المحتوى
أصبحت مشكلة Black Screen of Death أكثر شيوعًا هذه الأيام ليس لأنها مشكلة خطيرة ولكن بسبب وجود اتجاه دائمًا إلى أن البرامج الثابتة للهاتف قد تتعطل من وقت لآخر. تحدث هذه المشكلة للأجهزة الرئيسية والجديدة بما في ذلك Samsung Galaxy A6s.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء هاتفك الذي يعاني من هذا النوع من المشاكل. سوف أشاطركم بعض الحلول التي ستنجح بالتأكيد طالما أن هذه المشكلة لم تحدث بسبب التلف المادي و / أو السائل. لذا ، استمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
كيفية إصلاح مشكلة Black Screen of Death على Galaxy A6s
قبل أي شيء آخر ، إذا توقف هاتفك عن الاستجابة بعد انخفاضه أو ملامسته للماء ، فلا فائدة من تحرّي الخلل وإصلاحه لأنه يجب أن يتعامل الفني مع الأضرار المادية والسائلة ما لم يكن لديك بالطبع المعرفة في إصلاح هذا النوع من المشكلات . لكن بافتراض أن هذا حدث بدون سبب واضح ، فإليك ما عليك القيام به ...
الحل 1: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy A6s
هذا هو أول شيء يجب عليك فعله لأنه فعال للغاية في إصلاح أعطال البرامج الثابتة أو مواطن الخلل الطفيفة في البرامج الثابتة أو حتى تلك التي تسببها التطبيقات. هاتفك مزود بأسلاك قوية للاستجابة لإجراء إعادة التشغيل القسري. يشبه الأمر إزالة البطارية عندما يتوقف هاتفك أو يتجمد ولكن نظرًا لأن Galaxy A6s لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فهذا كل ما يمكنك فعله حيال هذه المشكلة.
- اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا أعيد تشغيل هاتفك بعد القيام بذلك ، فيجب أن يكون هذا هو نهاية المشكلة ويمكنك الاستمرار في استخدام هاتفك بشكل طبيعي. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن عدم حدوث المشكلة مرة أخرى في المستقبل ، ولكن على الأقل ، أنت تعرف بالفعل ما يجب فعله عند حدوثه مرة أخرى.
ومع ذلك ، إذا لم يستجب جهازك لذلك ، فعليك تجربة هذا ...
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
هذا في الواقع هو نفس الإجراء الأول فقط هذه المرة ، نضغط مع الاستمرار على المفاتيح بشكل منفصل للتأكد من أن المجموعة تتم بشكل صحيح. يجب الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد خفض مستوى الصوت لأن القيام بذلك بخلاف ذلك لن يمنحك نفس النتيجة. ولكن إذا كان جهازك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فعليك تجربة الحل التالي.
الحل 2: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري أثناء الاتصال بالشاحن
طالما أن المشكلة ليست ناتجة عن ضرر مادي أو سائل ، فإن إعادة التشغيل القسري هي كل ما تحتاجه لحلها. ومع ذلك ، إذا تم تفريغ البطارية تمامًا ، فقد لا يزال هاتفك لا يستجيب حتى إذا قمت بالإجراء بشكل صحيح. لذلك ، تحتاج إلى توصيله بالشاحن. أتفهم أن جهازك قد لا يتم شحنه أيضًا إذا كانت المشكلة ناتجة عن تعطل البرنامج الثابت ولكن عملية الشحن هي جهد مشترك بين البرامج الثابتة والأجهزة. حتى إذا لم يتم عرض علامات الشحن على الشاشة ، فسيظل هناك تيار يتدفق عبر دوائر هاتفك وسيكون ذلك كافيًا. مع كل ما يقال ، إليك ما يجب عليك فعله ...
- قم بتوصيل شاحن OEM بمأخذ حائط يعمل.
- استخدم كبل USB أو البيانات الأصلي لتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض علامات الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك.
- الآن ، بينما لا يزال الجهاز متصلاً بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية مستنزفة نتج عنها تعطل البرنامج الثابت ، فمن المفترض أن يتم تمهيد هاتفك بالفعل الآن. ولكن إذا ظلت غير مستجيبة بعد كل ذلك ، فقد حان الوقت لإعادتها إلى المتجر أو المتجر حيث من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في الأجهزة.
المشاركات ذات الصلة:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A6s التي لا تعمل
- دليل إعادة تعيين Samsung Galaxy A6: كيفية إعادة الضبط الناعم وإعادة تعيين إعدادات الشبكة وإعادة تعيين جميع الإعدادات وإعادة ضبط المصنع
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A6 يشحن فقط من منفذ USB للكمبيوتر
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A6 عالق في Bootloop بعد تحديث البرنامج
- كيفية إصلاح بطارية Samsung Galaxy A6 2018 التي تنفد بسرعة كبيرة بعد تثبيت التحديث [Troubleshooting Guide]
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
