يعد #Samsung #Galaxy # S7 تحسينًا على سابقه ، حيث يشترك في نفس تصميم الجسم ولكنه يقدم المزيد من الميزات التي يحبها المستهلكون على هواتفهم. تتضمن بعض التحسينات في هذا الطراز توفر فتحة بطاقة microSD ، والعزل المائي ، ومقاومة الغبار ، وبطارية أفضل من بين أشياء أخرى. لا عجب في أن هذا أصبح أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية مبيعًا لعام 2016. على الرغم من أن هذا الجهاز قوي الأداء ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم شحن Galaxy S7 سريعًا والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S7 لن يتم الشحن السريع

مشكلة:أواجه مشكلة في جهاز galaxy s7 الخاص بي هو أن الهاتف لن يشحن بسرعة ، حيث يستغرق شحن الهاتف من 6 إلى 7 ساعات والتحقق من خيار الشحن السريع عند ضبطه ، أنا راضٍ تمامًا عن الشاحن الخاص بي والتحقق من ذلك على جهاز s6 إنه يعمل. هل يمكنك مساعدتي ، فأنا في مشكلة كبيرة.

مشكلة ذات صلة: عندما أذهب لشحن هاتفي ، يتغير الوقت المقدر حتى يتم شحنه بالكامل. لدي كتلة شحن سريع ، وتم تمكين الشحن السريع. ولكن عندما أقوم بتوصيله ، يخبرني أن الأمر سيستغرق 4-5 ساعات لشحنه ، ثم التغيير إلى الوضع الطبيعي ، ثم العودة وما إلى ذلك.لقد جربت سلكًا مختلفًا ولكن حصلت على نفس النتيجة.

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من التحقق من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان الهاتف سيشحن الآن بسرعة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع مع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الإضافية المدرجة أدناه.

• حاول استخدام سلك شحن مختلف.
• جرب استخدام شاحن حائط مختلف. تأكد من أن الشاحن لديه معدل إخراج 2.0A.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كان الهاتف سريع الشحن.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالبطارية.

S7 لا يتعرف على بطاقة microSD

مشكلة:مرحبا . اعتاد هاتفي (Samsung S7) الحصول على بطاقة SD وكنت أخزن جميع صوري في بطاقة SD هذه نفسها. فجأة ، لا أعرف ماذا حدث هاتفي غير قادر على اكتشاف بطاقة SD. عندما أضع بطاقة SD هذه في جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، فإنها لا تستطيع التعرف عليها. لدي كل صوري ومقاطع الفيديو فيه. هل هناك أي طريقة ممكنة لاستردادها؟ الرجاء المساعدة !!!

المحلول: إذا تعذر اكتشاف بطاقة microSD عن طريق الهاتف أو الكمبيوتر ، فمن المرجح أن تكون تالفة بالفعل. ما لم يتم الكشف عن هذه البطاقة ، سيكون من الصعب استرداد البيانات المخزنة في البطاقة.

S7 لا يحمل تهمة

مشكلة: مرحبًا ، لدي هاتف Samsung s7. بدون سبب على الإطلاق ، توقف عن الاحتفاظ بأي شحنة. إذا تم توصيل الهاتف بشاحن ، فلا بأس ويتم شحنه بشكل طبيعي. بمجرد أن يتم أخذها مرة واحدة عند 100٪ يتم إيقاف تشغيلها وتعود مباشرة إلى نسبة 0٪ من الشحن. لقد حاولت إعادة الضبط باستخدام زر الصوت والطاقة. ماذا افعل

المحلول: يبدو أن بطارية الهاتف قد تكون بها عيوب بالفعل. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به عند القيام بذلك. بمجرد اكتمال إعادة التعيين واستمرار حدوث المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحص البطارية. من المحتمل جدًا أن يتم استبدال هذه البطارية بأخرى جديدة.

S7 يحافظ على إعادة التشغيل

مشكلة: مرحبًا ، لبعض الأسباب يستمر هاتفي في إعادة التشغيل كل دقيقتين. لا يمكنني أيضًا وضع كلمة المرور الخاصة بي لأن لوحة المفاتيح لن تظهر وعندما تظهر ، يتم إيقاف تشغيل الهواتف. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ شكرا جزيلا

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة أو إذا كان هاتفك لا يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فيجب عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 يحافظ على إيقاف التشغيل

مشكلة:يستمر جهاز galaxy s7 في إيقاف التشغيل على الرغم من عدم استخدامه. يحدث هذا عادة أثناء الليل. لقد حدث هذا لعدة ليال الآن. لقد تركتها عند 40٪ وعندما استيقظت كانت ميتة.

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بدلاً من ذلك تحقق أولاً إذا استمرت المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 لا يستجيب

مشكلة: لديّ Samsung Galaxy S7 ، وفي هذا الصباح فقط عندما كنت أستخدمه ، تعطل التطبيق الذي كان يعمل. لقد أعطاني خيار "إيقاف" ، وهكذا فعلت ، فقط لكي تصبح شاشتي سوداء بينما يظل شريط الأدوات / القائمة في الأعلى. حاولت إيقاف تشغيل الشاشة وإعادة تشغيلها ، لكن لم يطرأ تغيير. لا يعمل زري المنزل والطاقة بخلاف إعادة تشغيل الشاشة. لا يؤدي الضغط على زر الطاقة إلى إظهار خيارات إيقاف التشغيل أو السكون أو إعادة التشغيل. حاولت إخراج بطاقة sim (نوع من الحركة الغبية من جانبي) ، وأعدتها إلى الداخل ، والآن لا تختفي عبارة "بدون بطاقة SIM - مكالمات الطوارئ فقط" من الأعلى. علاوة على ذلك ، توقف اللمس عن العمل. لا يمكنني إسقاط القائمة أو القيام بأي شيء آخر.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم إزالة بطاقة SIM. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل الهاتف ، ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه أيًا من المشكلات. أعد إدخال بطاقة SIM إذا كان هاتفك يعمل الآن بشكل طبيعي. في حالة استمرار المشكلة ، أوصيك ببدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 عدم الحصول على تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبًا ، لم يتمكن هاتفي من إجراء تحديث للبرنامج لفترة من الوقت ، لقد حاولت مرات عديدة أن تصل إلى 31٪ ، ثم أخفق في القيام بعملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين إعدادات المصنع ، ومع ذلك ما زلت أفعل ذلك. تأكد من ما يتم تشغيله بعد الآن وغير متأكد من كيفية معرفة ذلك أخيرًا.

المحلول: يجب أن تحاول تحديث هاتفك باستخدام برنامج Smart Switch. في حالة عدم نجاح ذلك ، يجب أن تفكر في تحديث ملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه يدويًا باستخدام Odin. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الويب ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.