من المعتاد أن تتباطأ أجهزة الجوّال في الوقت المناسب مع الاستخدام المنتظم. لكن من الغريب بعض الشيء أن يقوم الآخرون الجدد بأداء نفس الشيء في مرحلة مبكرة خاصة تلك التي تم وضع علامة عليها بين الهواتف الذكية عالية المستوى حتى الآن. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث هذا وقد حدث بالفعل مع الكثير من الهواتف الذكية التي تعمل بالطاقة بما في ذلك تشكيلة Galaxy من Samsung. يمكن أن تؤدي عوامل مختلفة إلى تشغيل الجهاز ببطء شديد. عادة ما تكون مشاكل الذاكرة هي السبب الأساسي. ولكن في حالة تشغيل الهاتف الذكي الجديد ببطء شديد ، عادةً ما يتم إلقاء اللوم على مواطن الخلل في البرامج مثل التطبيقات المارقة والتحديثات السيئة. لحسن الحظ بالنسبة لمشكلات الأداء المتعلقة بالبرمجيات ، هناك طرق لإعادة الجهاز إلى مستوى أدائه الأمثل. لمساعدتك في التعامل مع مشكلة مماثلة على جهاز Samsung Galaxy S9 الخاص بك والذي يعمل بالفعل ببطء شديد ، فقد أوجزت بعض الحلول الموصى بها لتتمكن من الرجوع إليها. لا تتردد في تجربة هذه الحلول قبل اختيار خيارات الخدمة أو الإصلاح.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

الحل الأول: قم بإنهاء تشغيل التطبيقات ثم إعادة تشغيل هاتفك.

بينما يوفر الاحتفاظ بالتطبيقات قيد التشغيل في الخلفية ميزة عندما يتعلق الأمر بتعدد المهام وإعادة تحميل التطبيقات بشكل أسرع ، فهناك أوقات قد يتسبب فيها أي من تطبيقات الخلفية هذه في حدوث تعارض. عندما يتعطل أي من تطبيقات الخلفية ، هناك ميل إلى أن تصبح التطبيقات الأخرى شريرة أو أن الجهاز نفسه يسيء التصرف. يمكن أن يتداخل التطبيق المعطل مع الروتين العادي للهاتف ، وبالتالي ينتج عنه أعراض سلبية بما في ذلك البطء. للتأكد من أن هذا ليس ما يبطئ هاتفك ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية ثم أعد تشغيل Samsung S9. إليك الطريقة:

1. المس مع الاستمرار التطبيقات الحديثة تم العثور على مفتاح في الزاوية اليسرى السفلية من هاتفك. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح شاشة جديدة تحتوي على جميع التطبيقات المفتوحة مؤخرًا.
2. لإغلاق تطبيق فردي ، ما عليك سوى تمريره إلى اليمين أو النقر فوق X عليه.
3. لإغلاق جميع التطبيقات الحديثة مرة واحدة ، انقر فوق أغلق الكل.

بعد إجبار التطبيقات على الإنهاء ، قم بإجراء إعادة تعيين بسيط أو ببساطة أعد تشغيل Samsung S9.

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على قوة و اخفض الصوت الأزرار في وقت واحد لحوالي 10 إلى 20 ثانية. ثم حرر كلا الزرين عند تشغيل الهاتف.

الحل الثاني: التمهيد في الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.

يمكن أن يساعدك تشغيل Samsung S9 في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يتسبب في إبطائه أم لا. يتم تجاوز جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية أو تعطيلها مؤقتًا في هذا الوضع ، لذا سيكون من الأسهل عليك عزل المشكلة. لتمكين الوضع الآمن واستخدامه على Samsung S9 ، اتبع الخطوات التالية:

1. أغلق هاتفك تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. أطلق ال زر الطاقة عندما شعار سامسونج يبدو.
4. ثم بعد تحرير ملف زر الطاقة، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
5. استمر في الضغط على زر خفض الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
6. عندما ترى ملف الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، يمكنك تحرير ملف زر خفض الصوت.

أثناء وجودك في الوضع الآمن ، استخدم جهازك كما تفعل عادةً وشاهد كيف يعمل. إذا لم يكن يتباطأ في هذا الوضع ، فهذا يدل على حاجتك إلى إلغاء تثبيت بعض التطبيقات السيئة التابعة لجهات خارجية من جهازك. حاول التفكير في التطبيق الذي نزّلته قبل أن يبدأ هاتفك في التباطؤ. من المرجح أن يكون هذا التطبيق هو الجاني وبالتالي يجب حذفه.

لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ال تطبيقات درج عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور تطبيقات.
4. انقر لتحديد التطبيق المشتبه به الذي تريد إلغاء تثبيته / إزالته.
5. صنبور الغاء التثبيت.
6. ثم اضغط حسنا للتأكيد.

أعد تشغيل هاتفك ثم شاهد كيف يعمل بعد ذلك.

الحل الثالث: فحص وإدارة الذاكرة الداخلية.

