المحتوى

• استكشاف مشكلات وميض شاشة Galaxy S10 Plus وإصلاحها

هناك عدة أسباب لحدوث مشكلة وميض شاشة Samsung Galaxy S10 Plus ولكن طالما أنها ليست بسبب مشكلة في الجهاز ، فقد تتمكن من إصلاحها بنفسك. بصفتك مالكًا لهذا الجهاز ، يجب عليك تنفيذ بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لاحظت أن شاشة جهازك تومض بين الحين والآخر لأن ذلك قد يكون علامة على وجود مشكلة خطيرة.

في هذا المنشور ، سأوجهك حول كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز Galaxy S10 Plus بشاشة وميض. لقد واجهنا هذه المشكلة في الماضي لذا فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو اثنين يمكن أن يساعدك في إصلاحه وهذا ما أريد مشاركته معك اليوم. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ولديك مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى مع هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات هي أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا الإلكتروني أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة قمنا بإصلاحها بالفعل. لذلك ، حاول العثور على تلك المشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف مشكلات وميض شاشة Galaxy S10 Plus وإصلاحها

يمكن أن تكون الشاشة الوامضة ناتجة عن مشكلة بسيطة متعلقة بالبرمجيات ، ولكن إذا تم إسقاط الهاتف أو غمره في الماء لفترة طويلة جدًا ، فمن المؤكد تقريبًا أنها مشكلة متعلقة بالأجهزة. لذا ، قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أنه ليس بسبب ضرر مادي أو سائل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع هذه الخطوات لتحري الخلل وإصلاحه في جهازك.

الخطوة الأولى: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

والغرض من ذلك هو أنه سيتعين عليك مراقبة الجهاز لمعرفة ما إذا كان الوميض لا يزال يحدث في هذا الوضع. بافتراض اختفاء الخفقان ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. ابحث عن هذا التطبيق وحاول إعادة تعيينه عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد ، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيتها. إعادة تعيين التطبيق وإلغاء تثبيته هو الجزء السهل ، وتحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة هو الجزء الأكثر صعوبة. ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلات الشاشة ، فغالبًا ما يكون سبب ذلك هو أحد تطبيقات الألعاب الثقيلة. لذا ، إذا كنت تلعب بشكل مكثف ، فأنت تعرف بالفعل أي من ألعابك تسبب المشكلة.

من ناحية أخرى ، إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأن المشكلة قد تكون مع البرنامج الثابت.

الآن ، إليك كيفية بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية مؤقتًا وهذا هو السبب في أنه من المنطقي القيام بهذا الإجراء قبل أي شيء آخر لاستبعاد احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن أحد تطبيقاتك أو ألعابك.

اقرأ أيضًا: لن يتصل Samsung Galaxy S10 Plus بشبكة Wifi. إليك كيفية إصلاحه ...

الخطوة الثانية: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

دعنا ننتقل مباشرة إلى استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها والشيء التالي الذي يجب عليك فعله بعد علاج الوضع الآمن هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى حذف واستبدال ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. من المهم جدًا تنفيذ هذا الإجراء لأن ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة قد تسبب الكثير من المشكلات في الأداء العام لهاتفك.

للقيام بهذا الإجراء ، سيكون عليك تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح دليل ذاكرة التخزين المؤقت من هناك. لن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن النسخ الاحتياطي. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق هاتفك بعض الوقت لإعادة التشغيل بعد هذا الإجراء حيث سيعيد إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت التي تم حذفها. بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان الخفقان مستمرًا وإذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

اقرأ أيضًا: لا يتم شحن Samsung Galaxy S10 Plus؟ إليك ما عليك القيام به ...

الخطوة الثالثة: ملفات النسخ الاحتياطي وإعادة ضبط الهاتف

في هذه المرحلة ، من المهم أن تقوم بإعادة الضبط الرئيسية حتى إذا لم يكن هناك ما يضمن أنها ستصلح المشكلة. فهو لا يستبعد احتمال أن تكون مشكلة في البرامج الثابتة فحسب ، بل سيحذف أيضًا جميع معلوماتك الشخصية وملفاتك وتطبيقاتك وغيرها الكثير. لذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فلا داعي للقلق بشأن خصوصيتك إذا قررت إعادتها إلى المتجر واطلب من الفني إلقاء نظرة عليها.

لذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة قبل إعادة التعيين حيث سيتم حذفها وقد لا تتمكن من استعادتها بعد ذلك. تأكد أيضًا من أنك تعرف كلمة مرور معرف Google الذي تم إعداده على هاتفك لأنه سيتعين عليك استخدام نفس الحساب لإعداد هاتفك بعد إعادة التعيين. والأفضل من ذلك ، ما عليك سوى إزالة الحساب قبل إعادة ضبط الجهاز بالفعل.

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشل كل شيء آخر ، فعليك العودة إلى المتجر وفحص الهاتف. من المحتمل جدًا أنها مشكلة في الجهاز.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S10 Plus ، فإليك ما عليك القيام به ...
• ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S10 Plus في عرض تحذير "اكتشاف الرطوبة" ولم يتم شحنه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• لا يمكن لـ Samsung Galaxy S10 Plus إرسال رسائل MMS. إليك كيفية إصلاحها ...