#Samsung #Galaxy # A7 هو هاتف ذكي متوسط المدى يعمل بنظام Android يتميز بشاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة بدقة 1080 بكسل. هذا الجهاز حاصل أيضًا على شهادة IP68 مما يجعله مقاومًا للماء والغبار إلى حد ما. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7880 والذي عند دمجه مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة صورة كاميرا Galaxy A7 التي بها مشكلة خطوط عمودية ومشكلات أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
تحتوي صورة كاميرا Galaxy A7 على خطوط عمودية
مشكلة: أواجه مشكلات مع الكاميرا الخاصة بي في حوالي 70٪ من صوري (مضمنة أيضًا في عدسة الكاميرا عند التركيز على صورتي) هناك خط عمودي يدير الجزء الأيمن بالكامل من الوسط. إنه مثل خط من وحدات البكسل الفارغة. فقط في وضع الكاميرا ، أجريت تشخيصًا ولا يظهر إلا في الكاميرا الخلفية. يتم تحديث البرنامج وقد حاولت إعادة التشغيل
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. للقيام بذلك ، يجب عليك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم التقاط الصور في هذا الوضع. إذا لم تحدث مشكلة الخطوط العمودية ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان هذا ناتجًا عن خلل في البرنامج عن طريق تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق من ذلك لأنه قد يكون بالفعل بسبب مشكلة متعلقة بالأجهزة.
فشلت كاميرا تحذير Galaxy A7 في الخطأ عند استخدام الكاميرا الأمامية
مشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت مؤخرًا Samsung galaxy A7. على مدار اليومين الماضيين ، رفضت الكاميرا الأمامية العمل ، وعرضت عبارة "تحذير - الكاميرا تعطلت" في كل مرة أقوم بفتحها. تعمل الكاميرا في الخلف ، وليس الجبهة فقط. لقد جربت كل طريقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنني العثور عليها من مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إعادة ضبط الهاتف في النهاية ، دون أي حظ. هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته؟
المحلول: إذا فشلت إعادة تعيين إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن تكون وحدة الكاميرا الأمامية للهاتف معيبة. ستحتاج إلى التحقق من ذلك وربما استبداله في مركز الخدمة.
يتم إيقاف تشغيل Galaxy A7 عند استخدام الكاميرا
مشكلة:عندما أستخدم الكاميرا في ضوء الشمس الساطع ، يعتقد الهاتف فجأة أن البطارية ميتة ويتم إيقاف تشغيلها. عندما أقوم بتوصيل الهاتف بالشاحن ، يتم إعادة شحنه بسرعة إلى أي مكان كان قبل حدوث الإغلاق.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. في حالة حدوث ذلك ، فهناك احتمال أن يكون سبب ذلك هو وجود خلل في البطارية. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
تُعرض صور كاميرا Galaxy A7 في الوضع الرأسي فقط
مشكلة:لدي سامسونج A7 فقط 3 أسابيع من العمر. لن يضع الصور أو مقاطع الفيديو في الوضع الأفقي فقط. لقد راجعت الدليل عبر الإنترنت ولكن لا يمكنني العثور على شيء. لقد نجحت عندما حصلت عليه لمدة 3 أسابيع ولكني الآن أرفض العرض في المناظر الطبيعية
المحلول: حاول التحقق من إعداد التدوير التلقائي للهاتف أولاً وتأكد من تشغيله.
- اسحب لأسفل على شريط الحالة
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لتوسيع قائمة الإعدادات السريعة.
- انقر فوق تدوير تلقائي (أعلى اليمين) للتشغيل
في حالة تشغيله بالفعل ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
صور Galaxy A7 لها لطخة سوداء
مشكلة: مرحبًا هناك ، يعرض هاتفي اليوم لطخة سوداء تظهر عندما ألتقط صورة لشيء ما. يقوم هاتفي أيضًا بإيقاف تشغيل نفسه ، دون مساعدتي مرة واحدة على الأقل كل يوم. اشتريت هاتفي مجددًا من بائع على موقع ئي باي. ممكن تساعد
المحلول: أفضل طريقة لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها هي إزالة بطاقة microSD (إذا كان هاتفك مثبتًا عليه) ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة لأنه قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.