المحتوى

• إصلاح مشكلة الشاشة البيضاء لمشغل Epic Games

إذا كنت تواجه مشكلة الشاشة البيضاء لمشغل Epic Games ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود بيانات ذاكرة التخزين المؤقت على الويب تالفة أو إعداد رسومي خاطئ. لإصلاح هذا الأمر ، ستحتاج إلى تنفيذ سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يعد متجر Epic Games أحد أحدث منصات توزيع الألعاب الرقمية التي تمتلكها وتشغلها Epic Games. تم توفيره لأول مرة في عام 2018 وهو بديل رائع لـ Steam. خلال السنة الأولى من تشغيلها ، سجلت أكثر من 108 مليون عميل وحققت مبيعات بلغت حوالي 680 مليون دولار.

إصلاح مشكلة الشاشة البيضاء لمشغل Epic Games

إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند محاولة تشغيل مشغل Epic Games هي عندما يعرض شاشة بيضاء فقط. إليك ما عليك القيام به لإصلاح ذلك.

ما يجب فعله أولاً:

• إعادة تشغيل الكمبيوتر.
• تأكد من عدم حظر المشغل بواسطة جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات.

الطريقة الأولى: حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت على الويب

هناك احتمال أن سبب المشكلة هو البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة. أفضل طريقة لإصلاح هذا إذا كانت هذه هي الحالة هي حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت على الويب.

الوقت اللازم: 5 دقائق.

حذف مجلد webcache

1. تأكد من عدم تشغيل مشغل Epic Games.

   يمكنك إنهاء العملية من مدير المهام.

2. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب “٪ localappdata٪”.

   سيؤدي هذا إلى فتح نافذة مستكشف الملفات.

3. افتح مجلد Epic Games Launcher.

   يمكن العثور على هذا في نافذة مستكشف الملفات.

   
   
4. افتح المجلد المحفوظ.

   عادة ما يكون هذا هو المجلد الثاني داخل مجلد Epic Games Launcher.

5. انقر فوق مجلد webcache ثم احذفه.

   سيؤدي ذلك إلى إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

الطريقة 2: اضبط إعداد شاشة العرض لإصلاح الشاشة البيضاء لمشغل Epic Games

في بعض الأحيان ، تحدث المشكلة بسبب إعداد عرض غير موصى به. لإصلاح هذا ، كل ما عليك فعله هو تغيير إعداد شاشة العرض.

• انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة في سطح المكتب. سيظهر هذا قائمة.
• انقر فوق إعدادات العرض. سيؤدي هذا إلى فتح خاصية إعدادات العرض.
• انقر فوق عرض. هذا موجود في الجزء الأيمن.
• ضمن Scale and Layout ، تأكد من تعيين الإعدادات على الموصى بها. افعل ذلك لحقل "دقة العرض" و "تغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى".

حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستصلح بنجاح مشكلة الشاشة البيضاء لمشغل Epic Games.

قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube الخاصة بنا لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اقرأ أيضا:

• فشل التحقق من إنشاء Epic Games Launcher خطأ IS-BV04