المحتوى
- أسباب عدم تنزيل لعبة Steam أو بدء تشغيلها
- تحرّي الخلل وإصلاحه في إحدى ألعاب Steam التي لا يتم تشغيلها أو تنزيلها
- قراءات المقترحة:
- احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلة في لعبة Steam معينة لن يتم تنزيلها أو بدء تشغيلها؟ لا داعي للذعر لأن هذه المشكلة عادة ما تكون ضمن قدرتك على الإصلاح.
سيوضح لك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا الحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذا النوع من المشاكل. هناك عدد من الحلول الفعالة التي يجب عليك القيام بها ، تأكد من إجراء الإصلاحات المقترحة بالترتيب الموضح أدناه.
أسباب عدم تنزيل لعبة Steam أو بدء تشغيلها
هناك عدد من العوامل للتحقق مما إذا كانت إحدى ألعاب Steam لن يتم تنزيلها أو بدء تشغيلها. فيما يلي الأشياء التي يجب أن تحاول تضييقها عند محاولة إصلاح أي مشكلة في اللعبة.
علة لعبة عشوائية.
يمكن للتطبيقات تطوير الأخطاء من وقت لآخر بسبب مجموعة متنوعة من العوامل. عادة ما تختفي غالبية هذا النوع من الأخطاء من تلقاء نفسها بعد تحديث النظام. نوصي بشدة بمحاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً إذا كان عليك التعامل مع مشكلة لعبة Steam.
اللعبة أو البرنامج قديم.
في بعض الحالات ، قد تتعطل إحدى ألعاب Steam أو لا تبدأ بسبب خطأ في الترميز. إذا كان هذا الخطأ معروفًا للناشر أو المطور ، فسيقومون بإصلاحه على الفور من خلال إصدار تحديث. سيُعلمك عميل Steam إذا كان هناك أي تحديث متوفر للعبة ، لذلك كل ما عليك فعله هو متابعة تثبيت هذا التحديث.
في بعض الأحيان ، قد تنجم مشكلة في إحدى ألعاب Steam عن خطأ في نظام التشغيل نفسه. في هذه الحالة ، سيتعين عليك التأكد من أن نظام التشغيل بجهاز الكمبيوتر يعمل بآخر تحديث له. بشكل افتراضي ، يتم تعيين أنظمة التشغيل للبحث بشكل دوري عن التحديثات ولكن يمكنك أيضًا التحقق منها يدويًا. إذا كنت تقوم بتشغيل جهاز كمبيوتر ، فيمكنك البحث عن التحديثات باتباع الخطوات التالية:
- حدد ملف بداية (Windows) من الزاوية اليسرى السفلية.
- اذهب إلى إعدادات (علامة الترس).
- حدد ملف التحديث والأمان أيقونة.
- أختر تحديث ويندوز علامة التبويب في الشريط الجانبي (أسهم دائرية).
- تحديد تحقق من وجود تحديثات. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسيبدأ التنزيل تلقائيًا.
إذا كان لديك جهاز Mac ، فاتبع هذه الخطوات للتحقق من وجود تحديثات:
- أختر تفضيلات النظام من قائمة Apple ، ثم انقر فوق تحديث النظام للتحقق من وجود تحديثات.
- في حالة توفر أي تحديثات ، انقر فوق تحديث الان زر لتثبيتها. أو انقر فوق "مزيد من المعلومات"للاطلاع على تفاصيل حول كل تحديث وتحديد تحديثات معينة للتثبيت.
ملفات اللعبة التالفة.
تستخدم ألعاب Steam مجموعة كبيرة من الملفات ومجلدات الملفات لتعمل بشكل صحيح. إذا كان أحد هذه الملفات المطلوبة قديمًا أو تالفًا ، فقد ينتج عن ذلك مشكلة في أداء اللعبة أو أعطال أو مشاكل في التحميل.
مشكلات الاتصال.
إذا كنت تواجه مشكلة في إحدى الألعاب التي تتطلب تشغيل الإنترنت ، فيجب عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال موثوق بالإنترنت. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول تجنب wifi واستخدم بدلاً من ذلك اتصالاً سلكيًا. إذا لم يكن لديك خيار آخر سوى استخدام الاتصال اللاسلكي ، فتأكد من أنه يعمل بشكل طبيعي ولا ينقطع. لن يتم فتح Steam أو بدء تشغيله إذا كان اتصال الإنترنت اللاسلكي به إشارة ضعيفة أو ضعيفة ..
مشاكل عدم توافق اللعبة.
قد تواجه الألعاب القديمة مشكلة في العمل مع إصدارات نظام التشغيل الأحدث. حاول تشغيلها في وضع التوافق ومعرفة ما إذا كان يتم تحميلها بشكل جيد. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك.
- افتح بخار.
- اذهب إلى مكتبة البخار.
