أطلقت #LG مؤخرًا طرازات الهواتف الذكية التي تتمتع بميزات رائعة. يعد # V20 أحد هذه الأجهزة التي تم إصدارها لأول مرة العام الماضي وهو ترقية للجيل السابق # V10. تشمل الميزات الرئيسية لهذا الجهاز هيكل من الألومنيوم مع بطارية قابلة للإزالة تبلغ 3200 مللي أمبير في الساعة. هناك عدد كبير من الأشخاص الذين يحبون هذه الميزة لأنها تجعل من السهل استبدال البطارية. ربما تكون أفضل ميزة لهذا الهاتف هي تقنية Quad DAC التي تجعل الجهاز رائعًا لعشاق الصوت. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الهاتف الآن كسائق يومي موثوق به دون مواجهة أي مشاكل. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة توقف تطبيق LG V20 عن العمل والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
توقف تطبيق LG V20 عن العمل
مشكلة: منذ أن اشتريت LG V20 جديدًا تمامًا من At & t ، (منذ اليوم الأول!) لقد توقف وأغلق كل ما أفعله ، (سواء كنت في تطبيق ، أو أرسل رسائل نصية ، أو أتحدث على الهاتف ، أو على أنبوبك ، عبر الإنترنت ، في أي وقت) يأخذني إلى شاشة مختلفة ، وسوف يبدأ إما تشكيل المجال at & t على شاشة فارغة ثم يعود إلى الشاشة السوداء أو سيعرض مربعًا بالكلمات التالية بداخله ، "توقف youtube" أو " توقف gmail "(يمكن إدخال أي شيء وكل شيء آخر على هاتفي لـ" you tube "أو gmail") ويسأل عما إذا كنت أرغب في إغلاق التطبيق أو الإبلاغ عن الحادث وعادة ما أبلغ عنه. إنه أمر محبط للغاية لأنني أستخدم الهاتف لعملي وأنا أعمل عليه طوال اليوم. هذا الهاتف يضيع المزيد من وقتي. و at & t ، الذي باع لي الهاتف ، قال إنه بعيد عن متناوله ، وسأضطر فقط إلى الاتصال بالتأمين وجعلهم يرسلون لي هاتفًا آخر ، لكن سيكون نفس الهاتف ، LG V20 لأنهم لن يستبدلوه بآخر آخر العلامة التجارية !! لماذا سأدفع 50 دولارًا للخصم للحصول على قطعة أخرى من الهاتف الهراء !!! لا أستطيع أن أصدق أن LG تتعامل مع عملائها بهذه الطريقة (على & t أيضًا في هذا الشأن) لقد قرأت مقالًا حول دعوى قضائية ضد LG بخصوص هذه المشكلة بالضبط مع V20. كما أن إعداد مستوى الصوت للإخطارات بالنصوص الجديدة والمكالمات الواردة يغلق من تلقاء نفسه طوال الوقت. أذهب إلى الإعدادات وأعد تشغيل "الصوت" والشيء التالي الذي أعرفه ، لقد فاتني مكالمات ونصوص بدون صوت. هذا سيء وأنا بصدد بدء دعوى قضائية بمفردي ضد كلا الشركتين بسبب خسارة الإيرادات في عملي. هذا بالتأكيد كابوس.
المحلول: نظرًا لأنك تواجه العديد من المشكلات مع هاتفك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما ترى شعار LG يظهر ، حرر زر الطاقة سريعًا ثم اضغط عليه مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- عندما تظهر عبارة "Factory data reset" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
- اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
- عندما يُطلب منك "محو جميع بيانات المستخدم واستعادة الإعدادات الافتراضية" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.
إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فمن الأفضل أيضًا إزالتها. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. تحقق أولاً في حالة استمرار حدوث أي من المشكلات. في حالة حدوثها ، يجب أن تفكر في استبدال الهاتف لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.
