المحلول: إذا خضع كلا الهاتفين بالفعل لإعادة ضبط المصنع ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالشبكة أو الحسابات نفسها. ومع ذلك ، يجب أن تحاول إرسال رسالة إلى الرقم المتأثر من الوضع الآمن.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- متي "Samsung Galaxy S III" يظهر على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل فورًا بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- 'الوضع الآمن' في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى 'الوضع الآمن.'
إذا كان بإمكانك إرسال رسالة من الوضع الآمن ، فقد يكون هناك تطبيق ، ربما تطبيق أمان ، كان يحظر في السابق قدرتك على إرسال الرسالة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقد تضطر إلى التفكير في الحصول على بطاقة SIM جديدة.
S3 عدم تلقي رسائل نصية
مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع جهاز galaxy S3. المشكلة هي أنني لا أستطيع تلقي الرسائل النصية. أخبرني الكثير من الأشخاص أنهم راسلوني ولكني لم أتلق أي رسائل. هل لديك أي فكرة عن كيفية حل هذا؟
المحلول: حاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً لإعادة ضبط اتصالك بشبكتك. بمجرد تشغيل الهاتف بالكامل ، تأكد من أن لديه تغطية إشارة كافية. أرسل لنفسك رسالة نصية وتحقق مما إذا كان يمكنك استلامها.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رسالة ، فحاول التحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين إعدادات الرسائل غير المرغوب فيها في هاتفك وإذا تم تمكينها ، فقم بتعطيلها.
- اذهب إلى تطبيقات من خلال الشاشة الرئيسية.
- صنبور المراسلة.
- اضغط على قائمة طعام مفتاح.
- في القائمة المنبثقة حدد إعدادات.
- تعطيل البريد العشوائي الإعدادات ضمن قسم إعدادات الرسائل غير المرغوب فيها. عندما يتم إلغاء تحديد مربع الاختيار الموجود بجوار هذا الخيار ، فهذا يعني أن الخيار معطل.
إذا تم تعطيل إعدادات البريد العشوائي وما زلت لا تتلقى أي رسائل ، فحاول التحقق من المشكلة عندما يكون هاتفك في الوضع الآمن.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- متي "Samsung Galaxy S III" يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- 'الوضع الآمن' في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى 'الوضع الآمن.'
بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، حاول إرسال رسالة نصية إلى نفسك. إذا وصل ، فقد يقوم تطبيق جهة خارجية مثبت في هاتفك بحظر الرسائل. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال لا تتلقى رسائل نصية حتى في الوضع الآمن ، فتابع النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك وقم بإعادة ضبط المصنع.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، مفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر ملف قوة مفتاح ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت و ال مفتاح المنزل.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر ملف رفع الصوت و مفاتيح المنزل.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت للتمييز 'مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع.'
- صحافة زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء 'احذف كل بيانات المستخدم.'
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، 'اعاده تشغيل النظام الان' يتم تمييز.
- اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.
لا يمكن لـ S3 إرسال رسائل نصية أو تلقيها
مشكلة:لا أستطيع إرسال أو استقبال أي رسائل نصية. لقد تلقيت للتو هذا الهاتف في البريد ليحل محل جهاز galaxy s3 المكسور. كيف يمكنني تشغيل الرسائل النصية؟ يمكنني إجراء مكالمات هاتفية ومسح رسائلي في الإعدادات. أنا أيضا أعدت تشغيل هاتفي. لا حظ. شكرا جزيلا.
المحلول: يجب عليك أولاً التأكد من أن حسابك قادر على إرسال واستقبال الرسائل النصية عن طريق الاتصال بمشغل شبكة الجوال.
بمجرد مسح ذلك ، فإن الخطوة التالية التي يجب عليك القيام بها هي التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث فقط في مناطق معينة. إذا حدث ذلك ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالتغطية.
تأكد من استخدام تطبيق المراسلة الافتراضي عند محاولة إرسال رسالة نصية وتحقق من رقم مركز الرسائل أيضًا. يجب أن يكون هذا الرقم هو الرقم الذي يستخدمه مشغل شبكة الجوال.
- تجد "إعدادات"
- صحافة تطبيقات.
- صحافة المراسلة.
- اضغط على قائمة طعام مفتاح.
- صحافة إعدادات.
- صحافة مركز الرسائل
