المحتوى

• المشكلة: كيفية استرداد الملفات من LG G7 ThinQ التي لن يتم تشغيلها

هل جهاز LG G7 ThinQ لا يعمل وأنت تتساءل عن كيفية الحصول على صور قيمة منه؟ تعرف على ما يجب القيام به في هذه الحالة عن طريق التحقق من نصائحنا لأحد مستخدمي LG G7 ThinQ في مجتمعنا.

المشكلة: كيفية استرداد الملفات من LG G7 ThinQ التي لن يتم تشغيلها

مرحبًا ، قبل أسبوعين ذهبت إلى الفراش مع هاتفي LG G7 ThinQ في الشاحن (الشاحن الأصلي) واستيقظت في صباح اليوم التالي لرؤية وميض شاشة التمهيد الافتتاحية. يومض تشغيل / إيقاف تشغيل الشاشة الافتتاحية "LG Life’s Good…. مدعوم من Android ". كنت أواجه مشكلات مع البطارية التي تحمل شحنة ، لذا اشتريت بطارية جديدة معتقدة أنها كانت المشكلة ولكن الشيء نفسه يحدث. إذا كنت أتذكر بشكل صحيح ما حدث هو أنه لم يتم تشغيله في اليوم التالي (وهو أمر غريب) لذلك حاولت تشغيله عندما حصلت على الشاشة الوامضة. أعتقد أنه تم القبض عليه للتو في حلقة إعادة التشغيل ، فقمت بتفجير البطارية ، وانتظرت قليلاً وأعدتها مرة أخرى. ظهر رمز البطارية ثم أظهر أنه كان يشحن ، لكنه سرعان ما انتقل إلى 3 ٪ وهو أمر غريب حتى مع الشحن السريع.

في هذه المرحلة ، حاولت تشغيل الهاتف (معتقدًا أن لديه طاقة كافية للتشغيل) وظهرت الشاشة الوامضة مرة أخرى. يحدث الشيء نفسه مع البطارية الجديدة ... ليس شحن البطارية بنسبة 3٪ ولكن لحظة وجيزة عندما أرى رمز البطارية (البطارية الرمادية) ثم الشاشة الوامضة. الأمر الغريب أيضًا هو أن رمز البطارية هذا والشاشة الوامضة يظهران على الفور تقريبًا ولكن فقط عندما أقوم بتوصيلهما ولا يمكنني إيقاف تشغيله باستخدام زر الطاقة. إذا قمت بفك البطارية وأعدتها وحاولت تشغيلها ، فلن يفعل الهاتف شيئًا. حاولت تفجير البطارية والضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية. (لا يعمل) ولكنني حاولت أيضًا إجراء إعادة تعيين (زر الطاقة وزر خفض الصوت) وهذا أيضًا لا يعمل.

هل من الممكن أن تكون القاعدة (حيث توجد البطارية) متزعزعة أم أن هذا فشل كامل للهاتف؟ هل هناك طريقة لتجاوز البطارية ومحاولة التشغيل مباشرة من التيار المتردد (ربما فشل اتصال البطارية بالكامل).

سؤالي التالي هو ... إذا كان هذا فشلًا تامًا ، فهل هناك طريقة لإخراج البيانات (مثل إزالة محرك الأقراص الثابتة من جهاز كمبيوتر محمول وتوصيله بوحدة أخرى للوصول إلى البيانات)؟ لا أهتم حقًا بالهاتف ولكني أرغب في إزالة بعض الصور من الهاتف التي لم أقم بنسخها احتياطيًا بعد. شكر.

