المحتوى
كان هناك عدد متزايد من مالكي Fitbit Versa يبلغون عن المشكلة التي نناقشها في هذا المنشور. إذا كان لديك Fitbit Versa يفتقد إلى بيانات معدل ضربات القلب ، أو إذا لم يعد معدل ضربات القلب يظهر لسبب ما ، فمن المفترض أن يساعدك أحد الحلول في هذا الدليل. اكتشف ما يمكنك القيام به من خلال التحقق من الخطوات أدناه.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android أو Fitbit الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
ماذا تفعل إذا كان معدل ضربات قلب Fitbit Versa مفقودًا | معدل ضربات القلب لا يظهر
إذا كان معدل سماع Fitbit Versa مفقودًا أو لم يعد يظهر بعد الآن ، فإليك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها:
إصلاح معدل ضربات القلب المفقود في Fitbit Versa رقم 1: تحقق من تمكين معدل ضربات القلب
يتم تمكين ميزة تتبع معدل ضربات القلب افتراضيًا ولكن إذا قمت بتغيير بعض الإعدادات على جهازك من قبل ، فإن أول شيء تريد القيام به على Fitbit Versa هو التحقق مرتين من هذا الإعداد. هذه خطوة أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة. تأكد من القيام بذلك. للتحقق من تتبع معدل ضربات القلب على جهاز Fitbit Versa:
- على Fitbit Versa ، انتقل إلى شاشة وجه الساعة.
- اسحب لليسار بضع مرات حتى ترى الإعدادات.
- اضغط على تطبيق الإعدادات.
- ابحث عن معدل ضربات القلب واضغط عليه. تأكد من أن على يظهر على الشاشة.
إصلاح معدل ضربات القلب من Fitbit Versa مفقود رقم 2: تحقق من تطبيق Fitbat
الطريقة الأخرى للتحقق من تتبع معدل ضربات القلب هي استخدام تطبيق Fitbit على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- على هاتفك أو جهازك اللوحي ، افتح تطبيق Fitbit.
- اضغط على علامة التبويب "اليوم" (الرمز الأوسط في الأسفل).
- اضغط على صورة ملفك الشخصي.
- اضغط على صورة جهازك.
- انقر على معدل ضربات القلب وتأكد من ضبطه على تلقائي.
- قم بمزامنة جهازك.
إصلاح معدل ضربات قلب Fitbit Versa المفقود رقم 3: افتح لوحة معلومات Fitbit.com
يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان تتبع معدل ضربات القلب في لوحة معلومات Fitbit.com الخاصة بك. هذا يعني أنك بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى موقع Fitbit على الويب للقيام بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الخطوات التالية:
- من لوحة معلومات fitbit.com ، انقر فوق رمز الترس الصورة التي أضافها المستخدم> الإعدادات.
- ضمن "الأجهزة" ، انقر فوق جهازك.
- تأكد من ضبط معدل ضربات القلب على تلقائي.
- قم بمزامنة جهازك.
إصلاح معدل ضربات قلب Fitbit Versa المفقود رقم 4: تحقق من ملاءمة Fitbit Versa على معصمك
إذا كان أحد الاقتراحات أعلاه يؤكد أن تتبع معدل ضربات القلب قيد التشغيل ولكن يبدو أن Fitbit Versa الخاص بك لا يزال مفقودًا ، فإن الخطوة التالية التي يمكنك القيام بها هي التحقق مما إذا كنت ترتدي الجهاز بشكل خاطئ. قد يعتقد بعض المستخدمين أن كل ما يحتاجون إليه هو مجرد ارتداء الساعة وهذا كل شيء. الشيء هو أن المستشعر الذي يكتشف معدل ضربات القلب يستخدم الضوء لتتبع دمك. يتم ذلك عن طريق إضاءة الشعيرات الدموية بمصباح LED ، ثم استشعار كمية مضخات الدم. ثم يقوم Fitbit Versa بحساب BPM أو نبضة في الدقيقة بناءً على هذه القراءة. إذا كنت ترتدي ساعتك بشكل غير محكم ، فقد لا تتمكن أداتك من الحصول على قراءة دقيقة وتشويه النتيجة.
إصلاح معدل ضربات قلب Fitbit Versa المفقود رقم 5: أعد تشغيل Fitbit Versa
تعد إعادة تشغيل Versa طريقة فعالة أخرى لإصلاح الأخطاء الطفيفة. إذا كانت بيانات معدل ضربات القلب لا تزال مفقودة في Fitbit Versa ، فحاول إعادة تشغيلها.
هناك طريقتان لكيفية إعادة تشغيل Fitbit Versa. تعرف على كيفية القيام بكل واحد أدناه.
كيفية إعادة تشغيل Fitbit Versa عبر الإعدادات
هذه هي أبسط طريقة لإعادة تشغيل Fitbit Versa. افعل ذلك إذا واجهت مشاكل ، أو إذا كنت ترغب في الحفاظ على طاقة البطارية.
- على جهاز Fitbit Versa ، انتقل إلى الشاشة الرئيسية أو الشاشة الرئيسية.
- اسحب لليسار على الشاشة حتى ترى الإعدادات.
- اضغط على الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق حول.
- حدد إيقاف التشغيل.
- انقر فوق "نعم" لتأكيد الإغلاق.
إذا كنت ترغب في إعادة تشغيل الساعة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الرجوع (الأيسر) لبضع لحظات.
