المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S10 5G Spotify لا يعمل | الموسيقى لا تتدفق

هل تواجه مشكلة في بث الموسيقى على Spotify؟ تعرف على ما يمكنك فعله لإصلاح مشكلة عدم عمل Galaxy S10 5G Spotify في هذا المنشور.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Galaxy S10 5G Spotify لا يعمل | الموسيقى لا تتدفق

إذا كان تطبيق Spotify لا يعمل على جهاز Galaxy S10 5G ، فإليك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها:

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 1: تحقق من وجود أخطاء

عندما تواجه أي مشكلة في التطبيق ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت هناك أي رسالة خطأ أو رمز يظهر. إذا كان هناك ، فقم بإجراء بحث سريع على Google عنه. تأكد من ملاحظة الخطأ بالضبط. إذا كنت محظوظًا ، فقد يكون هناك حل متاح بسهولة يمكنك اتباعه.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 2: أعد تشغيل تطبيق Spotify

الخطوة الأخرى المهمة والأساسية التي يجب القيام بها هي فرض إنهاء التطبيق المعني. إذا كان تطبيق Galaxy S10 5G Spotify الخاص بك لا يعمل ولا تعرف كيفية التعامل معه ، فابدأ بإغلاق التطبيق المذكور. إليك الطريقة:

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق Instagram. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق Spotify وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

إذا لم يساعد كلا الإجراءين في إصلاح الخطأ ، فانتقل إلى بقية خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Spotify

في بعض الأحيان ، تحدث مشكلات بسيطة في التطبيق بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التالف. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا حديثة ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق Spotify وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 4: أعد تشغيل الجهاز

إذا كان جهاز Galaxy S10 5G Spotify الخاص بك لا يزال لا يعمل ، فإن الخطوة التالية التي يمكنك القيام بها هي معرفة ما إذا كانت إعادة الضبط الناعمة أو إعادة التشغيل القسري ستساعد. إليك الطريقة: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. نأمل أن يتم إصلاح مشكلات wifi الخاصة بك من خلال هذا الإجراء. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 5: إعادة تعيين Spotify أو إعادة تثبيته

إذا كان تطبيق Spotify مزودًا بمجموعة التطبيقات الأصلية (تطبيق مثبت مسبقًا) ، فحاول حذف بياناته. سيؤدي هذا إلى إعادة التطبيق إلى حالته الأصلية. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح أخطاء التطبيق البسيطة. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق Spotify وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.

إذا قمت بتثبيت Spotify بنفسك ، فنحن نقترح عليك إعادة تثبيته بدلاً من حذف بياناته. فيما يلي خطوات حذف التطبيق أو إلغاء تثبيته

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
5. حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
7. انقر فوق موافق للتأكيد.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق إذا حدثت المشكلة بعد تحديث Spotify. اتبع الخطوات أدناه حول كيفية إلغاء تثبيت تطبيق Spotify:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
5. حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
7. انقر فوق موافق للتأكيد.
8. لإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق (لا يتوفر هذا الخيار إلا عند تثبيت تحديث.)
9. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
10. للتأكيد ، انقر فوق "موافق".

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 6: تحديث التطبيقات

عكس خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها السابقة هو التأكد من تشغيل Spotify لأحدث إصدار لها. لا تجلب التحديثات أشياء جديدة فحسب ، بل تجلب أيضًا إصلاحات للأخطاء المعروفة. تأكد من تحديث Spotify من خلال متجر Google Play.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يستخدم Android ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من أجل تحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الحالات ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في حدوث مشكلات. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في أعلى شكل ، امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وشاهد ما يحدث.

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط.
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يتطلب Spotify اتصالاً بالإنترنت باستمرار من أجل العمل. في بعض الأحيان ، قد تؤثر تغييرات النظام أثناء التنقل على بعض إعدادات الشبكة التي يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على التطبيقات. للحفاظ على إعدادات الشبكة على جهاز S10 في حالة جيدة ، حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة ومعرفة ما يحدث.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
7. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 9: تحقق من الوضع الآمن

إذا حدثت مشكلة في Galaxy S10 5G Spotify بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فقد يقع اللوم على هذا التطبيق. احذفها وشاهد ما يحدث.

إذا لم تتمكن من اكتشاف التطبيق الذي قد يكون سبب المشكلة ، فحاول شحن الجهاز أثناء تشغيله في الوضع الآمن. سيؤدي هذا إلى إزالة تطبيقات الطرف الثالث من الصورة. في الوضع الآمن ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث.

لتشغيل هاتف Galaxy S10 5G في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".
8. إذا لم يكن لدى Galaxy S10 5G مشكلة مع Spotify في الوضع الآمن ، فلديك مشكلة في تطبيق جهة خارجية. لتحديده ، يجب عليك استخدام عملية الإزالة. إليك الطريقة:
9. التمهيد إلى الوضع الآمن.
10. تحقق من وجود المشكلة.
11. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
12. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
13. إذا كان S10 5G لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 10: إعادة ضبط المصنع

في حالة استمرار المشكلة في هذا الوقت ، يمكنك محاولة مسح الجهاز بإعادة ضبط المصنع. يُعرف أيضًا باسم إعادة تعيين إعدادات المصنع ، ومن المفترض أن يساعدك ذلك في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في البرنامج تسبب المشكلة أم لا. من خلال مسح الجهاز ، فإنك تحذف أيضًا جميع التطبيقات والأخطاء المحتملة التي لم تعالجها الحلول التي أجريتها حتى الآن. فيما يلي طرق إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهازك:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

S10 5G Spotify لا يعمل الإصلاح رقم 11: الإبلاغ عن خطأ

في معظم الحالات ، تختفي مشكلات Spotify من تلقاء نفسها ، لذا إذا لم يتغير شيء ، يمكنك إما انتظار اختفاء الخطأ من تلقاء نفسه ، أو إبلاغ المطور به. إذا كنت تريد القيام بالأخير ، فما عليك سوى فتح قائمة إعدادات التطبيق وتحديد الدعم.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.