المحتوى

• مشكلة اليوم: لن يستمر Google Pixel في العمل وستظل سخونة زائدة
• كيفية إصلاح Google Pixel الذي يسخن وينطفئ باستمرار

لقد شهد #GooglePixel بالتأكيد أيامًا أفضل ولكن الملايين لا يزالون يستخدمونه في جميع أنحاء العالم ، لذا فهو لا يزال أحد أكثر الهواتف الذكية استخدامًا في هذا الوقت. تتناول مشاركة اليوم مشكلة تتعلق بكيفية إصلاح ارتفاع درجة حرارة جهاز Pixel وإعادة تشغيله عشوائيًا.

مشكلة اليوم: لن يستمر Google Pixel في العمل وستظل سخونة زائدة

تم إغلاق هاتفي منذ حوالي 12 ساعة. ينطفئ عندما يسخن لذا اعتقدت أن هذا ما حدث. في كل مرة أحاول إعادة تشغيله ، يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى. توجد أحيانًا خطوط غامضة على الشاشة. لا يتم تشغيله حتى النهاية. يتم تشغيله ويعرض كلمات "Google" ثم ينطفئ بعد ذلك. حاولت تشغيله أكثر من 50 مرة. - اليكس كاسين

كيفية إصلاح Google Pixel الذي يسخن وينطفئ باستمرار

يعد ارتفاع درجة الحرارة بشكل عام علامة على وجود عطل في الأجهزة ، ولكن في بعض الحالات ، قد يكون السبب أيضًا هو البرامج. إذا كان Pixel يكافح من أجل البقاء ، أو استمرار ارتفاع درجة الحرارة أو كليهما ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في البرنامج أو مشكلة في الجهاز. ستساعدك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في تضييق نطاق الأسباب المحتملة.

الحل رقم 1: تحقق من التطبيق وتحديثات Android وتثبيتها

تتضمن تحديثات التطبيقات ونظام التشغيل أحيانًا تصحيحات لنقاط الضعف والأخطاء المعروفة. لتقليل احتمالية تسبب تطبيق أو خلل في Android في حدوث مشكلة لجهازك ، اجعل من عادة تثبيت التطبيقات بانتظام. بشكل افتراضي ، يجب تعيين جهاز Pixel على البحث تلقائيًا عن تحديثات التطبيقات ونظام التشغيل حتى يتمكن من إخطارك بتثبيتها. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الميزة التلقائية ، فتأكد من عدم نسيان البحث بانتظام عن أي تحديثات.

للتحقق من تحديثات النظام وتثبيتها ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات بجهازك.
2. بالقرب من الجزء السفلي ، انقر فوق النظام.
3. ثم ، انقر فوق تحديثات النظام. إذا لزم الأمر ، انقر أولاً فوق حول الهاتف.
4. سترى حالة التحديث الخاصة بك. اتبع أي خطوات تظهر على الشاشة.

للتحقق من تحديثات التطبيق (المثبتة عبر متجر Play) ، قم بما يلي:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الجزء العلوي الأيمن.
3. حدد تطبيقاتي وألعابي.
4. انتظر حتى يتحقق التطبيق من التطبيقات التي يمكن تحديثها.
5. اضغط على زر UPDATE ALL.

إذا قمت بتثبيت تطبيقات خارج متجر Play ، فمن مسؤوليتك العثور على تحديثات لها. حاول استخدام Google لمعرفة كيفية القيام بذلك.

