المحتوى

• المشكلة رقم 1: عالق Samsung Galaxy S6 في حلقة التمهيد بعد تعديل ملف build.prop
• المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S6 بشكل عشوائي من تلقاء نفسه
• المشكلة رقم 3: تتحول شاشة Galaxy S6 إلى اللون الأسود ولن تعمل شبكة Wi-Fi
• المشكلة رقم 4: يتم إيقاف تشغيل Galaxy بعد 3 دقائق عند الشحن
• المشكلة رقم 5: لن يتم تشغيل Galaxy S6 بعد اكتشاف وجود تهديد
• المشكلة رقم 6: توقف Galaxy S6 من الهند في وضع التنزيل بعد تحديث نظام التشغيل في قطر
• تواصل معنا

إذا كنت تبحث عن حلول لسبب استمرار Samsung # GalaxyS6 أو # GalaxyS6Edge في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها ، فقد يساعدك هذا الموضوع. عادةً ما تكون إعادة التشغيل العشوائية أو المتكررة علامة على وجود مشكلة أساسية ومهمتك الأولى هي تحديد ما إذا كانت طبيعة الجهاز أو البرامج أم لا. بالنسبة للمستخدمين العاديين ، قد لا تكون هذه المهمة سهلة حقًا كما تبدو حيث توجد بعض الأشياء التي يجب مراعاتها.

المشكلة رقم 1: عالق Samsung Galaxy S6 في حلقة التمهيد بعد تعديل ملف build.prop

مرحبا. بالأمس ، قمت بتجذير هاتفي. ما أردت فعله بالفعل هو إصلاح إدارة ذاكرة الوصول العشوائي. لذلك ، قمت بتحرير build.prop أثناء قراءتي لكيفية القيام بذلك على موقع ويب. بعد أن قمت بتحريره ، حاولت إعادة تشغيل هاتفي وبدأت في تكرار التمهيد. أنا بالفعل أنتظر يومًا واحدًا للتمهيد ، لكنه لا يفعل ذلك. لا أعرف حقًا ماذا أفعل وأطلب المساعدة. أيضًا ، جربت بيانات إعادة ضبط المصنع وما زالت لا تعمل. الرجاء المساعدة! مع تحياتي. - ديميتار

المحلول: مرحبا ديميتار. يعد تحرير ملف build.prop محفوفًا بالمخاطر بطبيعته لأنه يتضمن تعديل إعدادات kernel التي تحكم ما يطلب نظام التشغيل من الأجهزة القيام به. يمكن أن تنتج أي مشكلة عن تعديل build.prop لذلك من الصعب معرفة مكان التهيئة الخاطئة بالضبط في هذه المرحلة.

العديد من تعديلات build.prop عبر الإنترنت لم يتم اختبارها وقد لا تعمل في طراز معين وبرنامج ثابت واحد. ضع في اعتبارك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ووميض البرنامج الثابت للمخزون عليه. لدينا دليل حول كيفية استعادة الإعدادات الافتراضية لهاتفك عن طريق وميضها لتخزين البرامج الثابتة: قم بفلاش البرامج الثابتة للأوراق المالية إلى Sprint Samsung Galaxy S6 لإصلاح مشكلة إعادة التشغيل.

ملاحظة: إذا كنت تريد اتباع هذا الدليل ، فتأكد من تحديد البرنامج الثابت الصحيح لطرازك الخاص.

المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S6 بشكل عشوائي من تلقاء نفسه

أواجه مشكلة حلقة التمهيد. حدثت هذه المشكلة بشكل عشوائي في وقت سابق اليوم. في بعض الأحيان ، يتم تشغيل الهاتف في النهاية ويعمل لفترة طويلة وفي أحيان أخرى ينتقل إلى حلقة التمهيد.

من كل ما يمكنني جمعه حتى الآن ، ما يحدث عشوائي تمامًا. عندما حدث هذا في الأصل ، لم أقم بتنزيل تحديث أو عدة تطبيقات أو أي شيء من هذا القبيل. لقد قمت للتو بإنشاء منشور على Twitter ثم تم إيقافه بشكل عشوائي ودخل في حلقة التمهيد.

لا يمكنني الدخول في وضع الاسترداد (رفع مستوى الصوت والطاقة والمنزل) الشيء الوحيد الذي يمكنني الوصول إليه هو مفتاح خفض مستوى الصوت ووضع مفتاح التشغيل ومن هناك لا يمكنني تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وكل شيء آخر خيارات مجرد بدء حلقة التمهيد.

ما يبدو أنه يعمل بشكل أفضل هو تركه بمفرده ومحاولة تشغيله بشكل عشوائي من وقت لآخر.

