يعد #Samsung #Galaxy # S9 + أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي يمكنك الحصول عليها اليوم. تم إصدار هذا الهاتف هذا العام ، وهو تحسن عن سابقه وهو S8 +. يستخدم هذا الطراز نفس شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة ، ولكنه يعمل بعد ذلك على تحسين أجهزته الداخلية باستخدام أحدث معالج Snapdragon 845 أو Exynos 9810 ثماني النواة مما يتيح له توفير تجربة أفضل للهاتف المحمول. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 + في مشكلة حلقة إعادة التشغيل والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S9 + في حلقة إعادة التشغيل
مشكلة: لدي Samsung S9 + وقد تجمد هاتفي للتو ثم أدخل حلقة إعادة التشغيل. سمحت له بالقيام بالحلقة عدة مرات قبل أن أذهب إلى وضع استرداد Android على أمل إيقاف الحلقة. ثم قمت بعمل "Reboot System Now" والذي أعاد تشغيل الحلقة مرة أخرى. فعلت "إيقاف التشغيل" والتي كانت لها نفس النتائج. بعد ذلك ، مع الكثير من الاهتمام ، فعلت "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" و "مسح البيانات / إعادة تعيين النظام" ، وكلاهما لم يساعد في قضيتي. لقد قمت حاليًا بتوصيل الهاتف مما يسمح بظهور Android Recovery ، ولكن إذا قمت بفصله ، يدخل الجهاز الحلقة مرة أخرى. لقد حاولت أيضًا "إعادة التشغيل إلى Bootloader" على أمل أن يكسر الحلقة ولكن يبدو أنني أجلس هناك إلى الأبد ولا أفعل شيئًا ولا يساعد قضيتي. لقد حاولت للتو إجراء "اختبار الرسومات" وأرسل هاتفي إلى شاشة زرقاء بها نظام android معطل. هذا الأمر برمته محبط لأن الهاتف لا يجب أن "يعمل" في الأساس على فتح تطبيق واحد. ولمجرد مساعدتي دائمًا في مسح تطبيقات الخلفية ، ومسح ذاكرة الوصول العشوائي ، ومسح الأشياء الإضافية التي تستهلك مساحة التخزين وعمر البطارية. كسر هذا الهاتف بدون سبب وبدأ حقًا في جعل Apple تبدو جيدة لأنها قد تكون متأخرة في التكنولوجيا ولكنها تعمل على الأقل.
المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في الهاتف؟ إذا كان لديك واحد ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ونظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع وهو ما لا يساعد ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.
S9 + لا يعمل
مشكلة:هاتف Samsung Galaxy S9 Plus. لقد حصلت على هاتفي لمدة شهر فقط وقمت بالاعتناء به ، وفي الليلة الماضية مات بشكل طبيعي ، ولكن بمجرد وضعه للشحن ، لم يكن الأمر كذلك في العادة. إذا ضغطت مع الاستمرار على زر الطاقة ، فلن يتم تشغيله وسيظهر رمز البطارية الرمادي مع صاعقة البرق. عادةً ما تظهر النسبة المئوية للبطارية باللون الأخضر ولكنها لم تكن كذلك. ثم حاولت إعادة تشغيله باستخدام زر خفض مستوى الصوت في زر الطاقة في نفس الوقت. بمجرد أن يبدأ تشغيله ، سيصل إلى شاشة القفل الخاصة بي ، ولكن بعد ذلك سيتوقف فجأة عن الشحن ثم يغلق على الفور. بعد ذلك لم يتم تشغيله على الإطلاق ، فلن يتم شحنه أو إعادة تشغيله أو إظهار بطارية الصاعقة أيضًا. هاتفي لا يوجد به تلف ناتج عن الماء ، ولا أفرط في شحنه ، ولم يتم إسقاطه عند حدوث ذلك. كما أنني أستخدم الشاحن الأصلي أيضًا. حاولت استخدام شاحن مختلف لمعرفة ما إذا كان الكابل الخاص بي ولكن الشاحن الآخر لا يعمل مع هاتفي أيضًا. لقد استخدمت الشاحن الخاص بي لمعرفة ما إذا كان سيشحن Android لشخص آخر وكان يعمل بشكل جيد بالنسبة لهم. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟؟؟
مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، هاتفي Samsung galaxy S9 + لا يعمل أو يعمل ، إنه يشحن جيدًا وله ضوء برتقالي وقد قدمت النصيحة التي اقترحتها لي بالضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة ولكن لا يزال لا يعمل ، الشاشة يمكن سماع الومضات وبعض الأصوات لفترة وجيزة جدًا ، لكنها لا تزال شاشة فارغة.
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله الآن هو التأكد من شحن البطارية بواسطة شاحن الهاتف باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
- اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول شحنه من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا كان لديك شاحن لاسلكي متاح ، فحاول شحن الهاتف لاسلكيًا أيضًا.
بمجرد شحن الهاتف ، حاول تشغيله بالضغط على زري الطاقة وخفض الصوت في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.