#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف ذكي متميز تم إصداره العام الماضي والذي قدم هيكل تصميم جديد للجهاز الرئيسي للشركة. أول شيء ستلاحظه هو أن الجزء الأمامي مشغول في الغالب بشاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة نظرًا لعدم وجود زر الصفحة الرئيسية الفعلي والمفاتيح السعوية. يستخدم الجهاز أيضًا مكونات أجهزة قوية تسمح له بأداء جيد للغاية تحت أي ظروف. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 بدون اتصال بالإنترنت بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

S8 لا يوجد اتصال بالإنترنت بعد تحديث البرنامج

مشكلة:بعد تحديث Oreo [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها] جاء عبر المنشور الخاص بك بينما كنت أبحث عن مساعدة فيما يتعلق بمشاكل wifi الخاصة بي بعد تحديث جهاز samsung s8 إلى oreo منذ ليلتين. منذ تحديثه ، يتصل بشبكة wifi الخاصة بي ، لكن لديه اتصال إنترنت محدود أو معدوم على الإطلاق. ظللت أضطر إلى قطع الاتصال بشبكة wifi وإعادة توصيلها. هذا حقًا متاعب حيث يتعين علي إجراء مكالمات عبر الإنترنت ولا يزال يتعطل.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو نسيان اتصال Wi-Fi من هاتفك ثم الاتصال به مرة أخرى. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب أن تحاول أيضًا توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة تتيح لك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن شبكتك الحالية وليس الهاتف.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S8 يستأنف ويسخن

مشكلة: مرحبًا ، اشترى لي أخي العام الماضي Samsung S8 في جنوب إفريقيا وأرسل لي في ناميبيا ، كان يعمل بشكل مثالي في الأسابيع الأولى ولكن بعد 6 أسابيع بدأ هاتفي الخلوي في التسخين وإعادة التشغيل بمفرده. لذلك توقفت عن استخدام الهاتف لمدة أسبوعين تقريبًا وبدأ الهاتف في العمل مرة أخرى بشكل طبيعي وبدأت في مواجهة نفس المشكلة وأرسلتها مرة أخرى لإصلاحها في جنوب إفريقيا قاموا بتغيير البطارية واللوحة الأم. ولكن بعد ذلك بدأ هاتفي الخلوي في إعادة التشغيل مرة أخرى والتسخين بعد ذلك ، حاولت إعادة ضبط المصنع ، لقد استخدمت الوضع الآمن ولا يزال الهاتف المحمول. ما لاحظته هو أنه عندما أضع الهاتف المحمول في الثلاجة ، فإنه يعمل بشكل طبيعي ، ويتعطل عندما أستخدم اللاسلكي ، ولكن عندما أخرجه في الثلاجة لتبريد التدفئة ، فإنه يقوم بإيقاف تشغيله وتشغيله ويبدأ في العمل عادة سمسم ربما 25 دقيقة ويبدأ مرة أخرى

المحلول: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا تزال المشكلة قائمة ، فهذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S8 لا يتم تحديثه إلى Android Oreo

مشكلة:لن يتم تحديث جهاز S8 الخاص بي إلى الإصدار 8.0 فهو 7.0 حاليًا ، وتقول نبذة عن الهاتف إنه محدث ، ثم أقفلني لمدة 24 ساعة قبل السماح لي بالتحقق مرة أخرى. لقد قمت بتحميل برنامج Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكنه لم يصلني إلى أي مكان. حاولت إعادة ضبط المصنع ولكن دون جدوى. اتصلت بمساعدة Samsung وأخبرني الرجل ذو اللهجة الشديدة أن آخذ إلى Best Buy (على بعد 40 ميلاً) .. الهاتف جديد ومفتوح من ATT وليس متجذرًا.

المحلول: هل لا يزال الهاتف يعمل على شبكة AT&T في الوقت الحالي؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة لأنه إذا كان الهاتف يعمل الآن على شبكة مختلفة ، فلن يتمكن من الوصول إلى خوادم تحديث AT&T. أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلة هي إدخال بطاقة SIM AT & T مؤقتًا في الهاتف ثم التحقق من التحديث. في حالة استمرار عدم حصول الهاتف على أي تحديثات ، يجب أن تفكر في تحديث الهاتف يدويًا باستخدام Odin مع ملف البرنامج الثابت المحدث الخاص به. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت بالإضافة إلى التعليمات الخاصة بكيفية تحديث الهاتف من موقع Sammobile.

S8 لديه إعلانات منبثقة

مشكلة:لأشهر حتى الآن ، يحتوي S8 على إعلانات منبثقة من أي مكان لمقاطعة كل ما أفعله. للتخلص منهم ، يتعين علي إما النقر فوق مربع "لا شكرًا" أو الانتظار حتى يتم تشغيله لبضع ثوان وتشغيل مؤقت صغير في الجزء العلوي الأيمن قبل أن يسمح لي بالخروج. ستظهر حتى عندما لا أستخدم هاتفي وأقوم بتشغيل الإعلان بصوت عالٍ حتى إذا تم تشغيل صوتي على الاهتزاز أو الإيقاف. في بعض الأحيان عندما يحدث ذلك ، تظل شاشة القفل الخاصة بي سوداء ، ولا بد لي من فتح هاتفي لرؤية الإعلان وإخراج X. سوف يوقظني حتى في منتصف الليل بعد أن كنت نائمًا لفترة من الوقت عندما يكون هاتفي مضبوطًا على "عدم الإزعاج". لقد حاولت تغيير إعدادات إعلانات Google الخاصة بي. الرجاء المساعدة قبل أن أقوم برش هذا الهاتف!

المحلول: غالبًا ما يكون سبب هذه المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. حاول معرفة التطبيق هذا وإلغاء تثبيته. هناك حل فعال آخر لإصلاح هذه المشكلة وهو إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.