إذا كنت تبحث عن هاتف يوفر معظم الميزات الأساسية للهاتف الذكي دون السعر المرتفع المعتاد ، فإن #Samsung #Galaxy # J3 هو الخيار الأمثل. إنه هاتف صغير الحجم بشاشة 5 بوصة مما يجعله سهل الاستخدام. يستخدم إصدار 2017 من هذا الجهاز معالج Exynos 7570 رباعي النواة مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 2 جيجا بايت مما يتيح له تشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنقوم بمعالجة خطأ Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected عند استخدام بيانات الجوال والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

J3 خطأ Err_Internet_Disconnected عند استخدام بيانات الجوال

مشكلة:تتضمن حزمة جوال Samsung Galaxy J3 بيانات جوال 1 جيجابايت ، عندما أكون في المنزل ، يكون هاتفي متصلاً بشبكة Wi-Fi ويعمل الإنترنت بشكل جيد. ولكن عندما أكون خارج المنزل لا يتصل هاتفي بالإنترنت. يتم تشغيل بيانات الهاتف المحمول طوال الوقت. الرسالة التي أحصل عليها هي ERR_INTERNET_DISCONNECTED. هل يمكن لأي شخص أن ينصحني بما يجب علي فعله ، حتى يتمكن هاتفي من الاتصال بالإنترنت عندما أكون خارج المنزل. شكرا جزيلا

المحلول: تظهر رسالة الخطأ هذه عادةً على المستعرض عندما يتعذر عليه الاتصال بالإنترنت. نظرًا لأنك تأكدت بالفعل من أن لديك اشتراكًا في بيانات الجوال ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أنك في منطقة تغطية جيدة. تأكد من حصول الهاتف على إشارة LTE. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن الهاتف يحتوي على إعدادات APN الصحيحة المحددة. هذه الإعدادات فريدة لكل شركة اتصالات ، لذا يجب عليك مقارنة إعدادات APN الخاصة بهاتفك بتلك الخاصة بمشغل شبكة الجوال وإجراء التغييرات اللازمة على جهازك.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• تبديل وضع الطائرة.
• حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة معزولة لتطبيق معين عن طريق التحقق مما إذا كانت التطبيقات الأخرى مثل YouTube يمكنها الاتصال بالإنترنت. إذا كانت هناك مشكلة في تطبيق واحد فقط ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من مدير التطبيق. يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.
• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب هذه المشكلة عن طريق التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. في حالة عدم حدوث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

J3 يحافظ على قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi

مشكلة: حسنًا ، لقد حصلت على جهاز Samsung J3 وأعجبني ، وبعد فترة ربما شهر أو شهرين ، توقف الاتصال بشبكة wifi الخاصة بي وعندما أقوم بتشغيل شبكة wifi الخاصة بي ، سيتم الاتصال به ولكن من قطع الاتصال بعد دقيقة .. جربت صفحة تنتقل المنتديات إلى الوضع الآمن وما إلى ذلك ، ولكن عندما أحاول الدخول إليه ، أصل إلى أبعد ما يعرض الكلمات "الوضع الآمن" في أسفل اليسار ولكن عندما أقوم بإلغاء قفل هاتفي بدلاً من وضعه خارج الوضع الآمن.

مشكلة ذات صلة: لا أعرف ما إذا كان بإمكانكم المساعدة في هذا الأمر ، لكن لدي مشكلة مزعجة في Wifi. لدي J3 android 7.0. مشكلتي هي أن هاتفي سوف يسقط الاتصالات إذا كان لدي شريط واحد أو شريطين وقلت "اتصال إنترنت ضعيف". كما أنه يفعل ذلك كثيرًا في النقاط الساخنة التي تتطلب مني قبول اتفاقية لأتمكن من استخدامها. هل هناك طريقة لمنعها مباشرة من القيام بذلك؟ لا يمكنني العثور على أي شيء على الإنترنت لـ 0 ولا يمكنني العثور على أي شيء يشبهه في الإعدادات. اي نصيحه؟ لقد قمت بضبط Wifi ليكون دائمًا قيد التشغيل حتى أثناء النوم ، لكن ذلك لم يفعل شيئًا.

المحلول: هل تحدث هذه المشكلة على شبكة Wi-Fi معينة فقط أم أنها تحدث لجميع شبكات Wi-Fi التي حاولت الاتصال بها؟ إذا كانت على شبكة معينة فقط ، فحاول نسيان تلك الشبكة من الهاتف ثم اتصل بها مرة أخرى. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان بإمكان الأجهزة الأخرى الاتصال بهذه الشبكة بنجاح لأنه إذا لم تكن كذلك ، فقد يكون سبب المشكلة بالفعل هو جهاز التوجيه.

في حالة حدوث المشكلة لكل شبكة Wi-Fi تحاول الاتصال بها ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

يتم إيقاف تشغيل Wi-Fi J3 عند إيقاف تشغيل الشاشة

مشكلة: لذلك لديّ samsung j3 وفي كل مرة يتم فيها إيقاف تشغيل الشاشة ، يتم قطع الاتصال بشبكة wifi التي تتصل بها ، ولكن يتم تشغيل wifi ولا يحدث ذلك لهاتفي الآخر ، وأيضًا ، يبدو أنه بينما أنا m متصل بالإنترنت ، الإنترنت بطيء جدًا على هذا الهاتف مقارنةً بهاتفي الآخر ، وفي بعض الأحيان يقول إنني غير متصل بشبكة wifi على الرغم من أنه قيد التشغيل ومتصل ويعمل جهاز التوجيه الخاص بي بشكل جيد

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالإعداد حيث تم ضبط Wi-Fi على إيقاف التشغيل عندما ينام الهاتف. لإصلاح هذا ، ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• اسحب لأسفل من أعلى الشاشة
• انقر مع الاستمرار فوق رمز Wi-Fi
• اضغط على المزيد
• انقر فوق Keep Wi-Fi On أثناء النوم
• اضغط دائما

فيما يتعلق باتصال Wi-Fi البطيء الذي يحاول هاتفك التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.