مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو أحدث هاتف رائد للشركة الكورية الجنوبية والذي يعد تحسينًا على سابقه وهو S8. على الرغم من أن كلا الهاتفين يشتركان في بنية تصميم مماثلة ، إلا أن S9 يستخدم مكونات مطورة مما يجعله الجهاز الأفضل. اليوم سوف نتعامل مع Galaxy S9 يستغرق وقتًا طويلاً لإرسال مشكلة الرسائل النصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يستغرق S9 وقتًا طويلاً جدًا لإرسال رسالة نصية

مشكلة:على جهاز Samsung Galaxy S9 ، يقوم تطبيق رسائلي بتنفيذ هذا الشيء حيث إذا فتحته وحاولت إرسال رسالة نصية إلى شخص ما ، فسيستغرق الأمر أكثر من 30 ثانية إلى دقيقة حتى يفتح التطبيق ، ثم دقيقة أخرى قبل أن أتمكن من الكتابة. يستغرق الأمر أيضًا ما يصل إلى دقيقتين لإرسال نص من داخل التطبيق. إذا قمت بالرد السريع (النافذة المنبثقة) دون فتح التطبيق ، فليس لدي أي مشاكل. في التطبيق ، إذا بدأت الكتابة على الفور ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث أمر سريع ثم دمج كل الكلمات ، لذلك يجب أن أعود وأفرزها جميعًا. في بعض الأحيان بمجرد وصولي إلى هذا المكان ، سأحصل على رسالة "للأسف ، توقفت الرسائل". رسالة خطأ. يحدث فقط مع شخص واحد على وجه الخصوص ، لذلك أحاول حذف الرسائل ويسمح لي التطبيق فقط بحذف 4 إلى 7 رسائل في كل مرة ثم يعطيني رسالة الخطأ ويغلق التطبيق. أيضًا ، إذا كانت بطارية هاتفي أقل من 20٪ وأحاول إرسال snapchat ، فسيتم إيقاف تشغيل هاتفي وإعادة تشغيله تمامًا. لدي أيضًا المكان الذي ستتعطل فيه تطبيقاتي بشكل عشوائي ، لكنها لا تقدم زر "الإبلاغ" بعد الآن.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. سيؤدي هذا إلى حذف أي بيانات تالفة للتطبيق والتي قد تسبب المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا حدث ذلك ، فإن الخطوة التالية هي بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. بهذه الطريقة ، ستتمكن من التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يتسبب في حدوث تعارض مع تطبيق المراسلة النصية مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق تم تنزيله. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. اتبع هذا مع إعادة ضبط المصنع.

تم إرسال الطابع الزمني S9 على رسالة نصية ليست رسالة الوقت الفعلي

مشكلة: أستخدم تطبيق مراسلة الأسهم (المسمى "الرسائل") المضمن في هاتفي Samsung Galaxy S9. أعلم أن أي رسائل نصية يتم إرسالها إلي أثناء إيقاف تشغيل الهاتف أو في وضع الطائرة لن تصل إلى الهاتف حتى أعيد تشغيله أو أخرجه من وضع الطائرة. لكنني أدركت أن الرسائل النصية التي تظهر بمجرد تشغيل الهاتف تظهر فقط الوقت الذي تلقيتها فيه ، وليس الوقت الفعلي الذي أرسله الشخص إلي. مثال بسيط: شخص ما يرسل لي رسالة نصية في الساعة 7 صباحًا ، ولكن هاتفي مغلق لأنني نائم. أستيقظ في الساعة 10 صباحًا وأقوم بتشغيل هاتفي. ثم يتلقى الهاتف الرسالة النصية التي تم إرسالها في الساعة 7 صباحًا ، لكنها لا تظهر لي ذلك في أي مكان. يظهر فقط أنني تلقيته في الساعة 10 صباحًا. أود أن أكون قادرًا على رؤية الساعة السابعة صباحًا. زوجتي لديها نفس الهاتف / شركة الجوال التي أمتلكها ، وهذا يحدث على هاتفها أيضًا ، لذا فهي ليست مشكلة هاتف فردية. لا توجد تحديثات برامج متاحة للهاتف. هذه ليست مشكلة تتعلق بمشكلات مزامنة الوقت ، لأن وقتي تتم المزامنة بشكل جيد ، ولا أرى مشكلات حيث يكون الطابع الزمني على الرسالة خاطئًا (بخلاف إخبارنا بوقت استلامها مقابل إرسالها). لا أعتقد أن هذه مشكلة تتعلق بمشغل شبكة الجوّال ، نظرًا لما قرأته على الإنترنت ، ولكن في حالة استخدامي Tracfone. لقد بحثت في جميع إعدادات الهاتف التي أعرفها لمعرفة ما إذا كان مجرد تغيير في الإعداد. هل أحتاج إلى التوقف عن استخدام هذا التطبيق؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما هو التطبيق الذي توصي به بدلاً منه؟ شكرا على اي مساعدة مع هذا.

المحلول: هذا مزيج من مشكلتين. أولاً ، قد يقوم مشغل شبكة الجوال فقط بتضمين معلومات وقت استلام الرسالة على الهاتف. ثانيًا ، يوفر إصدار برنامج Android الذي تستخدمه فقط وقت وصول الرسالة إلى هاتفك.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة استخدام بعض تطبيقات المراسلة الأخرى المتوفرة في متجر Google Play.

S9 عدم الحصول على إشعار بالرسائل النصية بعد إعادة ضبط المصنع

مشكلة:بالأمس ، قمت بإعادة تعيين رئيسي نظرًا لبطء وقت المعالجة بشكل متزايد ، والتأخير والانهيار المتكرر لجهاز S9. . عاد كل شيء من جديد وأعدت تحميل جميع تطبيقاتي ، ولا تسمح لي رسائل Android الآن بمعرفة وقت وصول رسالة. لا توجد نافذة منبثقة ، ولا صوت ، ولا شيء. الطريقة الوحيدة لمعرفة أن لدي رسائل هي فتح التطبيق نفسه ، حيث يمكنني أن أرى بوضوح جرأة الرسائل غير المقروءة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من ضبط إعداد إشعار الرسائل النصية للهاتف بشكل صحيح.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• اضغط على الرسائل
• إذا طُلب منك تغيير تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي ، فانقر فوق نعم للتأكيد.
• اضغط على أيقونة القائمة
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق الإخطارات.
• اضغط على مفتاح الرسائل للتشغيل

بمجرد تشغيل الإشعار ، يمكنك متابعة تخصيص تكوين إشعارات الرسائل النصية الخاصة بك.