الممكنة للتعامل مع أخطاء بطاقة SIM
هل حصلت للتو على هاتف ذكي جديد من Nokia 6 2018 ولكنك تواجه بالفعل خطأ في بطاقة SIM؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهذا المحتوى لك. اكتشف سبب ظهور هذا الخطأ وكيفية التخلص منه من هاتف Nokia الذكي الجديد.
من بين الأحداث البارزة في مجال التكنولوجيا منذ يناير 2018 ، كشف النقاب عن أحدث الأجهزة وإصدارها رسميًا بما في ذلك الهواتف الذكية الجديدة القوية من عمالقة إلكترونيين مختلفين. في الواقع ، كثير من الناس معجبون ومدهشون أيضًا لكونهم من بين المالكين القلائل الأوائل لهذه الأجهزة التي تم طرحها مؤخرًا. ولكن في غضون أسابيع قليلة فقط بعد مرور بضعة أسابيع ، تم استبدال هذه المشاعر الإيجابية بخيبة الأمل حيث بدأت العديد من المشكلات في الظهور من استنزاف البطارية إلى مشكلات الطاقة ومشكلات الشحن وأخطاء بطاقة SIM. كل هذه الأخطاء ومواطن الخلل الشائعة الأخرى في البرامج تسبب معضلة للكثيرين بما في ذلك بعض المالكين الأوائل لإصدار 2018 من نوكيا.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
ما الذي يؤدي إلى ظهور خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM على جهاز Nokia 6 2018؟
يمكن أن يكون هناك احتمالان فقط لسبب حدوث ذلك. إما أن بطاقة SIM أو فتحة بطاقة SIM تالفة أو أن نظام شبكة الهاتف مصاب ببعض الأخطاء.
إذا بدأ الخطأ في الظهور بعد حادث سقوط أو تعرض سائل على جهازك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الجهاز. إما أن بطاقة SIM قد تم إخراجها من السقوط أو تعرضت لأي نوع من تلف السوائل.
وفي الوقت نفسه ، إذا ظهر الخطأ فجأة أو بعد تثبيت تطبيق أو تحديث برنامج جديد على جهازك ، فيمكن أن يُعزى الخطأ إلى خلل في التطبيق أو البرنامج السيئ. وهذا عندما تحتاج إلى استكشاف مشكلات البرامج على هاتفك وإصلاحها.
الحلول الممكنة للتعامل مع أخطاء بطاقة SIM
فيما يلي مجموعة من الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة إصلاحها في خطأ No SIM على جهازك. لا يوجد حل محدد إلا إذا اكتشفت الخطأ الذي حدث بالضبط في المقام الأول. في هذه الحالة ، يمكنك العمل مباشرة على السبب الجذري وإصلاح المشكلة في أي وقت من الأوقات. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى المرور بسلسلة من إجراءات التجربة والخطأ. ومع ذلك ، لن يضر المحاولة. لذا ابدأ متى كنت مستعدًا لاستكشاف مشكلات البرامج التي تسببت في اكتشاف خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM على هاتفك الذكي Nokia 6 الجديد.
الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).
يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل هاتفك إذا كان ما تتعامل معه مشكلة بسيطة تحدث بشكل عشوائي إلى جانب مواطن الخلل الأخرى في البرامج. كما أنه يقوم بمسح ذاكرة هاتفك مما يتيح له التشغيل السلس النظيف بعد ذلك. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إعادة تشغيل (إعادة ضبط الجهاز) لهاتفك الذكي Nokia 6 2018:
- اضغط على مفتاح التشغيل لبضع ثوان أو حتى تظهر القائمة.
- صنبور إيقاف من القائمة لإغلاق هاتفك.
- انتظر لمدة 30 ثانية ثم اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى حتى دورات طاقة الجهاز.
انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف تمامًا ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى. إذا لم يكن كذلك ، فأعد تشغيل هاتفك مرة أخرى. خلاف ذلك ، انتقل إلى الطريقة التالية.
الحل الثاني: قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها.
ستساعدك إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على استبعاد إمكانية إخراج بطاقة SIM من مكانها على درج بطاقة SIM مما يتسبب في ظهور الخطأ. إليك كيف يتم ذلك:
- تأكد من إيقاف تشغيل جهازك.
- أثناء إيقاف تشغيله ، افتح درج بطاقة SIM ودرج بطاقة الذاكرة عن طريق وضع فتحة الفتح المرفقة في الفتحات المجاورة للدرج.
- عندما تنبثق الدرج ، أخرج بطاقة SIM وبطاقة SD (إن وجدت) من الفتحة الخاصة بها في الدرج.
- تحقق من وجود أي علامات تلف على بطاقة SIM. إذا لم يكن هناك شيء ، فضعه مرة أخرى في درج SIM.
