#Samsung #Galaxy # Note8 هو أحدث طراز في سلسلة الملاحظات للأجهزة التي تم إصدارها العام الماضي. تم تصميم هذا الهاتف بعناية بحيث لا يسير على خطى سابقه وهو نوت 7.تتضمن بعض أفضل ميزات هذا الجهاز شاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.3 بوصة ، ومعالج Snapdragon 835 / Exynos 8895 مع ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 6 جيجابايت ، وكاميرا خلفية مزدوجة بدقة 12 ميجابكسل على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 8 السوداء بمشكلة ضوء LED أزرق وامض ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

ملاحظة 8 شاشة سوداء مع وميض ضوء LED أزرق

مشكلة:يحتوي جهاز Galaxy Note 8 على شاشة سوداء. يومض الضوء الأزرق ويمكنني سماع عمل الهاتف. إنه يصدر أصواتًا ويمكنني سماع أن الإشعارات لا تزال تعمل. أحتاج إلى إدخال بطاقة microSD لأنني في هاتفي الجديد الحالي أتلقى رسالة تفيد بأن بطاقة SD قد تم تشفيرها على هاتف آخر ، وهو الهاتف ذو الشاشة السوداء.

المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، يجب أن تعمل شاشة الهاتف حتى تتمكن من فك تشفير بطاقة SD. أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو إجراء إعادة تعيين بسيط على الهاتف. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في حالة بقاء الشاشة سوداء ، فسيتعين عليك التحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل في وضع الاسترداد. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

ملاحظة 8 شاشة الخفقان

مشكلة:مرحبًا ، هل يمكنك أن تخبرني ما هي مشكلة ملاحظة Samsung الخاصة بي 8. في البداية كانت المشكلة أنني لا أستطيع استخدامها بسبب مشكلة اللمس. لذلك قمنا باستبداله. ولكن بعد ذلك حصلت على مشكلة غير عادية. تبدو الأضواء وكأنها تومض طوال الوقت ولا تتوقف. ما هي المشكلة في هذا؟ أملا في استجابتك السريعة.

المحلول: في بعض الأحيان ، قد يحدث وميض الشاشة هذا بسبب أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب أن تحاول إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون شاشة الهاتف معيبة. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

ملاحظة 8 شاشة متصدعة بسبب السقوط

مشكلة: لقد أسقطت جهاز galaxy note 8 وقمت بتكسير شاشة LCD العلوية اليمنى ثم شاشة فارغة منذ ذلك الحين. أحضر هاتفي إلى مركز الخدمة ، ولأن هاتفي لا يزال قيد التشغيل ، فقد حصلت على قفل نقش ، قالوا إنني بحاجة إلى الانتظار حتى ينضب هاتفي ويغلق. رفضوا فتح هاتفي. لذا وصلت إلى المنزل وانتظرت حتى ينضب هاتفي. لقد عثرت على صفحتك حول وضع الاسترداد الخاص بالملاحظة 8 وجرب النصائح ولكن لم تظهر أي نتيجة. أحاول شحن هاتفي ولكن يبدو أن شيئًا لم يحدث ، ولم تظهر حتى وميض من الضوء باستثناء أن هاتفي شعر بالدفء قليلاً في المنطقة القريبة من الكاميرا الخلفية. هل تعلم ماذا حدث؟ أو تركت هاتفي يرقد بسلام؟

المحلول: نظرًا لأن الهاتف به علامات تلف مادي ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو فحصه في مركز خدمة. من المحتمل جدًا أن يكون الانخفاض قد تسبب في إتلاف بعض مكونات الهاتف بخلاف الشاشة ، وربما البطارية منذ أن ذكرت أن المنطقة الخلفية للهاتف تبدو دافئة.

ملاحظة 8 لا تزامن البيانات من الهاتف القديم

مشكلة:بدأت الملاحظة 5 مع شاشة النزيف والشاشة المقفلة اليوم. حصلت على هاتف Note 8 جديد اليوم من Verizon ، الذي قال إن كل شيء سيتم نسخه احتياطيًا بواسطة Google و Verizon Cloud. لم يتم تحديث جهات الاتصال في الملاحظة 8. كيف يمكنني الحصول على جهات اتصال من الملاحظة 5 القديمة (لا يزال يتعين علي الاتصال بشركة Samsung غدًا لبدء عملية استبدال الهاتف) عندما تكون شاشة Note 5 مقفلة ولا يمكنني تشغيل Smart تبديل التطبيق؟ اعتقدت أن جهات الاتصال ستكون في Verizon Cloud و Google Backups ولكن لا يمكنني معرفة كيفية الوصول إليها. الرجاء المساعدة - أنا دمية تقنية.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يمكنك محاولة مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك المخزنة على Google يدويًا مع هاتفك الجديد.

• من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى التطبيقات> الإعدادات> الحسابات
• اضغط على جوجل.
• إذا لزم الأمر ، حدد عنوان البريد الإلكتروني المناسب.
• حدد خيارات مزامنة البيانات المناسبة (على سبيل المثال ، مزامنة جهات الاتصال ، مزامنة Gmail ، إلخ) لتشغيلها
• لإجراء مزامنة يدوية ، انقر فوق رمز القائمة ، ثم انقر فوق مزامنة الآن.