الحل رقم 2: إفراغ مساحة التخزين

قد تتم إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية إذا لم تكن هناك مساحة تخزين كافية. هذا لأن نظام التشغيل يحتاج أحيانًا إلى مساحة تخزين إضافية ليعمل بشكل صحيح. إذا كانت مساحة التخزين على هاتف Pixel منخفضة ، فحاول إخلاء بعض المساحة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك. إذا كان لديك الكثير من الصور ومقاطع الفيديو على الهاتف ، ففكر في نقلها إلى بطاقة SD أو إلى جهاز كمبيوتر بحيث يكون لديك مساحة أكثر من كافية. من الناحية المثالية ، يجب أن تحتفظ بمساحة خالية تبلغ 1 جيجابايت على الأقل طوال الوقت للسماح بالتحديثات والطوارئ الأخرى. عندما يحاول نظام التشغيل القيام بمهمة تتطلب مساحة تخزين إضافية ولا يمكنه العثور على أي شيء ، فقد يواجه خطأ قد يتعذر عليه حله. لمنع حدوث ذلك ، فقط امنح هاتف Pixel مساحة للتنفس عن طريق إخلاء بعض مساحة التخزين.

للتحقق من سعة التخزين التي يمتلكها جهازك:

1. افتح تطبيق الإعدادات بجهازك.
2. انقر فوق التخزين.
3. انظر مقدار التخزين المتاح لديك. يمكن أن يبدأ جهازك في مواجهة المشكلات عندما يكون أقل من 10٪ من مساحة التخزين مجانية.

توقعت Google حدوث مشكلة كهذه ، لذا يمكن ضبط Pixel على حذف الصور ومقاطع الفيديو التي تم نسخها احتياطيًا بالفعل في صور Google تلقائيًا. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الميزة من قبل ، فحاول إعادة تشغيلها. إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل ، فإليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات بجهازك.
2. انقر فوق التخزين.
3. قم بتشغيل التخزين الذكي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك حذف بعض العناصر يدويًا من هاتف Pixel بنفسك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات بجهازك.
2. انقر فوق التخزين.
3. اضغط على إخلاء مساحة.
4. لاختيار شيء ما لحذفه ، انقر على المربع الفارغ على اليمين. (إذا لم يتم إدراج أي شيء ، فانقر فوق مراجعة العناصر الحديثة.)
5. لحذف العناصر المحددة ، في الجزء السفلي ، انقر فوق Free up.

هناك طريقة رائعة أخرى لإخلاء بعض المساحة وهي إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تحتاجها. يمكن أن تستحوذ التطبيقات وتحديثاتها بسهولة على الجزء الأكبر من جهاز التخزين الخاص بك ، لذا فإن إزالة بعضها من النظام يمكن أن يكون جيدًا في هذا الموقف.

الحل الثالث: أغلق التطبيقات

غالبًا ما يُترجم انخفاض ذاكرة الوصول العشوائي إلى سرعة بطيئة أو حتى إغلاق عشوائي. في هذا هو سبب مشكلتك ، قد يكون من المفيد إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية. يجب ألا يكون إغلاق التطبيقات التي لا تستخدمها وسيلة المستخدم لإصلاح المشكلات. حسب التصميم ، من المفترض أن يدير Android ذاكرة الوصول العشوائي ، لذلك لا داعي لتدخل المستخدم لإغلاق التطبيقات عندما تنخفض الذاكرة. ومع ذلك ، في الواقع ، قد لا تكون بعض أجهزة Android في وضع مثالي عندما يتعلق الأمر بإدارة الذاكرة. قد يكون هذا بسبب عدد من الأسباب لكننا لن نناقشها هنا. لمعرفة ما إذا كان جهاز Pixel الخاص بك يحتوي على الكثير من التطبيقات التي تستهلك الذاكرة ، ضع في اعتبارك إغلاق التطبيقات وخدمات الخلفية من خلال القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات بجهازك.
2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات ثم معلومات التطبيق ثم التطبيق.
3. انقر فوق فرض الإيقاف.

لتتبع التطبيقات التي أوقفتها حتى الآن ، حاول إنشاء قائمة. سيسمح لك ذلك بمعرفة التطبيق / التطبيقات التي قد تتسبب في حدوث مشكلات.

