مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا الجهاز هو أحدث طراز رائد أصدرته الشركة الكورية الجنوبية والذي يستخدم بعضًا من أحدث مكونات الهاتف المحمول. على الرغم من أن هذا الهاتف يعمل بشكل جيد ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ملفات Galaxy S9 التي تختفي من مشكلة بطاقة microSD والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

اختفاء ملفات S9 من بطاقة MicroSD

مشكلة:مرحبا. على مدار الشهر الماضي ، اشتريت وأعيدت 6 بطاقات SAMSUNG EVO 256GB MICRO SD. نعم ، ستة. لول. تم شراء جميع البطاقات على موقع eBay من SIX DIFFERENT SELLERS. أحاول نقل الموسيقى ومقاطع الفيديو من MACBOOK PRO إلى الهاتف باستخدام AFT. بعض المجلدات (مع الموسيقى) تنقل بشكل جيد بدون مشاكل. بعض مقاطع الفيديو تنقل بشكل جيد ولا توجد مشكلة. يتم نقل بعض الوسائط دون أي مشكلة ثم بعد 20 دقيقة (أو حتى بعد يوم واحد) فجأة يختفي هذا الفيديو أو الموسيقى. الدليل فارغ. لقد حدث هذا على جميع بطاقات SD الستة الخاصة بي ، دون فشل. لول ... مرة أخرى ، في وسائل الإعلام تنتقل وهناك. انا ألعبها. ثم… ذهب. لقد استخدمت MX PLAYER و VLC و BS PLAYER ، معتقدًا أن اللاعب نفسه كان على خطأ ، لكن كلا. لقد كنت أستخدم بطاقات 256 جيجابايت في الهواتف منذ عدة سنوات ، مع وجود خلل في بعض الأحيان ، لكن هذا مجنون ، لا ؟؟؟ أي أفكار؟

المحلول: يبدو أن سبب المشكلة هو مشكلة في الهاتف. لتحرّي الخلل وإصلاحه ، يجب نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. في حالة عدم حدوث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة هو خلل في البرنامج. في حالة استمرار المشكلة ، أقترح عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

S9 لا يدعم هذا الجهاز خطأ بطاقة SD هذا

مشكلة:أخبرني جهاز Samsung Galaxy S9 أنه ليس لدي مساحة تخزين ولذا استخدمت صيانة الأجهزة لمسح الملفات غير الضرورية وما إلى ذلك ، ثم نقلت بعض التطبيقات الكبيرة مثل Facebook إلى بطاقة SD بدلاً من التخزين الداخلي. لقد فعلت هذا مرات عديدة دون مشاكل. ومع ذلك ، أرى الآن إشعارًا بأن "هذا الجهاز لا يدعم بطاقة SD هذه." كيف يمكنني استرداد البيانات الموجودة على البطاقة لأن الخيار الوحيد عند النقر هو إعادة التنسيق. شكر

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم إزالة بطاقة microSD. قم بتنظيف نقاط التلامس المعدنية لبطاقة SD باستخدام محو قلم رصاص. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد إدخال البطاقة مرة أخرى في الهاتف. تأكد من أن البطاقة مثبتة بشكل صحيح. قم بتشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب أن تحاول وضع بطاقة microSD جديدة على الهاتف. في حالة عدم حدوث المشكلة مع البطاقة الجديدة ، فقد تكون بطاقتك القديمة تالفة. أدخل البطاقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم انسخ البيانات المخزنة في البطاقة. قم بتهيئة البطاقة بمجرد عمل نسخة احتياطية من بيانات البطاقة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى مع تثبيت بطاقة microSD الجديدة في الهاتف ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج. ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح هذه المشكلة.

صور S9 المحولة إلى بطاقة microSD تالفة

مشكلة: لقد وضعت بطاقة SD في هاتفي أمس وقمت بنقل كل صوري إلى بطاقة sd. الآن عند النقر فوق معرض الصور الخاص بي ، لا يسمح لي بمشاهدة أي منها؟ هل يأتي مع علامة تعجب وخلفية رمادية؟ أحتاج حقًا إلى استعادة هذه الصور لأنها كلها صور طفلي لابني البالغ من العمر 8 أسابيع. الرجاء المساعدة ، شكرا.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إزالة البطاقة من هاتفك ثم توصيل البطاقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.ستحتاج إلى استخدام قارئ بطاقة للقيام بذلك. افتح برنامج مدير الملفات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم استعرض المجلد الموجود في بطاقة microSD الذي يحتوي على الصور المخزنة. إذا كان بإمكانك رؤية الصور ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب عليك تهيئة بطاقة microSD ثم محاولة استخدامها في هاتفك مرة أخرى. في حالة تعذر الوصول إلى الصور ، فمن المرجح أنها تالفة بالفعل. يمكنك محاولة استخدام برنامج استعادة البيانات مثل Recuva لاستعادة الصور.

S9 لا يمكن قراءة بطاقة microSD

مشكلة: مرحبًا S9 مع بطاقة Sandisk Micro SD. كانت البطاقة تعمل بشكل جيد منذ أسابيع. فقط توقفت عن العمل فجأة. يطلب الهاتف الآن إعادة إدخال البطاقة (على الرغم من وجودها في الفتحة). لقد قمت بتشغيل / إيقاف تشغيل الهاتف ، وسحب / إدخال البطاقة. حاولت قراءة MicroSD في الكمبيوتر باستخدام المحول ، يستجيب الكمبيوتر أنني بحاجة إلى إدخال قرص. هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها هذا مع بطاقة MicroSD وهذا الهاتف. هل تم بناء بطاقات MicroSD بشكل سيئ وتموت بدون سبب ، أم أن الهاتف هو مصدر المشكلة؟ شكرا لمساعدتك!

المحلول: إذا تعذر على الكمبيوتر قراءة البطاقة ، فقد تكون تالفة بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الحصول على بطاقة microSD جديدة.