#Samsung #Galaxy # S8 + هو هاتف ذكي رائد سابق تم إصداره العام الماضي وهو معروف بشاشته الكبيرة مقاس 6.2 بوصة Super AMOLED. يستخدم الكثير من الأشخاص الذين يمتلكون هذا الهاتف هذا لعرض محتوى متعدد الوسائط. يتيح استخدامه لمعالج Snapdragon 835 / Exynos 8895 المقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت للهاتف تشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع شاشة Galaxy S8 + التي بها مشكلة في الخط الأخضر ومشكلات أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

شاشة + S8 بها خط أخضر

مشكلة:مرحبًا ، لقد بدأت بالأمس في الحصول على شاشة الموت السوداء مع جهاز s8 plus. أعرف إعادة التشغيل الصعبة وقد ظهر مرة أخرى ولكن هناك خط الموت الأخضر في الجزء السفلي من الشاشة والهاتف على ما يرام طالما أن الشاشة لا تنطفئ ... إذا كانت مظلمة لأي سبب من الأسباب ، فمن المستحيل إحضارها النسخ الاحتياطي دون إعادة تشغيل الثابت مرة أخرى. من فهمي أن الخط الأخضر يمثل مشكلة في شاشة LED ، حتى أنني حاولت تغيير إعداد العرض إلى الإعداد الأساسي ووضعت مؤقت الشاشة في 10 دقائق. سأصاب بالجنون ، سامسونج لا تساعد ولا يعرف مشغل شبكة الجوّال. بدأت تحدث بينما كنت أستخدمها ، كنت قد تركتها لمدة دقيقة ثم فجأة لم تظهر

المحلول: من المحتمل أن يكون الخط الأخضر الذي تراه ناتجًا عن تلف الشاشة. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة عن طريق القيام بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل يظهر الخط الأخضر في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بعد إعادة الضبط. حاول التحقق أولاً إذا كنت لا تزال ترى الخط الأخضر.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإصلاحه.

شاشة S8 + تومض

مشكلة:مرحبًا يا شباب ، لقد واجهت مشكلة مع galaxy S8 + منذ أسبوعين. الشاشة تومض بشدة ولا يمكنني فعل أي شيء بعد الآن بهاتفي. في الأيام الأولى ، سمعت مؤثرات صوتية (حيث كنت أقوم بالتسجيل على لوحة الكتابة ، أو زيادة / خفض مستوى الصوت) لذلك اعتقدت أن الشاشة فقط هي التي تضررت. الآن لا يمكنني فعل أي شيء لأنني حاولت إعادة ضبط المصنع (بشكل أعمى). أريد الآن تغيير الشاشة ولكني أريد أن أتأكد قبل أن أطلبها ، أنها ليست مشكلة في اللوحة الأم. لنكون صادقين ، تعرضت شاشة اللمس للتلف بالفعل (ولكنها تستجيب بشكل طبيعي) قبل شهر من حدوث وميض الشاشة. سؤالي هو: هل يجب علي استبدال الشاشة أو اللوحة الأم؟ شكرا جزيلا لك ، سوف يساعدني كثيرا ،

مع تحياتي.

المحلول: سيكون من الصعب تقييم الموقف ما لم يتم اختبار كل جزء. في الوقت الحالي ، أظن أن الشاشة بحاجة إلى الاستبدال لأنها تعرض سلوكًا غير موجود في شاشات العمل. هناك أيضًا احتمال أن اللوحة الأم لهاتفك بحاجة إلى الاستبدال إذا كانت تحتوي على بعض المكونات التي لا تعمل بشكل صحيح.

لكي تكون آمنًا ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 + اللمس المستمر على الشاشة لا يعمل

مشكلة:لديّ Samsung S8 + ، لقد واجهت مشكلة حيث يمكنني الاستمرار في اللمس لمدة ثلاث ثوانٍ تقريبًا. يمكنني القيام بأشياء ولكن عندما أحاول إرسال نصوص صوتية ولعب الألعاب التي تتطلب اتصالًا مستمرًا ، فهذا عندما يحدث ذلك. لا يمكنه الصمود لأكثر من ثلاث ثوانٍ ، فهو يطلق نفسه حتى مع استمرار لمس الشاشة. هل يمكن لأي شخص أن يخبرني بما يحدث؟ سيعني ذلك كثيرًا بالنسبة لي ، شكرًا جزيلاً لك ، وأنا أقدر ذلك كثيرًا

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

شاشة S8 + تومض بعد السقوط

مشكلة:لقد أسقطت هاتفي ، حيث لا تحتوي الشاشة على أي تشققات مرئية ولكنها الآن تومض فقط ويكون الجزء السفلي أخضر عند الراحة. لا يزال بإمكاني تشغيله ولكن بالذاكرة لأنني لا أستطيع رؤية أي شيء حقًا. انتهى بي الأمر بالترقية ولكني ما زلت أرغب في إصلاح هاتفه لأنه لا يزال هاتفًا رائعًا وأعطيه لابني.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.