#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي يستخدم بعضًا من أحدث مكونات الأجهزة مما يسمح له بالحصول على أداء ممتاز. يستخدم الهاتف إما معالج Snapdragon 845 أو Exynos 9810 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح له بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. إن استخدامه لشاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة لا يجعل الهاتف رائعًا لعرض محتوى الوسائط المتعددة فحسب ، بل يتيح له أيضًا أن يصبح جهازًا رائعًا للألعاب. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة يستغرق Galaxy S9 وقتًا طويلاً لشحن المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 يستغرق وقتًا طويلاً للشحن

مشكلة:لدي هاتف Samson 8. واعتقدت أنني ارتكبت خطأ عدم توصيل الشاحن الخاص بي بالكامل. ولكن الآن أدرك أن هناك خطأ ما. يصدر صوتًا عندما أعلق في الشاحن. لكن عندما أستيقظ في الصباح. لا تهمة. أنا أستخدم الشاحن المرفق مع هاتفي. وأحيانًا عندما أذهب لشحن هاتفي ، سيمنحني وقتًا طويلاً للشحن. مثل 22 ساعة. أقوم بفصله ثم سيعطيني 3 ساعات. هذا لا يحدث طوال الوقت. لكنها بالتأكيد تزداد سوءًا

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن بعض الأوساخ الموجودة في منفذ الشحن الخاص بالهاتف. قم بتنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.

من الأفضل أيضًا التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في الهاتف حتى الآن.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S9 يسخن عند الشحن

مشكلة: لقد اشتريت Samsung Galaxy S9 وقد أسقطته مؤخرًا وتصدعت مكان الكاميرا والفلاش. عندما كنت أقوم بشحن هاتفي ، ارتفعت درجة حرارته لدرجة أنه أصبح ساخنًا حقًا ، فهل هذا أمر طبيعي على الرغم من تصدع مكان الكاميرا والفلاش؟ ما هي العواقب التي يمكن أن تحدث بعد الهبوط؟ هل هم حقا يشعرون بالحرارة غير المريحة؟ بحاجه لمساعدتك. شكرا جزيلا.

المحلول: ربما لم يتسبب هذا الانخفاض في كسر عدسة الكاميرا ولكنه تسبب أيضًا في تلف البطارية وهذا هو سبب ارتفاع درجة حرارة الهاتف عند محاولة شحنه. قبل إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإصلاحه ، يجب التخلص من العوامل الأخرى التي قد تسبب هذه المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كان الهاتف لا يزال يسخن عند الشحن.

S9 يستأنف عندما يبلل

مشكلة: عندما يصبح جهاز S9 مبتلاً ، يتم إعادة تشغيله ، بمجرد ظهور إشعار "اكتشاف رطوبة المنفذ". حتى عندما تكون رطبة في الغرفة أو ضبابية ، فإنها تفعل ذلك ، وليس بالضرورة الحصول على الماء مباشرة على الجهاز. الجزء الغريب هو أنه كان يعمل بشكل جيد وكان بإمكاني استخدامه في الماء من قبل ، ولكن منذ تحديث أوريو الآن ، يتم إعادة تشغيله عند تلقي هذا الإشعار.

المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج مباشرةً ، فقد يكون سببها بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. إذا استمرت هذه البيانات القديمة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بعد إعادة التعيين بدلاً من ذلك ، حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S9 يحافظ على إعادة التشغيل

مشكلة: لدي S9 وقمت بتحديث برنامج الهاتف ... الآن أصبح هاتفي بطيئًا للغاية وتحققت من وجود تحديثات وأظهر بعض التحديثات وقمت بتنزيل التحديثات وبدأت في تثبيت التحديثات (كانت بطارية الهواتف عند 20٪ وقمت بتوصيلها قبل بدء التحديث ) ... بعد التحديث ، يستمر الهاتف الآن في إعادة التشغيل ... ومن ثم حاولت التمهيد الناعم بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت وإطلاق زر الطاقة بمجرد بدء التشغيل ... ومرة ​​أخرى ، استمر الهاتف في إعادة التشغيل ... وضع الاسترداد وقمت بإعادة تعيين النظام الآن ... وبدون تغيير ، ثم حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت مرتين ... لم يتغير بعد ... ماذا أفعل؟ الرجاء مساعدتي في أسرع وقت ممكن ...

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لديّ Samsung galaxy S9 وهو يتجمد ويعاد تشغيله بشكل عشوائي ، لقد حاولت حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عبر وضع الاسترداد وأيضًا التمهيد في الوضع الآمن ، وأخيراً إعادة ضبط هاتفي الذي تم تشغيله احتياطيًا واستعاد جميع بياناتي الشخصية لإعادة التشغيل. ليس لدي أي فكرة عن سبب ذلك. بدأت قبل أيام قليلة. إذا كان لديك أي معلومات يمكن أن تساعدني في حل هذه المشكلة ، فسيكون موضع تقدير كبير. لست متأكدًا من إصدار Android الخاص بي ، لذا اخترت Nougat. شكرا جزيلا

المحلول: في حالة حدوث المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن يتم التحقق من ذلك في مركز خدمة.