المحتوى

• لماذا يعاني جهاز Galaxy Note10 من مشكلات wifi وكيفية إصلاحها

إحدى المشاكل الشائعة في العديد من أجهزة Android وغير Android تتعلق بشبكة wifi. في مقالة تحري الخلل وإصلاحه هذه ، سنعرض لك الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتضييق نطاق أسباب مشكلات wifi في Galaxy Note10. الحلول عامة ويمكن تطبيقها على معظم مشاكل wifi على Note10.

لماذا يعاني جهاز Galaxy Note10 من مشكلات wifi وكيفية إصلاحها

لا يوجد تفسير بسيط لماذا قد يواجه جهاز مثل Galaxy Note10 مشكلات wifi. في معظم الحالات ، يمكن أن يكون السبب بسيطًا ولكن في أوقات أخرى ، قد يكون مزيجًا من العوامل. لإصلاح أي مشكلة خاصة بشبكة wifi تواجهها ، ستحتاج إلى تنفيذ عدد من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لتحديد مصدر الخطأ أو المشكلة. سيساعدك هذا الدليل على القيام بذلك. اتبع اقتراحاتنا أدناه بالترتيب المقدم.

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 1: تأكد من عمل جهاز التوجيه أو الشبكة

إذا كانت لديك مشكلات wifi على جهاز Galaxy Note10 ، فإن الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهاز التوجيه أو شبكة wifi معينة تتعامل معها. إذا كان لديك وصول إلى جهاز التوجيه ، فإن أول شيء تريد القيام به هو إعادة تشغيله أو إعادة تشغيله. فقط افصل جهاز التوجيه من مقبس الحائط لبضع لحظات قبل تشغيله احتياطيًا. في معظم الحالات ، يكون هذا كافيًا لإصلاح مشكلات wifi. إذا لم تكن لديك فكرة عن كيفية استكشاف أخطاء جهاز التوجيه وإصلاحها بشكل أكبر ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تأكيد ما إذا كانت مشكلة wifi عن طريق توصيل جهاز Galaxy Note10 بجهاز توجيه آخر. إذا كان wifi يعمل على الشبكة الثانية ، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة في Note10 على الإطلاق. أكثر ما يجب عليك فعله هو نسيان مشكلة شبكة wifi ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد مرة أخرى.

يتضمن استكشاف أخطاء شبكة wifi الخاصة بك وإصلاحها ما يلي:

• إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
• تثبيت تحديثات برامج جهاز التوجيه.
• إعادة ضبط تكوين الشبكة لجهاز التوجيه.

احصل على دعم من ISP (مزود خدمة الإنترنت) إذا كنت لا تعرف كيفية استكشاف أخطاء جهاز التوجيه وإصلاحها.

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى جهاز التوجيه وكنت تواجه مشكلة فقط في الاتصال بشبكة معينة ، فتحدث إلى مسؤول الشبكة للحصول على المساعدة.

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 2: تحقق من وجود أخطاء

إذا كنت متأكدًا من أن جهاز التوجيه يعمل أو أنه لا توجد مشكلة على الإطلاق مع شبكة wifi ، فيجب أن يكون تركيزك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Note10. إذا كان جهاز Galaxy Note10 الخاص بك يحتوي على رمز خطأ أو رسالة ، فيمكنك إجراء بحث سريع في Google عنه ومعرفة ما إذا كان هناك حل عبر الإنترنت يمكنك تجربته.

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 3: إعادة تشغيل الجهاز

غالبًا ما يكون إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 أمرًا بسيطًا وإحدى طرق القيام بذلك هي إعادة تشغيل الجهاز. إذا كان جهاز Galaxy Note 10 الخاص بك به مشكلات wifi ، فإن إجباره على إعادة التشغيل يعد طريقة فعالة لإصلاحها. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من القيام بذلك هذه المرة. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

إصلاح مشاكل wifi في Galaxy Note10 رقم 4: نسيت wifi

حل بسيط آخر يمكنك تجربته في هذه الحالة هو قطع الاتصال بشبكة wifi ونسيانها. غالبًا ما يكون قطع الاتصال عن مشكلة شبكة wifi طريقة فعالة لإصلاح مشاكل Samsung Galaxy wifi. ما عليك سوى النقر فوق رمز wifi وفصل الجهاز عن الشبكة. بعد ذلك ، أعد تشغيل الهاتف ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوات التالية.

