المحتوى

• كيفية حل YouTube "هناك مشكلة في شبكتك [410]" على هاتف S8

أهلاً ومرحبًا بكم في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # GalaxyS8 اليوم. نود معالجة خطأ واحد معين يمكن أن يحدث على جهاز S8 (أو أي هاتف ذكي لهذه المسألة). يتعلق هذا الخطأ بخطأ في تطبيق YouTube يقول: "هناك مشكلة في شبكتك [410]." إذا واجهت هذا أثناء استخدام تطبيق YouTube ، فراجع حلولنا أدناه حول كيفية إصلاحه.

كيفية حل YouTube "هناك مشكلة في شبكتك [410]" على هاتف S8

ليس لدى Google دليل أخطاء لتطبيقاتها وخدماتها ، لذلك لا يوجد تفسير نهائي ورسمي لظهور رمز خطأ YouTube 410. ولكن استنادًا إلى الظروف التي يبلغنا بها المستخدمون ، فإن خطأ YouTube "هناك مشكلة في شبكتك [410] عادة ما يكون مؤشرًا على أن التطبيق فقد الاتصال بخوادم Google بعد تبديل الشبكات. واجه أحد موظفينا هذا الخطأ بعد التبديل من شبكة wifi إلى اتصال البيانات الخلوية. لسوء الحظ ، لم يؤد العودة إلى الشبكة السابقة إلى حل المشكلة على الإطلاق وانتهى به الأمر بمسح بيانات التطبيق لإعادته إلى نظام عمله.

نأمل ألا تصل إلى مرحلة الاضطرار إلى مسح بيانات التطبيق ، لذا تأكد من تجربة خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي حددناها لك أدناه.

إصلاح # 1: أعد تشغيل S8 الخاص بك

يمكن إصلاح معظم مواطن الخلل البسيطة في التطبيق عن طريق إجراء إعادة تشغيل بسيطة. هذا صحيح بالنسبة لأي هاتف ذكي ، Android أم لا. قد يشير خطأ YouTube 410 إلى وجود مشكلة في الاتصال ولكن يمكن تشغيلها بسهولة بسبب خلل غير معروف في الجهاز. بإعادة تشغيل S8 ، فإنك تُحدِّث النظام بشكل عام ، بما في ذلك كيفية عمل تطبيق YouTube.

إصلاح # 2: تحقق مما إذا كان YouTube يعمل

لا يُتوقع تشغيل كل موقع ويب ، حتى المواقع الكبيرة مثل YouTube ، بنسبة 100٪ من الوقت. على الرغم من أنه من النادر جدًا تعطل خدمات Google مثل YouTube ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال ألا يعمل بشكل صحيح أو لا يعمل على الإطلاق في منطقتك. من الممكن أيضًا أن تكون هناك مشكلة في نظام مشغل شبكة الجوال أو مزود خدمة الإنترنت الذي يؤثر على YouTube. للتحقق مما إذا كان YouTube يعمل ، حاول الوصول إليه باستخدام متصفح الويب بهاتفك. إذا كان لديك جهاز آخر متصل بنفس الشبكة مثل S8 الخاص بك ، فيمكنك أيضًا التحقق من YouTube من خلال ذلك. إذا كان YouTube يعمل ، فانتقل إلى الخطوات التالية.

إصلاح # 3: إعادة تشغيل التطبيق

قد لا تعمل إعادة تشغيل الجهاز في هذه الحالة ، لذا فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو إغلاق تطبيق YouTube ، ثم إعادة تشغيله. أثناء وجودك في الشاشة الرئيسية ، اضغط على الزر "حديث" (الزر الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية) ، وابحث عن تطبيق YouTube ، ثم انقر فوق الزر X لإغلاقه. بمجرد فتحه ، تحقق مما إذا كان التطبيق سيعمل الآن بدون خطأ.

إصلاح # 4: فرض إيقاف YouTube

لا تكفي إعادة تشغيل أحد التطبيقات في بعض الأحيان. إذا استمرت المشكلة بعد إغلاق التطبيق وإعادة فتحه ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي محاولة فرض إغلاق التطبيق ، وإليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. قم بالتمرير لأسفل ، وابحث عن تطبيق YouTube ، واضغط عليه.
4. اضغط على زر FORCE CLOSE.

إصلاح رقم 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت على YouTube

الشيء الجيد الآخر الذي يجب فعله ، إذا لم يساعد الإغلاق القسري ، هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يحتفظ كل تطبيق بالملفات المؤقتة ليساعد نفسه في التحميل والعمل بكفاءة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، مما يتسبب في حدوث أخطاء بسيطة. قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح المشكلة التي تواجهها الآن ، لذا تأكد من القيام بذلك. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. قم بالتمرير لأسفل ، وابحث عن تطبيق YouTube ، واضغط عليه.
4. انقر فوق التخزين.
5. صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت زر.

إصلاح # 6: إعادة تشغيل Wifi

تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة بنجاح عن طريق تبديل wifi. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل اتصال wifi لبضع ثوان. بعد ذلك ، حاول إعادة الاتصال ومعرفة ما إذا كانت تطبيقات YouTube.

الاحتمال الآخر هو قطع الاتصال بشبكة wifi الحالية عن طريق الضغط على خيار FORGET. بمجرد قطع الاتصال ، انتظر بضع ثوانٍ قبل إعادة الاتصال.

إصلاح # 7: استخدم البيانات الخلوية

إذا كان لديك اشتراك في البيانات الخلوية ، فيمكنك أيضًا محاولة معرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بشبكة wifi عن طريق التبديل إلى بيانات الجوال. تستخدم بيانات الجوال شبكة مشغل شبكة الجوال للاتصال بخوادم YouTube ، لذا فهي طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كان الخلل ناتجًا عن خلل في شبكة wifi.

إصلاح # 8: حذف بيانات تطبيق YouTube

إذا لم يتم حل المشكلة في هذه المرحلة ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو التعامل مباشرة مع التطبيق عن طريق مسح بياناته. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة التطبيق إلى إصدار المصنع الخاص به. غالبًا ما تكون هذه طريقة فعالة لإصلاح معظم مشكلات التطبيقات. قد تكون هناك مشكلة في التحديث تسببت في الخطأ ، لذا قد تساعد إعادة تطبيق YouTube إلى نسخته الأصلية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. قم بالتمرير لأسفل ، وابحث عن تطبيق YouTube ، واضغط عليه.
4. انقر فوق التخزين.
5. صنبور امسح البيانات زر.

سيؤدي مسح بيانات هذا التطبيق أيضًا إلى حذف بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، لذا تأكد من تسجيل الدخول مرة أخرى بعد ذلك.

الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع

بناءً على تجربتنا الخاصة مع هذا الخطأ ، يجب أن يكون مسح بيانات YouTube هو المحطة الأخيرة. نظرًا لأن بعض الأخطاء العامة مثل رمز الخطأ 410 يمكن أن تكون ناتجة عن أي شيء تقريبًا ، فقد تكون قضيتك نتاجًا لشيء فريد لنظامك. إذا لم تساعدك جميع اقتراحاتنا أعلاه في حل المشكلة في هذه المرحلة ، فيمكنك مسح الهاتف بشكل جذري عبر إعادة تعيين إعدادات المصنع. نأمل ألا تصل إلى هذه النقطة.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S8 ، اتبع الخطوات التالية:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.