LG V20 أصبح رطبًا
مشكلة:لدي lg v20. أسقطته في دلو من الماء وأمسكت به بمجرد أن ضرب. كانت مغمورة! . كانت العلبة مبللة وكذلك الشاشة الأمامية. جففته على الفور ومزقت العلبة وسحبت كل شيء بما في ذلك البطارية وبطاقة الذاكرة والشرائح. لقد لاحظت أن بعض الماء كان قريبًا من منفذ السماعة بين العلبة والهاتف ، كما ظهر بعض التشويه تحت عدسة الكاميرا. حاولت تجفيفه بأسرع ما يمكن. حتى أنني امتصت قدرًا كبيرًا من الرطوبة من منفذ السماعات. لقد قمت بفحص ملصقات تلف المياه وهي بخير. خوفي هو أن بعض المياه قد تسربت عبر منفذ السماعات ويمكن أن تلحق الضرر بهاتفي داخليًا. هل توجد مؤشرات سائلة داخل الهاتف؟ بعد حوالي ساعة بدأت تشغيل الهاتف ، وفوجئت برؤية هاتفي كان دائمًا في وضع حر اليدين. كانت صور الكاميرا ضبابية وخافتة للغاية حيث أخبرت أن نوعًا من قطرات الماء تم عرضه بالقرب من عدسة الكاميرا. ومع ذلك في صباح اليوم التالي ، اختفت جميع المشكلات المذكورة أعلاه ولا تزال تعمل بشكل جيد في الوقت الحالي ولا تزال السماعات تعمل. فهل أحتاج إلى التحقق منه في مركز خدمة LG لأنه لا يزال في الضمان. أنا في حيرة من أمري لأن هاتفي يعمل بشكل طبيعي ولكن لدي بعض الشك الذي قد يكون هناك بعض المشاكل في المستقبل
المحلول: نظرًا لأن هاتفك لا يبدو أنه يعاني من أية مشكلات في الوقت الحالي ، فما عليك سوى متابعة استخدامه بشكل طبيعي. ومع ذلك ، يجب عليك ملاحظة ما إذا كانت هناك أي مشكلات ستحدث كما هو الحال في بعض الأحيان عندما يتلامس الهاتف مع الماء ، يمكن أن تحدث المشكلات في وقت لاحق.
يتغير حجم هاتف LG V20 من تلقاء نفسه
مشكلة: لدي مشكلتين. الأول هو أن الحجم الخاص بي ينتقل بشكل عشوائي إلى الحجم الأقصى ولن يسمح لي بخفضه. كما أن زر الطاقة الخاص بي لا يعمل لتشغيله وإيقاف تشغيله ولكن لا يزال بإمكاني استخدام بصمة الإصبع لتسجيل الدخول. شكرًا
المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا.
للوصول إلى الوضع الآمن
- أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
- عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.
إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا فشلت عملية إعادة التعيين في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
يتصل شحن LG V20 ثم يفصل
مشكلة: لقد حصلت على سلك شحن هاتفي رطبًا على جهاز lg v20 واعتقدت أنني تركته يجف بدرجة كافية. لقد بدأت في شحنه والآن يتصرف هاتفي بشكل غريب وسينتقل منفذ USB من الشحن إلى عدم الشحن. هل أخطأت في منفذ USB الخاص بي على هاتفي الجديد؟
المحلول: ما يجب عليك فعله أولاً الآن هو محاولة استخدام سلك شحن مختلف لأن السلك الذي تستخدمه قد يكون معيبًا بالفعل. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط والتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف مرة أخرى.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له حيث قد تكون المشكلة ناتجة عن منفذ شحن خاطئ.
تومض شاشة LG V20 وإيقاف تشغيلها بعد البلل
مشكلة: تومض شاشتي وتغلق بالأمس ، أسقطت ابنتي هاتفي في حوض الاستحمام والآن بعد أن جف هذا ما يحدث
المحلول: عندما يتلامس الهاتف مع الماء ويصل الماء إلى داخل الهاتف ، فإن ما تريد القيام به هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم إزالة بطاريته و SIm وبطاقة microSD. جفف الهاتف من أي سائل مرئي باستخدام مجفف الشعر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. بعد 48 ساعة ، حاول تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون الهاتف بالفعل تالفًا بالمياه. ستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.