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 5: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

تعد إعادة تعيين إعدادات شبكة الجهاز إحدى أهم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها في هذه الحالة. من خلال القيام بذلك ، فإنك تمسح جميع تكوينات الشبكة بشكل فعال بما في ذلك جميع شبكات wifi المحفوظة بالإضافة إلى كلمات المرور الخاصة بها. لمسح إعدادات الشبكة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS للتأكيد.
6. أعد تشغيل Galaxy Note10 وتحقق من المشكلة.

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 6: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا بدأت مشكلات wifi الخاصة بـ Galaxy Note10 بعد تحديث النظام ، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للتأكد من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لنظام Galaxy Note10 ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من وقت لآخر. إليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
5. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
7. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
9. انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
10. اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
11. هذا هو!

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 7: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

يمكن أن تختلف أسباب مشاكل wifi كثيرًا. سبب آخر محتمل في هذه الحالة هو تطبيق طرف ثالث سيء. في بعض الأحيان ، قد تتداخل التطبيقات سيئة الترميز مع Android وتتسبب في حدوث مشكلات. في أوقات أخرى ، يتم تصميم البرامج الضارة أو التطبيقات السيئة عمداً لإحداث مشاكل أو منع وظائف معينة من عدم العمل. إذا لاحظت أن وظيفة wifi بدأت في العمل بشكل متقطع بعد تثبيت تطبيق جديد ، فقد يساعدك مسح هذا التطبيق. إذا لم تتمكن من تذكر التطبيق الذي قمت بتثبيته ، أو إذا كنت تشك في أن اللوم يقع على أحد التطبيقات ، فحاول إعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن. في وضع SAfe ، يتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية ولا يمكن تشغيلها. إذا كنت لا تتذكر التطبيق ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن وشاهد ما يحدث. لذلك ، إذا اختفت المشكلة في الوضع الآمن فقط ، فهذا مؤشر واضح على أن السبب هو تطبيق سيء تابع لجهة خارجية. لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا كان Galaxy Note10 wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن فقط ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا استمر تعذر تشغيل جهاز Galaxy Note10 بشكل طبيعي (ولكنه يعمل في الوضع الآمن) ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 8: تثبيت التحديثات

من المهم الحفاظ على بيئة البرامج الخاصة بجهاز Galaxy Note10 محدثًا. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات wifi في Galaxy Note10 في الوقت الحالي ، فتأكد من أن لديك البرامج والتطبيقات التي تعمل بإصدارها الأحدث. لا تجلب التحديثات تغييرات تجميلية فحسب ، بل تعمل أيضًا على إصلاح الأخطاء المعروفة. على الرغم من أن العديد من مستخدمي Android غير معروفين بشكل عام ، فإن تثبيت التحديثات في بعض الأحيان يؤدي أيضًا إلى توفير الإصلاحات اللازمة للأخطاء المعروفة. تأكد من عدم تأخير تثبيت أي تحديثات للنظام أو التطبيق. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك هاتفك بأي تحديثات متوفرة ، ولكن في حالة إيقاف تشغيل هذه الآلية ، فقد حان الوقت للتحقق يدويًا من وجودها.

للتحقق من تحديث Android أو النظام:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق تحديث البرنامج.
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
4. انتظر حتى يتحقق الجهاز من التحديثات.
5. قم بتثبيت التحديث. إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، يجب أن يخبرك هاتفك بذلك.

بالنسبة لأجهزة Galaxy Note10 التي تحمل علامة شركة الجوال ، أو تلك التي تم توفيرها بواسطة شركة الاتصالات الخاصة بك ، قد لا يكون هناك خيار للتحقق يدويًا من وجود تحديثات. كل ما عليك فعله هو تأكيد ما إذا كان هناك إشعار بالتحديث والسماح بتثبيت التحديث.

للتحقق من تحديثات التطبيق:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات (في الجزء العلوي الأيسر).
3. انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
4. اضغط على زر تحديث الكل.

إصلاح مشكلات wifi في Galaxy Note10 رقم 9: إعادة ضبط المصنع

تحدث غالبية مشكلات wifi عن خطأ في البرنامج أو التطبيق. إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه حتى الآن ، فإن الحل النهائي الذي يمكنك تجربته هو إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية بالإضافة إلى مسح تطبيقاتك وبياناتك الشخصية (الصور ومقاطع الفيديو والمستندات). تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك في وقت مبكر.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy Note10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
5. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
11. اتبع بقية التعليمات لإنهاء المهمة.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.