المحتوى

• كيفية استكشاف خطأ الاتصال غير المكتمل في Galaxy Note 8

عندما يُظهر Samsung Galaxy Note 8 خطأ اتصال غير مكتمل عند تصفح الإنترنت ، فقد يعني ذلك مشكلة معزولة على موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه كما لو كان الخادم غير متاح حاليًا. بصرف النظر عن مهلة الاتصال بالخادم ، يمكن أيضًا اعتبار تطبيقات الأمان على مواقع معينة من بين أسباب أخرى. تفرض بعض المواقع إجراءات صارمة لمنع الوصول غير المصرح به وضمان الأمن. العوامل الأخرى هي مواطن الخلل في البرامج والأخطاء على الجهاز نفسه. بشكل عام ، تُعزى المشكلة إلى البرنامج ، وبالتالي فهي قابلة للتصحيح. تم تسليط الضوء أدناه على الحلول المقترحة والحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها كلما واجهت خطأ اتصال غير مكتمل على Samsung Galaxy Note 8.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية استكشاف خطأ الاتصال غير المكتمل في Galaxy Note 8

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول إعادة تشغيل الموجه اللاسلكي أو المودم. سيؤدي هذا إلى تحديث وإعادة تشغيل المصدر الرئيسي لاتصالك بالإنترنت في المنزل. للقيام بذلك ، حدد موقع زر الطاقة / قم بتشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم ، ثم اضغط / حرك لإيقاف تشغيله. عند إيقاف تشغيله ، افصل محول A / C من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة. بعد انقضاء الوقت المنقضي ، قم بتوصيله مرة أخرى ثم اضغط على زر الطاقة / مفتاح التشغيل لتشغيله مرة أخرى. انتظر حتى تصبح جميع مؤشرات الضوء على المودم / الموجه اللاسلكي مستقرة. إذا رأيت أي ضوء أحمر على جهاز التوجيه / المودم ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للتحقق من الحالة الحالية لحسابك وخدمات الشبكة. إذا كان كل شيء على ما يرام بعد إعادة تشغيل المودم / جهاز التوجيه ، فتحقق ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على استقرار اتصالك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل وابدأ في استكشاف مشكلات البرامج على هاتفك والتي ربما تسببت في حدوث الخطأ.

الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).

الحل الأول الذي يجب تجربته هو إعادة تعيين بسيط أو إعادة تشغيل الجهاز. عادةً ما يتم التعامل مع أخطاء البرامج البسيطة التي تظهر بشكل عشوائي مع إعادة التشغيل ، وبالتالي يجب القيام بذلك إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها خطأ اتصال غير مكتمل على Galaxy Note 8. ولن يؤثر ذلك على بياناتك المحفوظة والمعلومات الشخصية من الذاكرة الداخلية ، لذلك لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ال إيقاف يظهر الفوري.
2. صنبور اعادة تشغيل من خيارات القائمة.
3. صنبور اعادة تشغيل مرة أخرى للتأكيد.

انتظر حتى ينتهي هاتفك من إعادة التشغيل ، ثم أعد محاولة الاتصال عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 الذي يستمر في التعطل والتجميد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• Samsung Galaxy Note 8 يتأخر ويتجمد ويظهر خطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يستمر Samsung Galaxy Note 8 في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف Chrome" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يستمر Samsung Galaxy Note 8 في الظهور بالخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" [Troubleshooting Guide]
• لماذا يتعطل تطبيق Facebook باستمرار على Samsung Galaxy Note 8 وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله مرة أخرى.

يمكن أن تؤدي الأخطاء البسيطة في نظام شبكة الهاتف أيضًا إلى حدوث أخطاء عشوائية مثل هذه في مرحلة ما. في كثير من الأحيان ، يتم التعامل مع مثل هذه الأخطاء عن طريق إيقاف تشغيل Wi-Fi لبضع ثوان ثم إعادة تشغيلها. إنها خدعة بسيطة ساعدت الكثير من الأشخاص الذين تعاملوا مع أنواع مختلفة من مشكلات الشبكة على أجهزتهم المعنية. إذا كنت ترغب في تجربته ، فإليك كيفية القيام بذلك:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور روابط.
4. صنبور واي فاي.
5. قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيله.
6. بعد 30 ثانية ، انقر فوق المفتاح لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تبديل وضع الطائرة في الملاحظة 8 وإيقاف تشغيلها.

1. انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات قائمة طعام.
2. صنبور بحث.
3. ثم ابحث عن واختر وضع الطيران.
4. المس شريط التمرير لتشغيله وضع الطيران. سيؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل ميزات الاتصال تلقائيًا بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth.
5. بعد 30 ثانية ، المس ملف منزلق وضع الطائرة لإيقاف تشغيله مرة أخرى وإعادة تمكين ميزات الاتصال على جهازك.

أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ثم تحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بالفعل بشكل صحيح.

الحل الثالث: احذف شبكة (شبكات) Wi-Fi ثم أعد الاتصال.

لاستبعاد الشبكات التالفة من المشغلات المحتملة ، يمكنك محاولة حذف الشبكات اللاسلكية من Galaxy Note 8 ثم إعادة الاتصال بشبكتك كما لو كانت هذه هي المرة الأولى التي تتصل فيها بها. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات للبدء:

1. افتح ال تطبيقات درج عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
2. ثم انتقل إلى إعدادات-> اتصالات.
3. صنبور واي فاي.
4. اضغط على مفتاح Wi-Fi ، اذا كان ضروري. ثم يتم ملء قائمة الشبكات.
5. المس مع الاستمرار شبكة Wi-Fi التي تريد حذفها.
6. ثم اضغط ننسى الشبكة.