المحلول:من الظروف المذكورة أعلاه ، فإن المشكلة على الأرجح بسبب عيب أو عطل في اللوحة الأم. لتأكيد ذلك ، يجب على الفني إجراء بعض الفحوصات وإجراء بعض الاختبارات. قد تكون مكونات إدارة الطاقة بالجهاز قد فشلت مما تسبب في عدم شحن الهاتف بشكل صحيح أو عدم شحنه على الإطلاق. هناك عدد من العوامل التي تجعل هاتفًا مثل هاتفك يواجه هذه المشكلة فجأة ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو زيادة الطاقة أثناء الشحن. نادرًا ما يحدث هذا ولكنه أيضًا قاتل للجهاز في جميع الحالات تقريبًا. لا يمكن للمصاهر على الهواتف الذكية التعامل إلا مع كمية صغيرة من الطاقة خارج النطاق الطبيعي في معظم المنازل ، وفي حالة حدوث زيادة في الطاقة ، فمن شبه المؤكد أن يؤدي ذلك إلى تعطل الهاتف.

كمستخدم نهائي ، عادة ما يكون التحقق من وجود عطل في الأجهزة بعيد المنال لأن المرء يحتاج إلى تدريب ومعدات للقيام بذلك. ما يمكنك فعله الآن هو السماح للمحترف بفحص الهاتف نيابة عنك حتى تعرف الوضع الحقيقي. إذا كنت محظوظًا ولم تكن هناك مشكلة في الأجهزة على الإطلاق ، فقد تكون إعادة ضبط المصنع كافية لإصلاحها. كمرجع ، فيما يلي خطوات كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز LG G7 ThinQ:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فتخط هذه الخطوة وانتقل إلى الخطوة التالية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
6. اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.

أسئلة

هل هناك طريقة لتجاوز البطارية ومحاولة التشغيل مباشرة من التيار المتردد (ربما فشل اتصال البطارية بالكامل)؟

عندما يتعلق الأمر بالهواتف الذكية ، فإن طريقة تجاوز البطارية هي عن طريق توصيلها مباشرة بمأخذ الحائط باستخدام كابل الشحن والمحول الرسمي. يمكن لبعض الهواتف الاستمرار في العمل في هذا الإعداد. تحقق مما إذا كان يعمل على هاتف LG G7 ThinQ. إذا نجحت ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية عن طريق نقلها إلى جهاز آخر لاسلكيًا.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان نفس الإعداد يعمل إذا قمت بتوصيل هاتفك بمنفذ USB بالطاقة على جهاز كمبيوتر. بهذه الطريقة ، يمكنك الاستمرار في تشغيل الهاتف وفي نفس الوقت نقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هل هناك طريقة لإخراج البيانات (مثل إزالة قرص صلب من كمبيوتر محمول وتوصيله بوحدة أخرى للوصول إلى البيانات)؟

تم تصميم جهاز التخزين الداخلي بهاتفك ليتم إقرانه باللوحة الأم التي يأتي معها. بالنسبة لأمن البيانات ، يمكن للوحة أم محددة فقط الوصول إلى محتوى جهاز تخزين داخلي معين ، لذا في حين أنه ليس من المستحيل تقنيًا استرداد الملفات من جهاز تخزين داخلي يعمل ، فقد يكون من الصعب جدًا على مستخدم نهائي مثلك تحقيق ذلك. حتى إذا تمكنت من توصيل جهاز التخزين الداخلي فعليًا بلوحة أم أخرى متوافقة ، فلن تتمكن من إخراج ملفاتك لأن اللوحة المذكورة لن تتمكن من قراءة المحتويات من محرك الأقراص. لذا ، للإجابة على سؤالك ، فإن إخراج بياناتك من جهاز التخزين باستخدام اللوحة الأم غير العاملة أمر غير وارد. تحتاج إلى إصلاح مشكلة اللوحة أولاً لاستعادة صورك. في حالتك ، يمكنك السماح لفني مستقل بفحص مدى الضرر حتى تعرف ما إذا كانت هناك فرصة لإصلاحه. إذا كانت اللوحة الأم غير قابلة للإصلاح ، فإن ملفاتك جيدة كما هي.

لمنع فقدان الملفات التي لا يمكن تعويضها في المستقبل ، اجعل من المعتاد الاحتفاظ بنسخ منها دائمًا في جهاز آخر أو في السحابة.