المحتوى
حماية مقاومة الماء من سامسونج لأجهزتها الرئيسية مثل Galaxy S9 و S9 Plus مبالغ فيها. كانت هناك العديد من الحالات التي أبلغنا فيها المستخدمون أن أجهزتهم أصبحت مشكلة بعد تعريضهم للماء. في هذا المنشور ، نقوم بتضمين مشكلتين تصفان ما نتحدث عنه. إذا كان لديك جهاز Galaxy S9 أو S9 Plus به مشكلة في استنزاف البطارية أو خطأ في اكتشاف الرطوبة بعد تعرضه للبلل ، فتعرف على كيفية التعامل معه أدناه.
المشكلة: يستنزف Galaxy S9 Plus (S9 +) البطارية بسرعة ويظهر خطأ اكتشاف الرطوبة
أنا أملك Samsung Galaxy s9 +. ذهبت مؤخرًا للسباحة والتقطت صورًا ومقاطع فيديو مع الهاتف وغمرتها بالماء عدة مرات ، ولم أستخدمها في الماء أكثر من 15 دقيقة وبعد فترة وجيزة جففتها بقطعة قماش لكنها بدأت للتو في الطاقة نفسها حتى اليوم ، تبقى فقط لمدة 10 دقائق ثم يتم إيقافها ، لقد لاحظت أيضًا أنها بدأت تشعر بالحرارة قليلاً عند اللمس ، لذا لست متأكدًا مما إذا كان كل هذا ناتجًا عن وضعه تحت الماء ، إنه يصبح دافئًا مرارًا وتكرارًا اعتمادًا على مدى ثقل استخدامه ولكن هذا أقصى ، يرجى مساعدتي في إيجاد حلول حول كيفية إصلاح ذلك. شكرا جزيلا.
مرحبا. ذهبنا إلى الشاطئ في وقت سابق اليوم في حوالي الساعة 10 صباحًا ، أمضينا على الأرجح ساعة في السباحة ولكن الهاتف لم يكن مغمورًا بالكامل طوال الساعة لأن زوجتي لا تستطيع السباحة واستمرت في التقاط الصور. هذه ليست المرة الأولى التي نغمر فيها الهاتف في الماء على الرغم من أنها المرة الأولى التي نحاول فيها غمر الهاتف في الماء المالح. على أي حال ، غادرنا الشاطئ في الساعة 11 صباحًا وحتى الساعة 8 مساءً لا يزال الهاتف يقول إنه يكتشف الرطوبة. عادة ما يستغرق الأمر حوالي 3 إلى 4 ساعات ويكون الهاتف جافًا ويمكننا شحنه بشكل طبيعي. لقد استخدمنا مجفف الشعر حتى الآن ... الرجاء المساعدة!
المحلول: على الرغم من وصفه بأنه مقاوم للماء ، فإن Samsung Galaxy S9 ليس مقاومًا للماء تمامًا. لا يُقصد استخدامها في المحيط أو عند السباحة. الضغط العالي حول الجهاز عند التحرك في الماء يمكن أن يطغى على حماية مقاومة الماء. هذا يعني أن مياه البحر ربما تكون قد اخترقت دفاعات الجهاز مما تسبب في حدوث أضرار بالداخل. لسوء الحظ ، فإن الطريقة الوحيدة للتأكد من ذلك هي فتح الهاتف وإجراء فحص مادي كامل. لكي ينجح هذا الأمر ، يجب عليك السماح لفني معتمد من Samsung بأداء المهمة.
بقايا في الميناء
سبب آخر محتمل يجعل تعريض S9 لمياه البحر أمرًا مهمًا هو حقيقة أن بقايا الملح قد تتشكل في منفذ الشحن بعد ذلك. إذا لم تكن حريصًا ولا تغسل الجهاز بالماء العادي أو ماء الصنبور (غير المقطر أو المعبأ في زجاجات) ، فقد تتشكل بقايا في المنفذ مسببة خطأ "اكتشاف الرطوبة". في بعض الحالات ، قد تمنع البقايا أو الرطوبة في منفذ الشحن الهاتف من الشحن بشكل صحيح أو لا يتم شحنه على الإطلاق.
جفف الهاتف بشكل صحيح
من المحتمل جدًا أنك لم تجفف الهاتف بشكل صحيح وهناك سائل أو رطوبة متبقية في منفذ الشحن. خطأ "اكتشاف الرطوبة" هو تحذير وتذكير بأن منفذ الشحن لا يزال رطبًا ، وبالتالي ، غير قادر على الشحن. يصمم صانعو الهواتف أجهزتهم المقاومة للماء لمنع الشحن عند وجود ماء أو سائل في منفذ الشحن. إذا استمر الشحن عندما يكون المنفذ رطبًا ، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف النظام. وغني عن القول ، إن تجفيف الهاتف بشكل صحيح أمر مهم.
فكيف تجفف هاتفك بشكل صحيح على أي حال؟ إليك الطريقة:
- اغسل الهاتف بمياه الصنبور النظيفة. تأكد من غسل منفذ الشحن أيضًا. احرص على عدم استخدام الماء عالي الضغط عند غسل المنفذ. هدفك هو إزالة أي ملح أو بقايا بالمياه في منفذ الشحن.
- امسح الهاتف بقطعة قماش ناعمة ونظيفة.
- اترك الهاتف واقفًا حتى تسقط أي مياه متبقية في المنفذ لبضع ساعات. إذا أمكن ، اترك الجهاز في مكان بدرجة حرارة الغرفة. بدلاً من ذلك ، يمكنك وضعه بالقرب من مصدر حرارة غير مباشر مثل الجزء الخلفي من التلفزيون أو الكمبيوتر. يتبخر الماء بشكل طبيعي في درجة حرارة الغرفة بعد بضع ساعات.
- بعد بضع ساعات ، تحقق من كيفية عمل الشحن ، أو إذا بقي خطأ تم اكتشاف الرطوبة.
- هناك طريقة أخرى لتجفيف هاتفك وهي تغطيته بالأرز في حاوية محكمة الإغلاق وتركه لمدة 48 ساعة على الأقل. يجب أن يسمح ذلك للأرز بامتصاص الماء أو الرطوبة من الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجفف هلام السيليكا بدلاً من الأرز لامتصاص الماء أو الرطوبة بشكل فعال. مرة أخرى ، اترك الجهاز في حاوية مغلقة لمدة 48 ساعة للسماح للكيمياء بالقيام بعملها.
اتصل بدعم Samsung
في حالة استمرار المشكلة بعد تجفيف جهاز Galaxy S9 ، يجب أن تفكر في الاتصال بشركة Samsung للحصول على المساعدة. كما ذكر أعلاه ، هناك احتمال أن الماء قد دخل إلى الجهاز مما تسبب في حدوث مشكلة. دع Samsung تقوم بإصلاح الهاتف من أجلك.