سيتم بعد ذلك إزالة الشبكة المحددة. يمكنك اختيار حذف جميع الشبكات المدرجة إذا كنت ترغب في منع أي منها من التسبب في تعارضات. أعد تشغيل هاتفك عند الانتهاء من حذف جميع الشبكات اللاسلكية.

1. بعد إعادة التشغيل ، ارجع إلى تطبيقات-> إعدادات-> اتصالات-> Wi-Fi قائمة طعام.
2. ثم اضغط على مفتاح Wi-Fi لتمكين Wi-Fi وإظهار قائمة الشبكات اللاسلكية المتاحة.
3. انقر لتحديد الشبكة المطلوبة التي تريد الاتصال بها.
4. أدخل كلمة مرور الشبكة ، إذا طُلب منك ذلك.
5. ثم اضغط الاتصال للتأكيد.

انتظر حتى يتم توصيل هاتفك ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك يخلصك من الخطأ.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

قد تحدث أخطاء في الشبكة بما في ذلك هذا بسبب اختيار خيارات الشبكة غير الصالحة أو تكوين إعدادات غير صحيح. يمكن أن يحدث ذلك عندما يتم تنفيذ برنامج معيب تلقائيًا عادةً على الأجهزة ذات إعدادات التحديث التلقائي. للتأكد من أن هذا ليس سببًا في حدوث مشكلات مثل انقطاع الاتصال ، حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Galaxy Note 8 وقم بتكوين الخيارات الضرورية يدويًا باستخدام هذه الخطوات.

1. اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة الرئيسية للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور الادارة العامة.
4. صنبور إعادة تعيين.
5. حدد الخيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. راجع الرسالة ثم انقر فوق اعادة الضبط لاستكمال.
7. أدخل كلمة مرور جهازك أو رمز PIN أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. ثم اضغط اعادة الضبط للتأكيد.

انتظر حتى تنتهي إعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم قم بالإعداد والاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

الحل الخامس: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي ، يمكنك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy Note 8 إذا استمر الخطأ غير المكتمل بعد تنفيذ الطرق السابقة. سيؤدي القيام بذلك إلى استبعاد تلف بيانات النظام من المشغلات المحتملة. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، الصفحة الرئيسية (بيكسبي)و و قوة الأزرار في وقت واحد لبضع ثوان.
3. حرر جميع الأزرار عندما تكون خضراء شعار Android تظهر بعد تثبيت تحديث النظام ضع الكلمة المناسبة.
4. اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات للتمرير والتمييز مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
6. اضغط على زر خفض الصوت حتى نعم يتم تمييزه ثم اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
7. اسمح لهاتفك بإنهاء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ستعرف متى يتم ذلك إذا كان اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
8. بحلول ذلك الوقت ، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل جهازك.

لا يؤثر مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على البيانات المخزنة على الذاكرة الداخلية لهاتفك. يقوم فقط بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من الملفات المخزنة مؤقتًا بما في ذلك البيانات التالفة التي ربما تسببت في عدم انتظام بعض التطبيقات أو وظائف النظام.

خيارات أخرى

• تحديث البرنامج. يمكن أن يساعد تثبيت أحدث إصدار من البرنامج لهاتفك أيضًا بشكل خاص إذا تم تشغيل المشكلة بواسطة أخطاء البرامج. لا تقدم التحديثات الجديدة ميزات جديدة فحسب ، بل تحتوي أيضًا على تصحيحات الإصلاح لمعالجة الأخطاء الموجودة التي تسبب مشكلات في جهاز معين. بعد قولي هذا ، تحقق من التحديث الجديد المتاح للملاحظة 8 وتثبيته.
• إعادة تعيين ماجستير. يمكن اعتبار إعادة تعيين النظام بالكامل بمثابة الملاذ الأخير عند التعامل مع أخطاء النظام المعقدة. إذا استمر الخطأ بعد تنفيذ جميع الحلول السابقة ، فقد يكون ذلك مشكلة برمجية أكثر تعقيدًا تتطلب تنظيفًا كاملاً للنظام.
• الخدمات. إذا لم يساعدك شيء ولم يتبق لديك المزيد من الخيارات ، فقد حان الوقت لطلب مساعدة أحد الفنيين. يمكنك الاتصال بالدعم الفني لموفر الشبكة للحصول على مزيد من المساعدة في تنفيذ إجراءات أكثر تقدمًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو قم بزيارة أقرب مركز خدمة Samsung في مكانك ودع الفني يفحص جهازك بدلاً من ذلك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• كيفية إصلاح Galaxy Note8 عندما يتوقف الشحن اللاسلكي عن العمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 8 الخاص بك لا يشحن [نصائح الشحن ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• مات Samsung Galaxy Note 8 تمامًا ، وأوقف تشغيل نفسه ولن يتم شحنه بعد الآن [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 8 يشحن ببطء ولكنه يستهلك البطارية بسرعة كبيرة [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Galaxy Note8 بخطأ "واجهة مستخدم النظام لا تستجيب" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]