- حدد موقع اللعبة التي تريد تشغيلها
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنوان اللعبة ، وانتقل إلى الخصائص.
- توجه إلى ملفات محلية التبويب.
- انقر تصفح الملفات المحلية.
- ابحث عن اللعبة القابلة للتنفيذ ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وانتقل إلى الخصائص.
- توجه إلى التوافق التبويب.
- التحقق من تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل.
- اختر نظام التشغيل.
- احفظ التغييرات.
تحرّي الخلل وإصلاحه في إحدى ألعاب Steam التي لا يتم تشغيلها أو تنزيلها
يمكنك تنفيذ مجموعة من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة سبب عدم تشغيل لعبة Steam.
- قم بتحديث نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لا يؤدي التأكد من تحديث نظام التشغيل إلى إصلاح الأخطاء فحسب ، بل يمكنه أيضًا منع حدوث المشكلات.
- قم بتحديث رسومات الفيديو الخاصة بك.
هناك سبب آخر محتمل لتعطل اللعبة وهو مشكلة في برامج تشغيل الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تريد تحديث برامج تشغيل GPU عن طريق القيام بالخطوات التالية:
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية أيقونة.
من قائمة Power user ، حدد مدير الجهاز.
انتقل إلى محولات أجهزة العرض وتوسيع هذا القسم.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الرسومات الخاص بك وافتح الخصائص.
حدد ملف تفاصيل التبويب.
من القائمة المنسدلة ، افتح معرفات الأجهزة.
انسخ الصف الأول والصقه في شريط عنوان المتصفح.
يجب أن تعرض لك نتائج البحث برامج التشغيل الدقيقة التي ستحتاج إلى تثبيتها. - تحقق من الملفات المحلية.
قد تتلف الملفات المخزنة في محرك الأقراص الثابتة لديك بسبب عطل في الأجهزة ومشكلات في البرامج وزيادة التيار الكهربائي وأسباب أخرى. للتأكد من أن الملفات الضرورية التي تحتاجها اللعبة سليمة ، يمكنك أن تطلب من Steam التحقق من الملفات المحلية.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
تأكد من إعادة تشغيل Steam ، ثم جهاز الكمبيوتر الخاص بك كجزء من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. غالبًا ما يعمل هذا الاقتراح البسيط على إصلاح الأخطاء العشوائية الصغيرة حيث يقوم بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت وتشغيل التطبيقات والملفات والموارد الأخرى.
- مسح تنزيل ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا لم تبدأ لعبتك في هذه المرحلة ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam. ستجبر هذه الخطوة Steam على مسح التكوين المخزن مؤقتًا للعبة وإعادة تنزيله من خادم بعيد.
- إصلاح مجلد المكتبة.
قد يتسبب خطأ داخل مكتبة ألعاب Steam أيضًا في حدوث مشكلات في اللعبة في بعض الأحيان. هذه المكتبة عبارة عن مجلد يستخدمه Steam لتخزين الملفات اللازمة لتشغيل ألعابك. قد يتسبب أي ملف أو مجلد فرعي قديم في حدوث مشكلة. لإصلاح المشكلة ، يمكنك إخبار Steam بإصلاح مجلد المكتبة.
أعد تثبيت Steam. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
افتح بخار زبون.
اذهب إلى إعدادات.
تحديد التحميلات.
تحديد مجلدات مكتبة البخار.
انقر على اليمين في المجلد.
تحديد مجلد الإصلاح. - تغيير منطقة التنزيل.
في بعض الأحيان ، قد تواجه منطقة معينة يتصل بها عميل Steam المحلي لديك مشكلات في التنزيل أو الخادم. يمكن أن يؤدي هذا إلى بطء التنزيلات أو تعطل اللعبة. يمكنك إعادة توجيه عميل Steam لتغيير منطقة التنزيل كحل بديل. إليك الطريقة:
افتح بخار زبون.
اذهب إلى إعدادات.
تحديد التحميلات.
حدد أ تحميل المنطقة.
إذا لزم الأمر ، فجرّب أكبر عدد ممكن من مناطق التنزيل لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك. - حاول تشغيل لعبة في وضع التوافق.
كما ذكرنا أعلاه ، يمكن أن يتسبب عدم التوافق بين اللعبة ونظام التشغيل في حدوث مشكلة. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للتحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل اللعبة الحالية التي تريدها باستخدام نظام التشغيل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قراءات المقترحة:
- كيفية إصلاح مشكلة Call of Duty Mobile لن تتصل
- كيفية إصلاح مشكلة فصل وحدة تحكم Nintendo Switch Joy-Con
- كيفية إصلاح مشكلة استنزاف البطارية السريع في Nintendo Switch
- كيفية إصلاح بطاقة ألعاب Nintendo Switch لا تعمل
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.