المحتوى

• إصلاحات سريعة لهاتف Galaxy A3 العالق في الشعار
• استكشاف أخطاء Galaxy A3 العالقة على الشعار وإصلاحها

يعد التوقف أثناء عملية التمهيد علامة على أن هاتفك قد يواجه مشكلة خطيرة في البرامج الثابتة الخاصة به ، وهذا هو الحال مع بعض قرائنا. أفاد بعضهم أن هاتفهم الذكي Samsung Galaxy A3 عالق على الشعار أثناء محاولة بدء التشغيل بينما قال آخرون إن هاتفهم عالق على شاشة سوداء.

هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذا النوع من المشاكل ، لذا فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو اثنين يمكن أن يساعدنا في إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي مرة أخرى. هذا ما سأشاركه معك في هذا المنشور ، لذا إذا كنت أحد مالكي Galaxy A3 وتواجه مشكلة مماثلة حاليًا ، فاستمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها A3 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.

إصلاحات سريعة لهاتف Galaxy A3 العالق في الشعار

شريطة عدم تعديل البرامج الثابتة للهاتف بأي شكل من الأشكال وأن هذه المشكلة بدأت من اللون الأزرق دون سبب واضح ، فيمكننا إصلاحها باستخدام إحدى الطرق أدناه. أول شيء أريدك أن تفعله هو ...

قم بإعادة التشغيل القسري

لا يحتوي Galaxy A3 على بطارية قابلة للإزالة ، لذا لا يمكننا استخدام إجراء سحب البطارية المعتاد الذي نقوم به غالبًا للهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة. لكن نعم ، فإن أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي تحديث ذاكرتها أو إجبارها على إعادة التشغيل لإعادة تحميل جميع الخدمات. في حالة Galaxy A3 ، كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ حتى يتمكن من محاكاة فصل البطارية. يجب أن يكون هذا كافيًا لمعالجة المشكلة وتشغيلها بشكل طبيعي.

إذا لم يتم إصلاح المشكلة في المحاولة الأولى ، فقم بالإجراء لبضع وقت إضافي للتأكد من أنك تقوم بذلك بشكل صحيح. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً. دون تركه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل واحتفظ بالمفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. إذا استمر الفشل ، فحاول القيام بالإجراء التالي.

قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

ما نحاول تحقيقه هنا هو تحميل الهاتف جميع خدماته الأساسية وبدء التشغيل على الشاشة الرئيسية. إذا تمكنا من تحقيق ذلك في الوضع الآمن ، فيجب أن يتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي بمجرد إعادة تشغيله إلى الوضع العادي. اتبع هذه الخطوات لبدء تشغيل Galaxy A3 في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".
8. إذا نجح ذلك ووصل هاتفك إلى الشاشة الرئيسية ، فأعد تشغيله إلى الوضع العادي.

إذا كان الهاتف لا يزال عالقًا على الشعار ، فعلينا استكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحها لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاح المشكلة. استمر في القراءة لبعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

المنشورات ذات الصلة:

• "للأسف ، توقفت خدمات Google Play" باستمرار ظهورها على Samsung Galaxy A3 [دليل تحري الخلل وإصلاحه]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 العالق في حلقة التمهيد؟ [| دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• لماذا يستمر Facebook في التعطل على جهاز Samsung Galaxy A3 الخاص بي وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A3 الذي دخل إلى bootloop ولا يمكن بدء تشغيله [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يحتوي على شاشة سوداء ولا يستجيب ولكن الأزرار اللينة مضاءة [Troubleshooting Guide]

استكشاف أخطاء Galaxy A3 العالقة على الشعار وإصلاحها

أتفهم ما إذا كان البعض مترددًا في تحري الخلل وإصلاحه في أجهزتهم ، لذلك إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، أقترح عليك إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة حتى تتمكن التقنية من إلقاء نظرة عليه. بالنسبة للمستخدمين الراغبين في القيام بكل ما يلزم لمحاولة حل المشكلة ، لدي إجراءات أخرى من أجلك ...

قم بتشغيل Galaxy A3 في وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إنها في الواقع إحدى الطرق الفعالة في معالجة المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة مثل هذه. ما يفعله هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام والتي ستشمل الجيدة والسيئة. بمجرد حذفها ، سيتم استبدالها تلقائيًا بملفات جديدة. غالبًا ما تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسد في حدوث مشكلات في الأداء وهذا ما نحاول التحكم فيه هنا:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط.
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا كنت قد نجحت في تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح محتويات قسم ذاكرة التخزين المؤقت دون جدوى ، فيجب عليك تنفيذ الإجراء التالي.

أعد تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد وقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية

ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف ملفاتك وبياناتك بعد أن تنتهي من إعادة التعيين بنجاح ، ولكن من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة وجعل جهازك يعمل بشكل طبيعي. إليك كيف تفعل ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين أو إذا تعذر على هاتفك التمهيد في وضع الاسترداد ، فعليك فقط إحضاره إلى مركز الخدمة لإعادة تثبيت البرنامج الثابت بواسطة التقنية.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة ما. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد نشرها ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

المشاركات التي قد تكون مهتمًا أيضًا بقراءتها:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه [Troubleshooting Guide]
• لن يتم شحن Samsung Galaxy A3 بسبب تحذير "تم اكتشاف الرطوبة" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يتعطل في حلقة التمهيد ، لن تستمر في التمهيد [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يحتوي على شاشة سوداء ولا يستجيب ولكن الأزرار اللينة مضاءة [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 (2017) العالق في bootloop [Troubleshooting Guide]