يعد #Samsung #Galaxy # sS9 + أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي يمكنك الحصول عليها الآن في السوق. تم إصدار الهاتف مؤخرًا ليس فقط بتصميم رائع ولكن أيضًا بهندسة أجهزة قوية. يستخدم الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة مما يجعله جهازًا رائعًا لعرض مختلف محتويات الوسائط المتعددة. كما أنه يستخدم أحدث معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي لتوفير تجربة مستخدم سلسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة يستغرق Galaxy S9 + وقتًا طويلاً لإعادة تشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + يستغرق وقتًا طويلاً لإعادة التشغيل

مشكلة: لديّ Samsung Galaxy S9 + ، عندما يموت ، يستغرق الأمر ساعات لإعادة التشغيل (الشحن جيد) ومع ذلك فإنه يسخن ويموت. الشيء الوحيد الذي يعمل من خلال الأشياء التي جربتها هو إعادة ضبط المصنع ، لكني أرغب في التوقف عن فقدان جميع بياناتي في كل مرة يموت فيها هاتفي ، ولكن الأمر يستغرق أكثر من 24 ساعة لإعادة التشغيل وفي كل مرة أضطر إلى إعادة ضبط المصنع. يمكن أن تكون مشحونة بالكامل وكل شيء. لقد قمت بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ولكنني أتردد عند النقر فوق إعادة التشغيل الآن لأنني لم أره يعيد التشغيل بالكامل. هل هناك أي شيء أستطيع القيام به؟

المحلول: إذا استمرت المشكلة في العودة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان يحتوي على واحدة ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة حدوث المشكلة عندما لا يحتوي الهاتف على بطاقة microSD مثبتة ، فإنني أوصيك بإحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S9 + سلك الشحن يتلف البطارية

مشكلة:اشتريت للتو Samsung Galaxy S9 plus وعندما ذهبت لاستلامه ، أخبرني البائع بعدم استخدام شاحن الكابل الذي يأتي مع الهاتف لأنه سيدمر البطارية. لقد قلت لماذا يتم تضمينه إذا كان لا يمكن استخدامه وقال إن هذه هي الطريقة التي تجعلك تشتري وسادة الشاحن اللاسلكي و Verizon ، حيث اشتريت ذلك يجعلك تعتقد أنك تحصل على شيء مجانًا. هو أي شيء من هذا صحيح؟ لا يمكنني استخدام هذا الشاحن على الإطلاق؟

المحلول: طالما أنه سلك شحن من سامسونج يأتي مع الهاتف فلن يدمر بطارية الجهاز. حتى أن هناك احتمال أن يتلف الحبل نفسه بعد عدة استخدامات لأن الضغط على الحبل عادة ما يكسر الأسلاك بداخله.

ومع ذلك ، من الأفضل استخدام الشاحن اللاسلكي لأن هذا سيعني أقل تآكلًا في منفذ الشحن الخاص بالهاتف.

S9 + لا يشحن إلا بشاحن Samsung بعد الانهيار

مشكلة:جالكسي S9 + تحطم الهاتف. لقد تلقيت ردك السريع وما زلت أحاول جميع الطرق التي وضعتها على موقعك لتحري الخلل وإصلاحه واستسلمت لشراء هاتف جديد ولكنني تركت الهاتف يشحن على الرغم من عدم وجود علامة على الحياة. لقد جربت اثنين من أجهزة الشحن ولكن لم أشعر بالسعادة ، لقد صادفت أنه تم توصيله بشاحن أصلي من Samsung وليس الشاحن العام عندما اعتقدت أنني سأجربه مرة أخرى بعد الذهاب إليه طوال اليوم لمدة يومين كل نصف ساعة من الضغط على الأزرار دون جدوى ، عندما انطلقت فجأة في الحياة وبدأت في استعادة إعدادات المصنع ، نعم لقد فقدت كل الصور وكلمات المرور وهي متأخرة قليلاً لكنها أفضل مما كانت عليه. أعتقد أن ما بدأته هو توصيله بشاحن Samsung الأصلي وتركه لفترة من الوقت ، غريب ولكن لدي أشياء أخرى متصلة بنفس الشاحن ولم يتم شحن عناصر أخرى بخلاف Samsung. سوف تتيح لك معرفة كيف ستسير الامور. شكرا للمعلومات التقنية.

المحلول: يجب أن تحاول مراقبة هاتفك أولاً. نأمل أن يكون هذا بسبب خلل في البرنامج تم إصلاحه عند إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S9 + عالق في شعار Samsung

مشكلة:كانت تعمل بشكل صحيح في الليل ، ولكن اليوم تم إيقاف تشغيل بطاريتها بنسبة 2٪. عند الاتصال بالشاحن ، كان شعار الشاحن يأتي مع علامة التحميل التي تم إيقافها مؤقتًا. بعد ذلك ، يؤدي الضغط على زر الطاقة عدة مرات إلى إظهار شعار سامسونج. حتى أنني جربت كل هذه الطرق المتاحة على موقع الويب الخاص بك ، لكن لا يزال يتعذر فتحه. لقد أخذت البطارية عدة مرات وحتى أنني وضعت الأخرى التي كنت أستخدمها بالفعل في المنزل. لكنها ما زالت لم تفتح. يتم عرض شعار البطارية هذا فقط مع علامة التحميل وشعار SAMSUNG

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة. بعد ذلك ، تأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.

بمجرد شحن الهاتف ، حاول تشغيله بالضغط على زري الطاقة وخفض الصوت في وقت واحد.

إذا استمرت المشكلة ، فعليك محاولة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.