المحتوى
تعد بطارية Samsung Galaxy Note 7 التي تبلغ 3500 مللي أمبير في الساعة كافية لتشغيلها مع تشغيل جميع ميزاتها لعدة ساعات. ولكن ماذا ستفعل إذا اكتشفت أنه لن يتم شحنه؟
دعنا نحاول النظر في احتمال أنه يومًا ما ، قد لا يتم شحن جهاز Galaxy Note 7 بشكل صحيح أو لا يتم شحنه على الإطلاق. إذا حدث هذا ، فماذا ستفعل لإصلاح المشكلة أو حلها؟
ولكن قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، بالنسبة لقرائنا الذين لديهم مشكلات أخرى مع أجهزتهم ، تأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها 7 الخاصة بنا لإدراج كل حل ، ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وتلميح ، وبرنامج تعليمي ، وما إلى ذلك ، التي ننشرها على موقعنا هناك. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك دائمًا التواصل معنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android.
استكشاف أخطاء Galaxy Note 7 التي لن يتم شحنها وإصلاحها
سيركز دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا بشكل أكبر على الشحن السلكي نظرًا لأن الهاتف لا يأتي مزودًا بلوحة شحن لاسلكية. لكن يرجى ملاحظة أن كلاً من الشحن السلكي واللاسلكي يتبعان نفس مبدأ الشحن والفرق هو في توصيل الكهرباء أو في حالة الشحن اللاسلكي ، الحث.
الخطوة 1: تأكد من أنك تستخدم الملحقات الأصلية
السبب وراء قيام الشركات المصنعة دائمًا بتضمين أجهزة الشحن والكابلات في الصندوق مع الوحدة الرئيسية هو أن هذه الأشياء مصممة للعمل معها بشكل لا تشوبه شائبة. في حين أن العديد من ملحقات الجهات الخارجية تقدم نفس المواصفات كما هو الحال مع المصنّع الأصلي للجهاز ، لا يمكننا حقًا الاعتماد عليها. بعد كل شيء ، يتم بيعها من أجل الربح أيضًا.
من ناحية أخرى ، تركز Samsung بشكل أكبر على كيفية بيع منتجاتها والجودة هي استراتيجية التسويق الأكثر فاعلية. لهذا السبب يمكنك دائمًا الاعتماد على ملحقات المصنّع الأصلي للجهاز للعمل دون عوائق.
لذلك ، عند توصيل هاتفك بالشحن ولا يستجيب أو يشحن ببطء شديد ، فقط تأكد من أنك تستخدم محول الطاقة والكابل الأصليين.
الخطوة 2: أعد تشغيل هاتفك
هناك أوقات يصبح فيها الهاتف غير مستجيب لسبب ما ولا يتم شحنه بمجرد توصيل الكابل. قد تؤدي إعادة التشغيل إلى معالجة المشكلة على الفور ولكن بصرف النظر عن ذلك ، فهي أيضًا طريقة واحدة لمعرفة ما إذا كان النظام قد تعطل. إذا حدث ذلك ، فلن يستجيب الهاتف إذا كنت تضغط على مفتاح التشغيل. لذلك ، في هذه الحالة ، تحتاج إلى فرض إعادة تشغيل جهازك بالضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. بافتراض أن الجهاز لا يزال يحتوي على بطارية كافية ، يجب إعادة تشغيله لأن الإجراء متصل.
الخطوة 3: افحص الكابل والشاحن والمنافذ
في حالة ما إذا كان الهاتف جديدًا ولا يتم شحنه خارج الصندوق ، فليس عليك القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأن الهاتف الجديد تمامًا يجب أن يعمل دون أي مشاكل خارج الصندوق. في هذه الحالة ، لا يحدث ذلك. لذلك ، تحتاج إلى إعادته إلى المتجر واستبداله. إما أن يمنحك مزود الخدمة وحدة جديدة أو شاحنًا يعمل. كل شيء يعتمد على موافقتك ولكن إذا تم استبدال الشاحن فقط ، فاختبره قبل المغادرة.
ومع ذلك ، إذا كان الهاتف يعمل منذ اليوم الأول وفجأة يرفض الشحن ، فتحقق من كبل USB وموصلاته والشاحن ومنفذه ومنفذ شحن الهاتف نفسه. بالنسبة للكابل ، مرر إصبعك من طرف إلى طرف لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الشعور بكسر أو بشيء غير عادي.
يمكن أن يتضرر الشاحن أو محوّل الطاقة في حالة ملامسته للماء ، لذا تحقق من عدم وجود تلف بسبب السوائل. انظر أيضًا إلى المنفذ الخاص به ومعرفة ما إذا كانت هناك مكاييل مثنية أو نسالة أو علامات تآكل. عندما يتعلق الأمر بالنسالة والأوساخ والتآكل ، يمكنك التخلص منها باستخدام طرف Q مبلل بالكحول أو نفث الهواء المضغوط. بالنسبة للدبابيس المثنية ، يمكنك فردها باستخدام زوج من الملقط أو ببساطة مسواك.
تحتاج أيضًا إلى التحقق من منفذ شحن الهاتف للأشياء نفسها. يجب أن يكون أي شيء يمنع موصلات الكبل من الاتصال بالطاقة هو سبب المشكلة.
الخطوة 4: اطلب الاستبدال
من غير المجدي الاستمرار في تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتف Galaxy Note 7 الجديد تمامًا والذي لن يتم شحنه خارج الصندوق. لذلك ، بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه واستمرار المشكلة ، لا تزعج نفسك كثيرًا ، على الرغم من أنني أفهم أن بعض المستخدمين قد يفضلون عدم العودة إلى المتجر ؛ قد يحتاج البعض إلى السفر عدة أميال بينما لا يملك البعض الآخر الكثير من الوقت لقضائه في شرح ماهية المشكلة.
ولكن مرة أخرى ، لقد أنفقت عدة مئات من الدولارات على هذا الهاتف الذي ، إذا لم يتم شحنه ، فلن يكون أكثر من مجرد ثقالة ورق على طاولتك.
مشاكل الشحن الأخرى والحلول
- إذا ارتفعت درجة حرارة الهاتف أثناء الشحن ، فافصل الشاحن على الفور وأوقف تشغيل الجهاز. كانت هناك حالة في الصين حيث يُزعم أن الجهاز (نعم ، وحدة Note 7) انفجر أثناء الشحن. في هذه الحالة ، قم بإعادة الهاتف إلى المتجر بأسرع ما يمكن واطلب بديل.
- في حالة وميض الشاشة أو تغيير لونها أو تعتيمها أثناء الشحن ، قم بإزالة الشاحن وأعد تشغيل الهاتف ثم حاول شحنه مرة أخرى. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، أعد ضبط الهاتف ثم تابع مراقبته. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فأعد الجهاز واطلب الاستبدال.
- في حالة ظهور دخان أثناء الشحن ، قم بإزالة الشاحن وإرسال الهاتف للإصلاح على الفور. لا تعيد شحن الهاتف لمعرفة ما إذا كان الهاتف سيظهر مرة أخرى.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