كيفية إعادة تشغيل Fitbit Versa باستخدام إجراء ثنائي الزر
هناك طريقة بديلة لإعادة تشغيل Fitbit Versa وهي الضغط على زرين بدلاً من الانتقال إلى الإعدادات. هذه طريقة مفيدة لإعادة التشغيل إذا أصبحت ساعتك مشكلة أو لا تستجيب. لن يؤدي القيام بذلك إلى حذف بياناتك ، لذا يمكنك القيام بذلك بأمان. إليك كيف يتم ذلك:
- على Fitbit Versa ، اضغط مع الاستمرار على الزر الخلفي والزر الأيمن السفلي لبضع ثوان.
- بمجرد رؤية شاشة شعار Fitbit ، حرر الأزرار.
- انتظر بضع ثوان حتى يهتز الجهاز. هذا يشير إلى أن إعادة التشغيل كانت ناجحة.
ملاحظة: يحتوي Versa على فتحة صغيرة (مستشعر الارتفاع) في الجزء الخلفي من الجهاز. لا تحاول إعادة تشغيل جهازك بإدخال أي عناصر ، مثل مشابك الورق ، في هذه الفتحة حيث يمكن أن تتلف Versa.
إصلاح معدل ضربات القلب من Fitbit Versa مفقود رقم 6: إعادة ضبط المصنع
يعد هذا جذريًا بعض الشيء ، ولكن إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع لمسح الجهاز. إذا كان سبب المشكلة متعلقًا بالبرمجيات ، فيجب أن تساعد إعادة ضبط المصنع.
هناك طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Fitbit Versa. أسهل طريقة لمسح ساعتك هي القيام بالخيار الأول ، لذا نقترح أن تجرب هذا أولاً (إعادة الضبط من خلال الإعدادات).
كيفية إعادة ضبط Fitbit Versa الثابت عبر الإعدادات
ما لم يفشل تشغيل Fitbit Versa ، يجب أن يكون مسح جهازك عبر قائمة الإعدادات هو خيارك الأساسي. لا تنس: إعادة ضبط المصنع ستعيد البرنامج إلى إعداداته الافتراضية. هذا يعني أنه سيتم مسح جميع تطبيقاتك وبياناتك الشخصية ، بما في ذلك البطاقات التي أضفتها ضمن Wallet.
إذا كنت ترغب في بيع الجهاز أو التخلي عنه ، فنحن نقترح عليك إزالة Fitbit Versa من حساب Fitbit الخاص بك أولاً وتنسى الجهاز الموجود على هاتفك.
لإزالة Fitbit Versa من حسابك على Fitbit:
- اذهب إلى www.fitbit.com وقم بتسجيل الدخول.
- من لوحة التحكم الرئيسية ، انقر على الجهاز الذي تريد إزالته.
- انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة.
- انقر فوق Remove This Fitbit (Versa) من حسابك وانقر فوق OK.
الآن ، إذا كنت ترغب في المضي قدمًا في إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فاتبع الخطوات البسيطة أدناه:
- على Fitbit Versa ، اسحب لليسار على الشاشة.
- استمر في التمرير إلى اليسار حتى تجد تطبيق الإعدادات.
- اضغط على الإعدادات.
- اسحب لأسفل وانقر فوق حول.
- اضغط على إعادة ضبط المصنع.
كيفية إعادة ضبط Fitbit Versa الثابت باستخدام أزرار الأجهزة
إذا واجهت مشكلة مع Fitbit Versa ولا تسمح لك بالانتقال إلى قائمة الإعدادات ، فلا داعي للقلق. يجب أن تظل قادرًا على إعادة ضبط جهاز Fitbit Versa باستخدام أزرار الجهاز. مرة أخرى ، سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح الجهاز ومحو بياناتك الشخصية. تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا قبل تنفيذ الخطوات أدناه.
- في Versa ، استمر في الضغط على الأزرار الثلاثة لمدة اثني عشر ثانية تقريبًا. يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الأجهزة ثنائية الزر بعد حوالي ثماني ثوانٍ.
- عندما يظهر شعار Fitbit ، ثم يختفي ، حرر الزر الأيمن السفلي ، ثم استمر في الضغط على الأزرار اليمنى واليسرى اليمنى حتى تشعر باهتزاز قوي. يشير هذا إلى بدء إعادة ضبط المصنع.
- قد تستغرق هذه العملية عدة ثوانٍ ، وفي النهاية ، يظهر شعار Fitbit ويتم تشغيل الجهاز وعرضه على Fitbit.com/setup.
- إذا فشلت في تحرير الزر الأيمن السفلي في الوقت المناسب ، أو إذا لم تتبع الإجراء بدقة ، فسيظهر شعار Fitbit بسرعة ويتم تشغيله بدون إعادة ضبط المصنع.
إصلاح معدل ضربات القلب المفقود من Fitbit Versa رقم 7: احصل على بديل
تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني ، قد يتعرض جهاز Fitbit Versa للكسر أيضًا. إذا كانت معلومات معدل ضربات القلب لا تزال مفقودة على Fitbit Versa في هذه المرحلة ، فيمكنك افتراض أنه قد يكون لديك عطل في الجهاز. في هذه الحالة ، نقترح عليك الاتصال بدعم Fitbit أو المتجر الذي اشتريت منه الجهاز حتى تتمكن من طلب وحدة بديلة.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.