عندما أحاول شحنه ، ما عليك سوى إعادة تشغيل شاشة الشحن مرارًا وتكرارًا. لا يصبح الجو حارًا أو حتى دافئًا حتى عندما أتركه يمر بعملية لف الحذاء لفترات طويلة من الزمن. لا يبدو أن ارتفاع درجة الحرارة يمثل مشكلة. أفترض أن خياري الوحيد هو نقله إلى Verizon ولكني أرغب في معرفة ما إذا كان لدي أي خيارات أخرى متاحة لي. لديّ مؤمن عليه لست متأكدًا مما إذا كان سيتم تغطيته تحت هذا النوع من المشاكل ولكن لدي صور وجهات اتصال مهمة على هذا الهاتف إلى جانب الملاحظات المحفوظة التي أحتاجها حقًا إلى نسخها احتياطيًا قبل أن يحاول أي شخص إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا كان هناك أي شيء ، كيف يمكنني الحصول على نسخة احتياطية من هذا قبل أن أقوم بإعادة ضبط المصنع؟ - أوليفر

المحلول: مرحبًا أوليفر. إذا لم تتمكن من تحميل جميع أوضاع التمهيد بخلاف وضع التنزيل (خفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة) ، فيجب أن تكون المشكلة في طبيعة البرامج الثابتة. لسوء الحظ ، تمامًا مثل Dimitar أعلاه ، لا توجد طريقة للوصول إلى الذاكرة الداخلية للهاتف أثناء وضع التنزيل ، لذا فهي جيدة كما هي الآن. لا توجد طريقة لاستعادة الملفات عندما تكون في وضع التنزيل.

للعودة إلى الوضع العادي ، يجب عليك تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية على S6 الخاص بك. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا بشأن ديميتار أعلاه.

المشكلة رقم 3: تتحول شاشة Galaxy S6 إلى اللون الأسود ولن تعمل شبكة Wi-Fi

حسنًا ، يستمر تسخين هاتفي ، ومؤخرًا عندما تصبح الشاشة سوداء. لذلك حدث هذا الصباح ، واضطررت إلى إعادة التشغيل / إعادة التشغيل. الآن لن يتم تشغيل شبكة Wi-Fi الخاصة بي ، فهي تقول باستمرار البحث عن Wi-Fi. الرجاء مساعدتي لحل هذه المشكلة! شكرا جزيلا. - أرتيشيا

المحلول: مرحبًا أرتيشيا. نحتاج عادةً إلى مزيد من المعلومات (مثل التغييرات على الهاتف قبل حدوث المشكلة) منك لتقديم مساعدة كبيرة ولكن إعادة ضبط المصنع قد يكون الحل الأفضل. إذا لم تكن قد جربت هذا من قبل ، فإليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل جهازك بالضغط على قوة زر أو عن طريق الضغط عليه مرة واحدة وتحديد خيار "إيقاف التشغيل".
• الآن ، اضغط مع الاستمرار على القوة ، رفع الصوت و الصفحة الرئيسية زر في نفس الوقت.
• عندما تظهر قائمة Android Recovery الزرقاء على الشاشة ، حرر جميع الأزرار.
• للتنقل على الشاشة أو تمييز أحد الخيارات ، ما عليك سوى الضغط على رفع الصوت و اخفض الصوت زر.
• تحديد مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع الخيار عن طريق الضغط على قوة مفتاح.

المشكلة رقم 4: يتم إيقاف تشغيل Galaxy بعد 3 دقائق عند الشحن

حسنًا ، يتم شحن هاتفي في البداية ولكن بعد ذلك يموت بعد 1-3 دقائق وأنا أستخدم الشاحن الأصلي وكل شيء. لقد جربت إعادة ضبط بسيطة ومسح بيانات المصنع ، وقد جربت الوضع الآمن ، وما زال لا يعمل. ماذا أفعل؟ أنا عالق عند 0 ٪ ، إنه برميل يعمل على تلك البطارية. - اميل

المحلول: مرحبا اميل. بالنسبة لمشكلة إعادة التشغيل المعتادة التي يسببها البرنامج ، فإن إجراء إعادة ضبط المصنع يكفي لإعادة الهاتف إلى وظائفه العادية. تعيد إعادة ضبط إعدادات المصنع S6 إلى حالة المصنع الأولية. إذا تعرضت البرامج الثابتة أو نظام التشغيل بهاتفك للتلف لسبب ما ، فيجب أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إصلاح ذلك. نظرًا لأن إجراء مثل هذا الإجراء لم يفعل شيئًا ، فمن الآمن افتراض أنك قد تواجه مشكلة في الجهاز.

إعادة التشغيل ليست في الواقع مشكلة ولكنها مجرد مؤشر على شيء أعمق. يمكن أن تظهر مشاكل الأجهزة مثل عطل البطارية أو أي فشل آخر في المكونات في عمليات إعادة التشغيل العشوائية أو الدورية.

إذا كان هاتفك لا يزال مشمولاً بضمان بديل ، فإننا نقترح أن تغتنم الفرصة لاستبداله في أقرب وقت ممكن.

