المحتوى
إذا استمر تجميد جهاز متطور مثل Galaxy S20 ، فقد يكون ذلك علامة على وجود مشكلة في البرامج الثابتة. لحسن الحظ ، هذه المشكلة ليست خطيرة حقًا ، وقد تتمكن من إصلاحها عن طريق القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S20 الجديد الذي بدأ في التجميد لسبب ما. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل المشكلة.
لذلك إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في قراءة هذه المشاركة حيث قد نتمكن من مساعدتك.
Galaxy S20 يحتفظ بالتجميد
الوقت اللازم: 15 دقيقة.
لقد واجهنا بالفعل عدة حالات في الماضي تسببت في تجميد الهواتف دون سبب أو سبب واضح. الآن ، إذا حدث هذا لك ، فإليك ما عليك القيام به:
- فرض إعادة تشغيل هاتفك
أول شيء عليك القيام به ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، هو إعادة التشغيل القسري. إنها محاكاة لإزالة البطارية ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات.
إذا كانت هذه المشكلة بسبب بعض المشكلات البسيطة المتعلقة بالبرامج الثابتة ، فيجب أن يكون هذا الإجراء كافيًا لإصلاحها. إليك كيف يتم ذلك:
1. اضغط مع الاستمرار على خفض الصوت ومفاتيح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيتم إيقاف تشغيل جهاز S20 وتشغيله مرة أخرى.
2. عندما يظهر شعار S20 ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى ينتهي هاتفك من التمهيد.
بعد إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان الأداء قد تحسن. إذا لم يكن كذلك ، فجرب الحل التالي.
1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل حتى تظهر خيارات الطاقة على الشاشة.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
3. اضغط على الوضع الآمن لإعادة تشغيل هاتفك.
بمجرد إعادة تشغيل S20 في الوضع الآمن ، راقب أدائه لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتجمد. إذا تم إصلاح المشكلة ، فهذا يعني أن هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية تسبب هذه المشكلة. انتقل إلى الحل التالي.
1. إذا كان هاتفك لا يزال في الوضع الآمن ، فأعد تشغيله بشكل طبيعي للتمهيد في الوضع القياسي.
2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي يبدأ فيه الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه.
3. بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
5. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
6. ابحث عن التطبيقات المشتبه بها وانقر عليها.
7. اضغط التخزين.
8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
9. اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
10. أكد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.
من ناحية أخرى ، إذا استمر جهاز galaxy s20 في التجميد حتى في الوضع الآمن ، فجرّب الحل التالي.
اقرأ الدليل الذي نشرناه حول كيفية القيام بهذا الإجراء:
كيفية إعادة تعيين إعدادات Galaxy S20 دون حذف الملفات والتطبيقات
من المهم القيام بهذا الإجراء لأنه من الممكن أن يكون سبب المشكلة هو ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. وإليك كيفية إجراء ذلك على جهاز Galaxy s20:
كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S20
ومع ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها جميعًا أثناء العملية. عندما تكون جاهزًا ، اختر أحد الخيارات التالية لإعادة ضبط هاتفك.
كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy S20
كيفية إعادة تعيين Galaxy S20 الثابت | دليل إعادة تعيين رئيسي
يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!
