كيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء Samsung Galaxy J4 Core

مؤلف: Christy White
تاريخ الخلق: 3 قد 2021
تاريخ التحديث: 17 شهر نوفمبر 2024
Anonim
حل مشكلة الشاشة السوداء في هواتف سامسونج j4 -j4plus -j4 core - j6 -j6 plus .....بسهولة
فيديو: حل مشكلة الشاشة السوداء في هواتف سامسونج j4 -j4plus -j4 core - j6 -j6 plus .....بسهولة

#Samsung #Galaxy # J4Core هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android تم إصداره لأول مرة في نوفمبر 2018. وهو يعمل على Android Go وهو إصدار مُجرد من Android Oreo مصمم للعمل على أجهزة ذات مستوى مبتدئ. يحتوي هذا الهاتف على شاشة IPS LCD بحجم 6 بوصات بدقة 720 × 1480 بكسل. يحتوي على كاميرا خلفية بدقة 8 ميجابكسل وكاميرا أمامية واحدة بدقة 5 ميجابكسل. تحت الغطاء ، ستجد Snapdragon 425 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 1 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة شاشة الموت Samsung Galaxy J4 Core Black Screen of Death.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J4 Core أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.


كيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء Samsung Galaxy J4 Core

شاشة الموت السوداء (BSoD) هي مشكلة يمكن أن تحدث على جهاز Android الذي يتميز بأن الشاشة لا تعرض أي شيء على الإطلاق. ربما لا تزال تتلقى إشعارات صوتية على الهاتف أو لا تتلقى على الإطلاق عند حدوث هذه المشكلة. إذا حدث هذا مباشرة بعد إسقاط الهاتف ، فمن المحتمل أن يكون هذا ناتجًا بالفعل عن أحد مكونات الأجهزة التالفة ، وربما تجميع الشاشة. إذا حدث هذا بشكل عشوائي ، فمن المحتمل أن يكون هذا بسبب خلل في البرنامج. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها والتي تحتاج إلى تنفيذها لهذه المشكلة بالذات.


تأكد من شحن الهاتف بالكامل

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية هاتفك مشحونة بشكل كافٍ. سيؤدي ذلك إلى القضاء على احتمال حدوث المشكلة بسبب بطارية مستنزفة.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
  • اشحن الهاتف بالكامل بسلك شحن وشاحن حائط تم اختبارهما للعمل على جهاز آخر.
  • إذا لم يتم شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط ، فحاول شحن الجهاز من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد شحن البطارية بالكامل ، تحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل الآن.


قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها البيانات المؤقتة التالفة في حدوث هذه المشكلة. ما عليك القيام به إذا كان هذا هو سبب المشكلة هو إعادة تشغيل الهاتف. سيؤدي هذا عادةً إلى حل المشكلة الناتجة عن مواطن الخلل البسيطة في البرامج.

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
  • انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت مشكلة Samsung Galaxy J4 Core Black Screen of Death لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها تطبيق قمت بتنزيله من متجر Google Play في حدوث هذه المشكلة بالذات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

  • قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
  • عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  • مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
  • حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا بدأ هاتفك في هذا الوضع ، فستتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تعرف التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم قم بإلغاء تثبيته.


امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها البيانات المخزنة مؤقتًا للنظام التالف في حدوث هذه المشكلة. لذلك من الجيد حذف هذه البيانات حيث سيعيد الهاتف إنشاء هذه البيانات عندما يبدأ مرة أخرى.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
  • عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه سيتم حذف بيانات هاتفك في العملية ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
  • عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر التشغيل للتحديد.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
  • مع عدم وجود تطبيقات مثبتة في الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا على الأرجح ناتج عن مكون جهاز خاطئ بالفعل.

يمكن الآن تخزين الصور ومقاطع الفيديو بالتنسيق الرقمي ، مما يلغي الحاجة إلى تكديس الصور الفعلية في المنزل. هذا يعني أن لديك حرية طباعة هذه الصور الرقمية في أي وقت ، بغض النظر عن مكان وجودك. ولكن إذا كن...

هل قمت أخيرًا بتنزيل Kodi وإعداده بنجاح على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول ، ولست متأكدًا مما يجب فعله الآن؟ حسنًا ، أنت بحاجة إلى اثنين من إضافات Kodi لإضفاء الإثارة على تجربة الوسائط الخاصة بك قلي...

توصياتنا