المحتوى

• المشكلة: لن يرسل Android Auto نصوصًا على LG G7

يعد Android Auto أحد أكثر تطبيقات Google المفيدة التي يمكن أن يمتلكها مستخدم Android. يجعل القيادة أسهل بكثير وأكثر أمانًا مع وجودها على متن الطائرة. في حلقة تحري الخلل وإصلاحه اليوم ، نعالج مشكلة غريبة على LG G7 حيث لن يرسل Android Auto نصوصًا على الإطلاق. إذا كانت لديك مشكلة مماثلة على هاتف LG G7 الخاص بك ، فتعرف على كيفية التعامل معها من خلال تنفيذ الحلول الموصى بها أدناه.

المشكلة: لن يرسل Android Auto نصوصًا على LG G7

لن يتصل جهاز LG G7 بالبلوتوث في إصدار 2018 Hyundai Elantra Value الخاص بي. لقد تلقيت للتو هاتفًا بديلاً ولا يزال لا يعمل بشكل صحيح. سيعمل بشكل جيد مع Android Auto إلا أنه لن يرسل رسائل نصية. سيستغرق الأمر رسالتي ، وأكررها لي ولكن لن ترسلها عندما أقول إرسالها. يمكنني إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية والتنقل يعمل بشكل جيد.

المحلول: قد تكون هذه المشكلة خاصة بجهاز LG G7 لأننا لم نتلق شيئًا مثلها من غير مستخدمي LG الآخرين. اكتشف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها أدناه ومعرفة أي منها سيساعدك.

تحقق من أذونات Android Auto

تأكد من أن هاتف LG G7 الخاص بك يمنح إذنًا لتطبيق Android Auto لاستخدام وظيفة المراسلة. إذا كان مقيدًا ، مثل عندما ترفض الإذن المطلوب في الإعداد الأولي ، فلن يتمكن من إرسال الرسائل على الإطلاق.

للتحقق مما إذا كان LG G7 يمنحه الإذن اللازم ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على علامة التبويب "عام".
3. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
4. حدد تطبيق Android Auto.
5. اضغط على الأذونات.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Android Auto

قد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. للتأكد من أن Android Auto يستخدم ذاكرة تخزين مؤقت جديدة ، حاول حذف الذاكرة الحالية. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
3. انقر فوق معلومات التطبيق.
4. انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
5. اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. اضغط على YES للتأكيد.

أعد تعيين Android Auto إلى الإعدادات الافتراضية

هناك طريقة أخرى جيدة للتعامل مباشرة مع تطبيق Android Auto وهي إعادة تعيينه مرة أخرى إلى حالة المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح التطبيق من أي خطأ جديد واستعادة حالة البرنامج الأصلية. ستحتاج إلى إعداده مرة أخرى بعد تنفيذ هذه الخطوة.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
3. انقر فوق معلومات التطبيق.
4. انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
5. اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
6. انقر فوق مسح البيانات.
7. اضغط على YES للتأكيد.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد يكون هناك أحد إعدادات الشبكة أو الإعدادات التي تم تعديلها قبل بدء هذه المشكلة. للتأكد من أن جهاز LG G7 ThinQ الخاص بك يحتوي على جميع التكوينات الصحيحة للشبكة ، بما في ذلك وظيفة Bluetooth ، نقترح عليك القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
3. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
4. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. قم بإعداد Android Auto مرة أخرى وتحقق من المشكلة.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة في حدوث مشكلات. يستخدم Android مجموعة من الملفات المؤقتة لتحميل التطبيقات بشكل أسرع تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إذا أصبحت ذاكرة التخزين المؤقت هذه قديمة أو تالفة ، فقد يواجه الهاتف مشكلة في الأداء وتعطل التطبيق وأنواع أخرى من المشاكل. لمعرفة ما إذا كان اللوم يقع على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة ، اتبع الخطوات أدناه لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. اضغط على علامة التبويب "عام".
3. انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
4. انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
5. اضغط على إخلاء مساحة.
6. انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
7. حدد الخيارات التالية:
8. البيانات المخزنة مؤقتًا
9. قصاصات الملفات المؤقتة
10. ملفات خام من الكاميرا
11. انقر فوق حذف> حذف.

تثبيت التحديثات

يعد التأكد من تحديث البرنامج الموجود على جهازك أحد الطرق لتقليل فرص تطور الأخطاء. على الرغم من عدم وجود ما يضمن أنه سيصلح المشكلة التي تواجهها ، إلا أنه يوصى بشدة سواء كانت لديك مشكلة أم لا.

اعدادات المصنع

تعد إعادة ضبط المصنع حلاً جذريًا في هذه الحالة ، ولكنها قد تكون الطريقة الفعالة الوحيدة لإصلاح المشكلة في هذه المرحلة. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك أو بياناتك قبل القيام بذلك.

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
6. اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز

أبلغ Google عن الخطأ

في حالة عودة المشكلة حتى بعد إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع ، يجب أن تكون هناك مشكلة في الترميز داخل تطبيق Android Auto نفسه. في هذه الحالة ، يجب أن تنظر Google نفسها في الأمر. لا نواجه هذه المشكلة مع أجهزة Samsung الخاصة بنا ، لذا قد يكون هناك خلل غير معروف في طراز الهاتف هذا. حاول زيارة صفحة المساعدة الرسمية لـ Android Auto ومعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على مساعدة مباشرة من Google أو من مستخدمي Android الآخرين.