- إذا كان جهازك من نوع بطاقتي SIM ، فيمكنك إما إدخال بطاقة SIM أو بطاقة ذاكرة ثانية في الفتحة 2.
- إذا كانت بطاقة SIM واحدة ، فضع بطاقة الذاكرة في الفتحة 2.
- قم بتأمين بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة في مكانها ثم اضغط على الدرج مرة أخرى في مكانه.
- بمجرد تأمين كل شيء بشكل صحيح ، قم بتشغيل هاتفك.
انظر إذا كان هذا يصلح الخطأ. إذا كنت لا تزال ترى خطأ لا توجد بطاقة SIM ، فجرّب الحل التالي.
الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
يمكن أيضًا اعتبار أخطاء الشبكة بين الجناة. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال إذا قمت بتغيير بعض الإعدادات في قوائم شبكة الهاتف والخيارات التي تحولت إلى غير صحيحة أو متضاربة. قد يكون من الصعب جدًا عليك تتبع التغييرات التي أجريتها واحدًا تلو الآخر ، وبالتالي بدلاً من القيام بذلك ، يمكنك فقط إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك. ومع ذلك ، سيؤدي هذا إلى مسح جميع إعداداتك الحالية بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi ، لذا تأكد من ملاحظة هذه المعلومات مسبقًا حيث ستكون هناك حاجة إليها مرة أخرى لاحقًا أثناء عملية إعداد الشبكة. اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف Nokia 6 2018:
- اذهب إلى القائمة الرئيسية.
- صنبور إعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
- تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
- صنبور إعادة تعيين الشبكة أو خيار مشابه للتأكيد.
انتظر حتى يكمل جهازك إعادة تعيين إعدادات الشبكة. عند الانتهاء ، أعد التشغيل ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر أم لا.
الحل الرابع: تحديث برنامج الجهاز (إن وجد).
يأتي هاتف Nokia 6 2018 مع Android 7.1.1 (Nougat) باعتباره نظام تشغيل تم إطلاقه ، مما يعني أنه قابل للترقية إلى Android 8.0 (Oreo). قد يكون تثبيت تحديث البرنامج الجديد هو المفتاح لإصلاح المشكلة خاصةً إذا كان ذلك بسبب بعض الأخطاء الموجودة في النظام الحالي.
للتحقق من وجود تحديثات عبر الهواء (OTA) على هاتف Nokia 6 2018 ، انتقل إلى S.الإعدادات-> حول الهاتف-> تحديثات النظام-> التحقق من وجود تحديث قائمة طعام.
سترى إشعارًا في حالة توفر تحديث. اقرأ ومراجعة إشعار التحديث ، وإذا كنت مستعدًا تمامًا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل ملف التحديث وتثبيته وتنفيذ إصدار البرنامج الجديد على جهازك.
الخيار الأخير: إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط المصنع.
يمكن أن تكون إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط المصنع هي الخيار الأخير الذي يمكنك تجربته في حالة فشل كل شيء آخر في حل المشكلة. قد يكون خطأ برنامج معقد هو سبب المشكلة وهذا يتطلب حلًا أكثر صرامة. يجب عليك ملاحظة أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح كل شيء من جهازك بما في ذلك الإعدادات الشخصية والمعلومات والبيانات الهامة الأخرى المحفوظة في الذاكرة الداخلية. إذا كنت ترغب في متابعة إعادة الضبط هذه ، فتأكد من نسخها احتياطيًا مسبقًا. بمجرد تعيين كل شيء ، انتقل وقم بإجراء إعادة تعيين ثابت.
لإعادة التعيين الثابت من خلال قائمة الإعدادات ، انتقل إلى ملف القائمة الرئيسية-> الإعدادات-> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين-> إعادة ضبط بيانات المصنع-> ثم حدد الخيار إعادة ضبط الجهاز. أخيرًا ، انقر فوق محو كل شيء لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
بعد إعادة التعيين ، قم بإعداد شبكتك ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا استمر الخطأ ، فقد حان الوقت لطلب المزيد من المساعدة من مزود الخدمة.
خيارات أخرى
اتصل بمزود الخدمة أو مشغل شبكة الجوال إذا استمر ظهور الخطأ No SIM card على جهاز Nokia 6 2018 حتى بعد إجراء إعادة تعيين ثابت. قد يكون شيئًا أكثر تعقيدًا ولا يمكن للمستخدمين النهائيين التعامل معه. إذا لزم الأمر ، يمكنك أيضًا طلب استبدال بطاقة SIM جديدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط جدولة زيارة إلى مركز خدمة وتشخيص هاتفك من قبل فني لتلف الأجهزة.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.