كما هو موصى به ، من الأفضل مسح مساحة التخزين مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. لكي يعمل نظام Android بشكل صحيح ، يجب أن يحتوي جهازك على أكثر من 150 ميجابايت من مساحة التخزين الداخلية. ومع ذلك ، تحقق من وحدة التخزين الداخلية المتوفرة على جهازك وتأكد من توفر مساحة كافية لتخصيص المزيد من المحتويات والخدمات. بخلاف ذلك ، قم بتحرير بعض المساحة عن طريق حذف المحتويات غير المرغوب فيها مثل الرسائل القديمة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وحذف سجلات المكالمات وإدارة التطبيقات.

لعرض مساحة التخزين المجانية على Samsung S9 ، افتح ملف علبة التطبيقات ثم اذهب الى الإعدادات-> إدارة الجهاز-> التخزين-> وعرض ملف مساحة متاحة.

إذا لزم الأمر ، قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد مستخدمة خاصة تلك التي تستخدم كميات كبيرة من ذاكرة القراءة فقط.

الحل الرابع: تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار من Android.

يمكن أن يساعد تثبيت أحدث إصدار من البرنامج المتاح لهاتفك أيضًا في تحسين أدائه. يتم طرح تحديثات البرامج بشكل دوري للحفاظ على نظام الجهاز محسنًا وخاليًا من الأخطاء قدر الإمكان. لتحديث Samsung Galaxy S9 الخاص بك تلقائيًا عبر الهواء (OTA) ، اتصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ثم اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ال علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من ملف الصفحة الرئيسية شاشة.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور تحديث النظام.
4. حدد الخيار قم بتنزيل التحديثات يدويًا.
5. انتظر حتى يتحقق هاتفك من التحديثات المتاحة.
6. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق حسنا ثم بداية.
7. صنبور حسنا عند مطالبتك برسالة إعادة التشغيل.

الحل الخامس: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

يمكن أن يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا في تسريع هاتفك لأنه يمسح جميع الملفات المؤقتة المخزنة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إذا تسبب أي من ملفات النظام المؤقتة هذه في إبطاء جهازك ، فيجب أن يؤدي مسحها إلى حل المشكلة. على عكس إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع ، فإنه لا يحذف بياناتك الشخصية ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات في هذه العملية. اتبع هذه الخطوات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9:

1. أغلق هاتفك تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ، زر الصفحة الرئيسية، ثم ملف زر الطاقة لبضع ثوان.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع الأزرار الثلاثة مرة واحدة. ستتم مطالبتك بعد ذلك برسالة تثبيت تحديث النظام لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل اصلاح نظام الاندرويد تظهر خيارات القائمة.
4. اضغط على اخفض الصوتزر عدة مرات للتمييز أو التحديد امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من الخيارات المحددة في قائمة الاسترداد.
5. اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
6. اضغط على زر خفض الصوت مرة أخرى لتسليط الضوء نعم.
7. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
8. انتظر حتى يكتمل قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. وعندما يتم ذلك ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز الخيار.
9. اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار وإعادة تشغيل هاتفك.

الخيار الأخير: إعادة الضبط الرئيسية / إعادة التعيين الثابت.

يمكن اعتبار إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة الضبط الثابت بمثابة الملاذ الأخير إذا لم يكن هناك شيء آخر يعيد هاتفك إلى سرعته العادية. قد تكون هناك مشكلة أكثر تعقيدًا في النظام تتسبب في إبطاء جهازك مبكرًا ، والطريقة الوحيدة لاستعادة سرعته هي إعادة تعيين النظام بالكامل. يرجى ملاحظة أنه سيتم حذف جميع بياناتك في هذه العملية ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا مسبقًا.

• لعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات-> السحابة والحسابات-> النسخ الاحتياطي والاستعادة. ثم حدد الخيار احتفظ باحتياطي من معلوماتي أو استعادة تلقائية.

بعد إنشاء نسخة احتياطية ، تابع وقم بإجراء إعادة ضبط المصنع باتباع الخطوات التالية:

1. صنبور إعدادات.
2. صنبور الادارة العامة.
3. صنبور إعادة تعيين.
4. تحديد الاعادة لضبط المصنع.
5. صنبور إعادة تعيين للمتابعة.
6. ثم اضغط حذف الكل للتأكيد.
7. إذا طُلب منك ذلك ، أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك أو تحقق من حساب Samsung وكلمة المرور للمتابعة وإكمال إعادة التعيين.

لا تنسى الضمان الخاص بك!

اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على خيارات أخرى إذا استمرت المشكلة ولا يزال Samsung Galaxy S9 يعمل ببطء شديد بعد تجربة كل الوسائل الممكنة لتحسين سرعته. إذا لزم الأمر ، يمكنك الاستفادة من الضمان ، إما الخدمة أو استبدال الوحدة.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (إصلاح سهل)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على التجميد والتباطؤ (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 مع مشكلة وميض الشاشة (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بمشكلة Black Screen of Death (خطوات سهلة)
• كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)