المشكلة رقم 5: لن يتم تشغيل Galaxy S6 بعد اكتشاف وجود تهديد

مرحبًا TheDroidGuy. لقد اشتريت جهاز Samsung Galaxy S6 بالأمس وفي كل مرة يوجد تحذير يخبرني أنني بحاجة إلى إعادة تشغيل هاتفي لأنه تم العثور على تهديد. الآن بعد أن قبلت إعادة التشغيل ، لم يعد يعمل. يستمر في إظهار أول شيء تراه عند تشغيل الهاتف ولا شيء آخر: "SAMSUNG GALAXY S6 EDGE. مدعوم من Android. "

بعد ذلك تنطلق مرة أخرى. من فضلك ساعدنى. شكر. - بيلا

المحلول: مرحبا بيلا. يمكن أن تتسبب التطبيقات الضارة أو البرامج الضارة في بعض الأحيان في تلف هاتفك إذا لم تكن حريصًا على الأشياء التي يجب تثبيتها. إذا دخل الهاتف في دورة التمهيد بعد النقر على "تهديد" مفترض ، فقد يقع اللوم على أحد التطبيقات المارقة. فيما يلي الأشياء التي يمكنك تجربتها:

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

الوضع الآمن هو أحد بيئات Android التي يمكنك تحميلها لعزل ما إذا كان التطبيق يتسبب في إحداث فوضى بهاتفك. تحميله يجبر الهاتف على تشغيل تطبيقات الطرف الأول المثبتة مسبقًا فقط. إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن ، نوصيك بإلغاء تثبيت تطبيقاتك بدءًا من أحدث التطبيقات التي تم تثبيتها. فيما يلي خطوات القيام بذلك:

• أغلق الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على الطاقة / القفل مفتاح لبضع ثوان لتشغيل الجهاز.
• عندما يظهر شعار Samsung ، اضغط مع الاستمرار على ملف اخفض الصوت مفتاح حتى تظهر شاشة القفل.
• يجب أن تظهر كلمة "الوضع الآمن" الآن في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة للإشارة إلى أن جهازك الآن في الوضع الآمن.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والمعروفة أيضًا باسم قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، أو تصبح قديمة. يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى ظروف غير متوقعة مثل تعطل التطبيق المتكرر أو مشاكل الأداء البطيئة أو عمليات إعادة التشغيل العشوائية بسبب خلل في التطبيق. من المستحسن أن يقوم مستخدمو Android بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام لمنع حدوث مشكلات. يرجى اتباع هذه الخطوات للقيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على القوة ، رفع الصوت و الصفحة الرئيسية الأزرار في وقت واحد.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر ملف قوة زر ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و الصفحة الرئيسية أزرار.
• الآن ، عندما تظهر شاشة استرداد Android ، حدد خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام اخفض الصوت زر.
• لتأكيد الاختيار ، اضغط على قوة زر.
• انتظر بعض الوقت حتى ينتهي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
• الآن ، سيظهر "Reboot System now" على الشاشة. لتسليط الضوء على الخيار استخدم رفع / خفض الصوت مفتاح.
• اضغط على زر الطاقة لتأكيد ذلك ، وسيقوم جهازك بإعادة التشغيل تلقائيًا.

إذا لم يساعدك التشغيل في الوضع الآمن ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ففكر في إجراء ملف اعدادات المصنع.

المشكلة رقم 6: توقف Galaxy S6 من الهند في وضع التنزيل بعد تحديث نظام التشغيل في قطر

مرحبا. لقد اشتريت للتو ديس فون منذ أسبوعين. كان هناك تحديث جديد وقمت بتحديث هاتفي. في اللحظة التي نقرت فيها على موافق بعد أن توقف هاتفي عن العمل. انها مجرد لم تبدأ على الإطلاق. على الشاشة ، تظهر سامسونج والشعار في الخلف.

حاولت أن أرى الحل عبر الإنترنت ولكنه لا يزال يعمل. عندما ضغطت على مفتاح الصفحة الرئيسية لأسفل ومفتاح التشغيل معًا ، سيأتي خياران وهما نظام تشغيل مخصص والإلغاء. فماذا أفعل في هذه الحالة. لقد اشتريت هذا الهاتف في الهند وأعيش في الدوحة ، قطر .. لذلك ليس من السهل علي الذهاب إلى الهند. الرجاء مساعدتي. شكرا جزيلا. - أنشوما

المحلول: مرحبًا أنشوما. هل قمت بتجذير S6 الخاص بك أو قمت بعمل وميض ROM مخصص له قبل تنزيل التحديث؟ عادة ما يحدث هذا النوع من المشاكل إذا قمت بأي من هذه الأشياء. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا الخاص بـ Dimitar أعلاه والنظر في إعادة تحديث الهاتف إلى البرامج الثابتة الخاصة به.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.