الحل رقم 4: قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن

الشيء الجيد الآخر الذي يمكنك القيام به هنا هو معرفة ما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يمثل مشكلة. للقيام بذلك ، تريد تشغيل Pixel في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم منع تشغيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. إذا كان أي منهم يتداخل مع نظام التشغيل مما يتسبب في حدوث مشكلة إيقاف التشغيل المفاجئ ، فستعرف.

هناك طريقتان لإعادة تشغيل هاتف Pixel في الوضع الآمن. إذا كان قيد التشغيل ، فاتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل جهازك.
2. على شاشتك ، المس مع الاستمرار "إيقاف التشغيل". إذا لزم الأمر ، انقر فوق موافق.
3. يبدأ جهازك في الوضع الآمن. سترى "الوضع الآمن" أسفل الشاشة.

إذا لم تتمكن من إدارة تشغيل الهاتف ، أو إذا تمت إعادة تشغيله قبل أن تتمكن من إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول القيام بذلك:

1. عند إيقاف تشغيل Pixel ، اضغط على زر تشغيل الجهاز.
2. بعد ظهور شعار Google على شاشتك ، عند بدء الرسم المتحرك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت بجهازك. استمر في الضغط عليه حتى تنتهي الرسوم المتحركة ويبدأ جهازك في الوضع الآمن.
3. سترى "الوضع الآمن" أسفل الشاشة.

الحل رقم 5: قم بإزالة الغلاف الخارجي

يمكن أن تكون بعض حالات ارتفاع درجة الحرارة بسبب استخدام علبة خارجية سيئة التصميم. تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني ، يحتوي Pixel على بعض فتحات التنفس للحفاظ على تهويته بالداخل. إذا كنت تستخدم حافظة ، فحاول إزالتها واترك هاتف Pixel يعمل لبعض الوقت لملاحظة أي اختلاف.

الحل رقم 6: إعادة معايرة البطارية

بالنسبة لمشكلة مثل مشكلتك ، هناك احتمال أن سبب مشكلة إعادة التشغيل العشوائي هو البطارية. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بمعايرة البطارية ، ضع في اعتبارك إعادة معايرة نظام التشغيل والبطارية باتباع الخطوات التالية:

1. استنزف البطارية تمامًا. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك عن الكهرباء لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل Pixel.
5. استخدم هاتفك حتى نفاد الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

الحل رقم 7: إعادة ضبط المصنع

إذا لم تساعد جميع العلاجات المذكورة أعلاه على الإطلاق ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ خطوة جذرية عن طريق مسح الهاتف. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. بالطبع ، سيتم أيضًا التخلص من تطبيقات الجهات الخارجية ، مع ترك البنيات المعروفة والمستقرة فقط من تطبيقات Google. في هذه الحالة ، من المتوقع أن يعمل هاتف Pixel بشكل طبيعي. إذا كان سبب المشكلة متعلقًا بالتطبيق أو البرنامج ، فيجب أن يكون هذا هو الحل. قبل المتابعة ، تأكد من معرفة حساب Google على هاتفك. تحقق مما إذا كنت قد حصلت على اسم مستخدم Google وكلمة المرور الصحيحين عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام متصفح. تأكد أيضًا من نسخ ملفاتك احتياطيًا لتجنب فقد البيانات التي لا يمكن تعويضها.

1. افتح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
2. اضغط على النظام ثم إعادة التعيين.
3. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع ثم إعادة تعيين الهاتف. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
4. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على "محو كل شيء".
5. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، اختر خيار إعادة التشغيل.
6. قم بإعداد هاتفك واستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيًا. تعرّف على كيفية استعادة البيانات على هاتف Pixel.

الحل رقم 8: قم بإصلاح Pixel

إذا فشلت إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فهذا مؤشر واضح على أن لديك مشكلة في الجهاز. يمكن أن تكون مشكلة في البطارية أو IC لإدارة الطاقة. مهما كان الأمر ، ستحتاج إلى مساعدة احترافية لإصلاحه.